Menyiapkan komunikasi kredit untuk organisasi Anda

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Anda akan perlu menyiapkan komunikasi kredit jika Anda ingin menggunakan nomor bebas pulsa dengan Skype for Business dan Teams Microsoft. Selain itu, kami menyarankan Anda menyiapkan komunikasi kredit untuk menghubungi paket (dalam negeri atau internasional) dan konferensi Audio pengguna yang memerlukan kemampuan untuk melakukan panggilan keluar untuk tujuan apa pun. Banyak negara/kawasan disertakan, tapi beberapa tujuan tidak akan disertakan dalam langganan Anda menghubungi paket atau konferensi Audio. Jika Anda tidak menyiapkan komunikasi kredit tagihan dan menetapkan lisensi Komunikasi kredit untuk pengguna Anda dan Anda kehabisan menit untuk organisasi Anda (bergantung pada Anda menghubungi paket, paket konferensi Audio di negara/kawasan), pengguna tersebut tidak akan dapat melakukan panggilan atau panggilan keluar dari konferensi Audio Rapat. Anda bisa mencari tahu lebih banyak informasi termasuk direkomendasikan dana jumlah melihat apa saja komunikasi kredit?.

Catatan: Jika Anda tahu berapa dan harga, lihat Tabel TARIF komunikasi kredit.

Saat Anda mendaftar, Anda mendapatkan sejumlah menit bergantung pada negara/kawasan. Anda bisa melihat jumlah menit, Anda akan mendapatkan berikut. Setelah Anda menggunakan menit tersebut namun panggilan akan terputus. Untuk mencegah ini terjadi, Anda perlu menyiapkan komunikasi kredit.

Untuk mengatur, Anda perlu untuk menetapkan lisensi konferensi Audio atau sistem telepon untuk pengguna Anda.

  • Menetapkan lisensi Konferensi Audio untuk pengguna Anda. Lihat Menetapkan Skype for Business lisensi.

    Setelah Anda memberikan lisensi ini, Anda akan perlu menyiapkan konferensi audio. Untuk instruksi langkah demi langkah, lihat menyiapkan konferensi Audio untuk Skype for Business dan tim Microsoft.

  • Menetapkan Sistem telepon dan rumah tangga atau internasional rencana memanggil lisensi kepada pengguna Anda. Lihat Menetapkan Skype for Business lisensi.

    Catatan: Meskipun untuk itu tidak diperlukan untuk komunikasi kredit, Anda harus masih juga menetapkan lisensi Paket panggilan dalam negeri atau internasional panggilan .

    Setelah Anda memberikan lisensi ini, Anda akan perlu mendapatkan nomor telepon Anda untuk organisasi Anda, lalu menetapkan angka tersebut ke orang-orang di organisasi Anda. Untuk instruksi langkah demi langkah, lihat menyiapkan menghubungi paket.

Mencari informasi selengkapnya tentang Skype for Business dan tim Microsoft add-on lisensi

  1. Masuk ke Office 365 dengan akun kantor atau sekolah Anda.

  2. Di navigasi kiri Pusat admin Office 365, masuk ke tagihan > langganan > Tambahkan langganan > Add-on langganan > Komunikasi kredit dan lalu klik Beli sekarang.

  3. Pada halaman langganan Komunikasi kredit , menambahkan atau mengisi dan lalu klik berikutnya:

    • Tambahkan dana Letakkan dalam jumlah yang ingin Anda tambahkan ke akun Anda. Jika Anda tidak mengaktifkan otomatis-isi ulang, setelah dana ini habis, memanggil kapabilitas yang diaktifkan menggunakan komunikasi kredit akan dapat mengganggu (seperti layanan gratis tol masuk). Untuk menghindari mengisi secara manual Saldo kredit komunikasi Anda setiap kali Anda mendekati 0 (nol), kami menyarankan pelanggan mengaktifkan fitur otomatis mengisi.

