Menyiapkan pesan suara Anda

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Di Office 365, Anda bisa merekam salam, mengedit dan mengubah panggilan aturan jawaban, menyiapkan Outlook Voice Access, edit pesan teks dan pengaturan pemberitahuan email, dan mengaktifkan pratinjau pesan suara menggunakan opsi pesan suara di panel opsi Outlook di web :

Opsi pesan suara di panel opsi email Outlook

  • Untuk mengakses pengaturan pesan suara dari Outlook di web, pilih Ikon Pengaturan > email > umum > pesan suara.

  • Untuk mengakses pengaturan pesan suara dari Outlook 2016atau klien desktop Outlook 2013, klik File > mengelola pesan suara.

Penting: Jika opsi pesan suara berwarna abu-abu, maka Anda menggunakan layanan pesan suara Skype for Business dengan awan PSTN dan opsi pesan suara tidak tersedia.

  1. Di bawah pesan suara, pilih salam.

  2. Pilih tipe salam yang Anda inginkan untuk merekam.

    Opsi dua salam standar dan diperluas absen

  3. Pilih panggil saya untuk memutar atau merekam salam yang dipilih.

  4. Masukkan nomor telepon Anda dan pilih panggilan.

    Masukkan nomor telepon Anda dan klik tombol untuk merekam salam Anda

  5. Ikuti instruksi dalam rekaman pesan untuk merekam salam Anda.

  6. Bila sudah selesai merekam, klik Simpan.

    Kotak dialog salam dengan Simpan tombol disorot

Menggunakan aturan jawaban panggilan untuk menentukan apa yang terjadi saat pemanggil mendekati pesan suara Anda. Misalnya, jika Anda memiliki balasan otomatis diaktifkan, lalu Anda bisa mengatur aturan Anda untuk mentransfer penelepon ke nomor yang berbeda. Jika Anda memiliki beberapa aturan, Anda bisa menentukan urutan di mana mereka diterapkan.

Jika Anda tidak membuat aturan jawaban panggilan, panggilan masuk akan dikirimkan secara langsung ke pesan suara Anda saat Anda tidak tersedia.

Untuk membuat aturan

  1. Di bawah pesan suara, pilih aturan jawaban panggilan.

  2. Klik tombol baru.

    Tombol baru untuk membuat aturan

  3. Ketik nama untuk aturan Anda.

  4. Di jika penelepon mencapai pesan suara dan, pilih opsi.

  5. Jika Anda ingin menambahkan lain kondisi untuk aturan Anda, pilih Tambahkan kondisi. Anda bisa menambahkan beberapa kondisi untuk aturan tapi melakukannya bijaksana sehingga aturan Anda tidak menjadi terlalu kompleks.

  6. Di sediakan penelepon dengan opsi ini, pilih opsi. Beberapa opsi akan meminta Anda untuk informasi tambahan, seperti nomor telepon alternatif atau teks yang dibaca untuk penelepon.

  7. Jika Anda ingin menambahkan opsi lain untuk aturan Anda, pilih Tambahkan opsi.

  8. Pilih OK.

  9. Gunakan kotak centang pada halaman aturan jawaban panggilan untuk mengaktifkan aturan atau menonaktifkan.

Untuk mengedit aturan

  1. Di bawah pesan suara, pilih aturan jawaban panggilan.

  2. Pilih aturan yang ingin Anda edit dan klik tombol edit.

    Aturan jawaban panggilan dengan tombol edit disorot

Untuk menghapus aturan

  1. Di bawah pesan suara, pilih aturan jawaban panggilan.

  2. Pilih aturan yang ingin Anda hapus dan klik tombol Hapus.

    Menghapus tombol pada toolbar aturan

Untuk mengubah urutan aturan diterapkan

  1. Di bawah pesan suara, pilih aturan jawaban panggilan.

  2. Aturan tercantum dalam urutan yang diterapkan, jadi pilih aturan yang ingin Anda Pindahkan ke atas atau ke bawah dalam urutan dan klik panah.

