Menyiapkan pesan suara sistem telepon - bantuan Admin

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Artikel ini adalah untuk admin Office 365 yang ingin menyetel fitur pesan suara sistem telepon untuk semua orang di bisnis Anda.

Catatan: Pesan suara sistem telepon mendukung menyimpan pesan suara pesan hanya di kotak surat Exchange dan tidak mendukung sistem email pihak ketiga mana pun. Sebagai mekanisme fallback, pesan suara sistem telepon dapat mengirim ulang pesan menggunakan SMTP, yang berarti pengguna dengan kotak surat pada sistem email pihak ketiga yang akan menerima pesan suara pesan dengan tidak ada jaminan layanan uptime atau fitur pesan suara lainnya, seperti mengubah Salam mereka dan pengaturan lainnya.

Lingkungan awan saja: menyiapkan pesan suara sistem telepon

Untuk pengguna Skype for Business Online dan panggilan paket, pesan suara sistem telepon secara otomatis menyiapkan dan ditetapkan untuk pengguna setelah Anda menetapkan lisensi Sistem telepon dan nomor telepon untuk mereka.

  1. Jika sistem telepon fitur tidak disertakan dalam paket Anda, Anda mungkin perlu membeli lisensi add-on Sistem telepon . Anda mungkin juga perlu membeli lisensi Exchange Online. Lihat Skype for Business dan tim Microsoft add-on lisensi.

  2. Menetapkan lisensi Office 365, sistem telepon lisensidan lisensi Exchange Online untuk orang-orang di bisnis Anda. Setelah Anda melakukan itu, mereka akan dapat menerima pesan suara pesan!

  3. Dukungan untuk transkripsi pesan suara telah ditambahkan pada bulan Maret 2017 dan diaktifkan secara default untuk semua organisasi dan pengguna. Anda bisa menonaktifkan transkripsi untuk organisasi Anda dengan menggunakan Windows PowerShell dan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

Sistem telepon dengan lingkungan di tempat

Informasi berikut ini adalah tentang mengonfigurasi pesan suara sistem telepon untuk bekerja dengan lingkungan di tempat rencana memanggil.

  1. Jika sistem telepon fitur tidak disertakan dalam paket Anda, Anda mungkin perlu membeli lisensi add-on Sistem telepon . Anda juga perlu membeli lisensi Exchange Online. Lihat Skype for Business dan tim Microsoft add-on lisensi.

  2. Menetapkan lisensi Office 365, sistem telepon lisensidan lisensi Exchange Online untuk orang-orang di bisnis Anda.

  3. Ikuti instruksi di bagian mengaktifkan pengguna untuk suara sistem telepon dan layanan pesan suara dari Mengonfigurasi Skype for Business awan konektor edisi panduan.

  4. Dukungan untuk transkripsi pesan suara telah ditambahkan pada bulan Maret 2017 dan diaktifkan secara default untuk semua organisasi dan pengguna. Anda bisa menonaktifkan transkripsi untuk organisasi Anda dengan menggunakan Windows PowerShell dan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

  5. Anda juga bisa melihat pesan suara Azure PBX dukungan untuk Exchange Server untuk mempelajari cara mengonfigurasi pengiriman pesan suara Azure pesan untuk sistem telepon pengguna yang memiliki kotak surat di tempat.

Pengaturan kebijakan pesan suara di organisasi Anda

Pesan suara transkripsi diaktifkan secara default untuk semua organisasi dan pengguna; Namun, Anda bisa mengontrol dengan menggunakan cmdlet Set-CsOnlineVoicemailPolicy dan Memberikan-CsOnlineVoicemailPolicy .

Penting: Anda tidak bisa membuat contoh kebijakan baru untuk menggunakan New-CsOnlineVoiceMailPolicy cmdlet transkripsi, dan Anda tidak bisa menghapus contoh kebijakan sudah ada menggunakan Remove-CsOnlineVoiceMailPolicy cmdlet.

Anda bisa mengelola pengaturan transkripsi untuk pengguna Anda menggunakan kebijakan pesan suara. Untuk melihat semua contoh kebijakan pesan suara tersedia, Anda bisa menggunakan Get-CsOnlineVoicemailPolicy cmdlet.

PS C:\ > Get-CsOnlineVoicemailPolicy

Get-CsOnlineVoiceMailPolicy hasil jendela.

Karena pengaturan default untuk transkripsi pada untuk organisasi Anda, Anda mungkin ingin menonaktifkan dengan menggunakan Kumpulan-CsOnlineVoicemailPolicy. Untuk melakukan ini, jalankan:

Set-CsOnlineVoicemailPolicy -EnableTranscription $false

Kebijakan pengguna dievaluasi sebelum pengaturan organisasi default. Misalnya, jika pesan suara transkripsi diaktifkan untuk semua pengguna Anda, Anda dapat menetapkan kebijakan untuk menonaktifkan transkripsi untuk pengguna tertentu menggunakan cmdlet Memberikan-CsOnlineVoicemailPolicy .

Untuk menonaktifkan transkripsi untuk satu pengguna, jalankan:

Grant-CsOnlineVoicemailPolicy -PolicyName TranscriptionDisabled -Identity sip:amosmar@contoso.com

Penting: Layanan pesan suara di Office 365 cache kebijakan pesan suara dan pembaruan singgahan setiap 4 jam. Jadi, kebijakan perubahan yang Anda buat bisa memakan waktu hingga 4 jam untuk diterapkan.

Membantu pengguna Anda mempelajari fitur Skype for Business pesan suara

Kami memiliki informasi pelatihan dan artikel untuk membantu pengguna Anda berhasil dengan Skype for Business pesan suara. Arahkan kursor ke artikel berikut ini:

Topik terkait

Menyetel Skype for Business Online
di sini adalah apa yang Anda dapatkan dengan sistem telepon di Office 365

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×