    • Mengisi otomatis Mengaktifkan otomatis mengisi akan secara otomatis mengisi ulang akun Anda ketika keseimbangan turun bawah ambang batas yang Anda tetapkan.

      Direkomendasikan agar Anda menggunakan otomatis mengisi' pengaturan untuk menghindari gangguan layanan harus Saldo kredit komunikasi Anda mencapai 0 (nol). Anda akan dikirim email ketika mengisi transaksi berhasil, gagal mengisi transaksi (seperti kartu kredit kedaluwarsa) dan ketika Anda komunikasi kredit saldo mendekati 0 (nol).

      • Mengisi Masukkan nilai dalam kotak ulang dengan yang Anda inginkan ditambahkan ke akun Anda setelah mencapai jumlah pemicu di bawah ini.

      • Jumlah pemicu Letakkan jumlah di saat keseimbangan berada di bawah kotak yang akan digunakan untuk 'pemicu' otomatis-isi ulang. Setelah Anda berada di bawah jumlah ini, jumlah pengisian ulang akan ditambahkan secara otomatis ke akun Anda.

  4. Pada bagaimana Anda ingin membayar menaruh informasi pembayaran Anda dan klik Tempatkan pesanan.

    Catatan: Dana akan diterapkan hanya ke komunikasi kredit harga diterbitkan Microsoft saat layanan yang digunakan. Setiap dana dalam waktu 12 bulan dari tanggal pembelian akan kedaluwarsa dan akan kehilangan.

Organisasi setiap akan memiliki berbeda penggunaan volume menghubungi paket dan harga untuk dipertimbangkan. Anda akan perlu mendapatkan tipe penggunaan data dari penyedia layanan Anda saat ini. Untuk organisasi yang menggunakan Skype for Business Online yang sudah ada sebagai penyedia layanan mereka, Anda bisa mendapatkan data penggunaan dengan meninjau di Skype for Business Pusat admin > laporan > Laporan PSTN penggunaan detail .

Saat Anda menyiapkan komunikasi kredit, Anda akan perlu menyelidiki panggilan penggunaan untuk organisasi Anda untuk menentukan jumlah yang akan Anda perlukan untuk dimasukkan ke dalam. Anda bisa mendapatkan informasi penggunaan panggilan dengan meninjau laporan PSTN penggunaan detail . Laporan ini memungkinkan Anda mengekspor rekaman data panggilan ke Excel jika Anda ingin mengekspor data untuk penyimpanan atau membuat laporan kustom. Untuk melihat penggunaan, lihat Skype for Business PSTN laporan penggunaan

  1. Masuk ke Office 365 dengan akun kantor atau sekolah Anda.

  2. Di navigasi kiri Pusat admin Office 365, masuk ke pengguna > pengguna aktif lalu pilih satu atau beberapa pengguna dari daftar.

    Tips: Jika Anda menetapkan lisensi hingga untuk 20 pengguna pada saat yang sama, Anda bisa menggunakan daftar turun bawah Pilih tampilan lalu pilih salah satu opsi atau buat tampilan Anda sendiri. Lalu klik Edit > Berikutnya > Berikutnya lalu pilih lisensi dan klik Kirim.

  3. Di panel tindakan di bawah lisensi produk, klik Edit.

  4. Pada halaman lisensi produk , beralih ke Komunikasi kreditpada untuk menetapkan lisensi ini dan klik Simpan.

    Catatan: Bahkan jika Anda memiliki pengguna yang ditetapkan lisensi E5 perusahaan yang masih sebaiknya Anda melakukan hal ini.

Ingin mengetahui tentang paket dan harga?

Anda dapat melihat paket dan harga dengan melihat salah satu tautan berikut:

Anda juga bisa melihat informasi dengan masuk ke Pusat admin Office 365 dan akan tagihan > langganan > Tambahkan langganan.

Untuk melihat tabel dengan lisensi atau lisensi yang Anda perlukan untuk setiap fitur, lihat Skype for Business dan tim Microsoft add-on lisensi.

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×