    Tombol panah yang digunakan untuk memindahkan aturan ke atas dan ke bawah dalam urutan di mana mereka sudah diterapkan

Dengan pemberitahuan, Anda sudah diberitahu saat Anda menjawab panggilan atau menerima pesan suara. Anda bisa memutuskan bagaimana dan Kapan Anda ingin diberi tahu. Misalnya, Anda bisa menerima email saat Anda menjawab satu panggilan atau mendapatkan pesan teks ketika seseorang meninggalkan pesan suara. Secara default, Anda akan menerima email setiap kali Anda menjawab panggilan, tapi pemberitahuan pesan teks dinonaktifkan.

Menyetel pemberitahuan pesan teks

  1. Di bawah pesan suara, pilih pemberitahuan.

  2. Klik menyiapkan pesan teks.

  3. Pilih negara di mana telepon Anda terdaftar.

    Catatan: Fitur pemberitahuan pesan teks hanya didukung di kawasan tertentu dan untuk penyedia layanan seluler tertentu. Jika Anda tidak melihat penyedia layanan seluler yang tercantum, Anda tidak akan mampu menyetel pemberitahuan pesan teks.

  4. Pilih penyedia layanan seluler Anda dan klik berikutnya.

  5. Masukkan nomor telepon Anda dan klik berikutnya.

  6. Anda akan menerima pesan teks dengan kode akses yang dilampirkan. Masukkan kode akses pada layar penyetelan pesan teks dan klik selesai.

    Layar pesan teks tempat Anda memasukkan kode akses

  7. Memilih Kapan waktu untuk menerima pemberitahuan pesan teks dan klik Simpan.

Mengedit pengaturan pemberitahuan pesan teks

  1. Di bawah pesan suara, pilih pemberitahuan.

  2. Klik Edit pengaturan pesan teks.

  3. Pilih pesan opsi teks dan klik Simpan.

Outlook Voice Access memungkinkan Anda untuk menggunakan telepon untuk mengakses pesan suara, email, kalender, dan kontak. Opsi yang Anda atur untuk Outlook Voice Access menyertakan urutan di mana Anda mengakses pesan baru dan folder yang Anda menghubungi, misalnya, kotak masuk.

Apa itu nomor telepon Outlook Voice Access? Nomor telepon dan PIN yang disediakan untuk Anda oleh admin Anda saat ia membuat Anda untuk pesan suara. Hubungi admin Anda untuk mendapatkan bantuan.

Putar di telepon memungkinkan Anda untuk memutar pesan suara Anda melalui telepon menggunakan nomor telepon yang Anda tentukan.

Secara default, nomor telepon yang diberikan kepada Anda oleh organisasi Anda, tetapi juga bisa alamat email atau nomor telepon seluler. Dalam kasus ini, pesan suara akan diputar kembali melalui kotak masuk email Anda.

Untuk mengatur nomor untuk pesan suara

  1. Di bawah pesan suara, pilih putar di telepon.

  2. Ketik telepon alamat email atau nomor yang ingin Anda gunakan untuk pesan suara.

  3. Klik Simpan.

PIN Anda memungkinkan Anda untuk mengakses informasi kotak surat dan kalender Anda melalui Outlook Voice Access. Saat Anda mereset PIN Anda, sementara PIN akan dikirimkan ke kotak masuk email Anda. Menggunakan PIN sementara waktu berikutnya Anda menghubungi Outlook Voice Access. Anda akan diminta untuk membuat PIN permanen saat itu.

Untuk mereset voice access PIN

  1. Di bawah pesan suara, pilih Reset PIN.

  2. Klik Reset PIN pesan suara.

  3. Klik ya untuk mengonfirmasi reset.

Pratinjau pesan suara memungkinkan Anda untuk melihat pratinjau teks pesan suara yang Anda terima. Anda juga bisa memiliki pratinjau teks yang disertakan dengan pesan suara yang Anda kirim.

Untuk mengaktifkan pratinjau pesan suara

  1. Di bawah pesan suara, pilih pratinjau pesan suara.

  2. Pilih atau kosongkan opsi yang Anda inginkan. Kedua dipilih secara default.

  3. Klik Simpan.

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Lihat Juga

Memeriksa pesan suara dan opsi Skype for Business

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×