Menyiapkan email menggunakan aplikasi email iOS

Catatan:  Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Penting: Apple tetap memiliki masalah dalam 11.0 yang menyebabkan kesalahan "Tidak bisa mengirim email" untuk akun email Outlook.com, O365 dan Exchange. Jika Anda berada di iOS 11.0, perbarui perangkat iOS 11.0.1 atau lebih baru untuk memperbaiki masalah.

Menyiapkan email Office 365, Exchange, atau Outlook.com di aplikasi email iOS

Langkah 1
garis abu-abu
masuk ke iPhone atau iPad pengaturan > gulir ke bawah dan ketuk akun & kata sandi > Tambahkan akun.

Catatan: Jika Anda berada di iOS 10, masuk ke email > akun >Tambahkan akun.

Pengaturan perangkat > akun & kata sandi

Ketuk "Tambahkan akun"

Langkah 2
garis abu-abu
pilih Exchange.

Pilih Exchange

Langkah 3
garis abu-abu
masukkan alamat email Office 365, Exchange, atau Outlook.com dan deskripsi dari akun Anda. Ketuk berikutnya.

Exchange masuk

Ketuk Masuk.

Ketuk masuk jika menggunakan O365 atau ketuk mengonfigurasi secara manual jika Anda memiliki pengaturan server organisasi Anda.

Catatan: Ketuk mengonfigurasi secara manual jika Anda perlu memasukkan pengaturan server.

Langkah 4
garis abu-abu
masukkan kata sandi yang terkait dengan akun email Anda. Ketuk masuk atau berikutnya.

Masukkan O365 kantor atau sekolah kata sandi akun.

Langkah 5
garis abu-abu
aplikasi email mungkin permintaan izin tertentu. Ketuk terima.

Ketuk Perbolehkan jika diminta untuk memberikan izin.

Langkah 6
garis abu-abu
Pilih layanan yang Anda inginkan untuk disinkronkan dengan perangkat iOS Anda dan ketuk Simpan. Anda telah selesai!

Pengaturan sinkronisasi akun

Mengalami masalah? Kami dapat membantu.

Artikel ini adalah Pembaruan terakhir pada 3 Januari 2018 karena umpan balik Anda. Jika Anda masih memerlukan bantuan untuk menyiapkan email di perangkat iOS Anda, beri tahu kami tentang pertanyaan Anda di detail menggunakan kotak komentar di bawah ini agar kami bisa alamat di masa mendatang.

Untuk pengalaman terbaik, kami menyarankan aplikasi Outlook untuk iOS seluler. Untuk tips pemecahan masalah, lihat memecahkan masalah penyetelan email pada FAQ seluler.

Anda juga bisa menghubungi dukungan:

  • Jika Anda mengalami masalah dengan aplikasi email iOS, hubungi Dukungan Apple.

  • Jika memiliki akun kerja atau sekolah yang menggunakan Office 365 untuk bisnis atau akun berbasis Exchange, hubungi dukungan teknis atau admin Office 365 Anda.

  • Untuk akun lainnya, hubungi Dukungan Microsoft.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×