Menyiapkan email di Email untuk Windows 10

Setelah masuk ke Windows 10 dengan akun Microsoft Anda, akun tersebut ditambahkan ke aplikasi Email dan Kalender. Anda dapat menambahkan akun tersebut dan akun email lain ke aplikasi Email dan Kalender untuk mulai mengirimkan dan menerima email serta membuat dan mengelola acara.

Catatan: 

Menambahkan akun email baru

  1. Pada kali pertama Anda membuka aplikasi Email, halaman Selamat Datang akan muncul. Pilih Tambahkan akun untuk memulai. Jika tidak, di bagian bawah panel navigasi kiri, pilih Pengaturan Ikon Pengaturan > Kelola Akun > Tambahkan akun.

    Catatan: Di telepon atau tablet, ketuk tiga titik di bagian bawah halaman untuk mengakses Pengaturan.

  2. Pilih tipe akun yang ingin Anda tambahkan.

    Catatan: Anda mungkin perlu menggulir turun ke kotak dialog Pilih akun untuk melihat semua opsi.

    Pilih kotak dialog akun, yang memperlihatkan daftar layanan email.
  3. Masukkan informasi yang dibutuhkan, lalu klik Masuk. Bagi sebagian besar akun, informasi ini adalah alamat email, kata sandi, dan nama akun. Nama akun adalah informasi yang akan terlihat di panel kiri Email Windows 10, juga panel Kelola Akun.

    Catatan: 

    • Jika mengklik Google, Anda perlu masuk ke akun Google, memasukkan kode verifikasi 2 langkah jika fitur keamanan tersebut diaktifkan, lalu memberikan izin pada Windows untuk mengakses informasi Anda. Klik Izinkan dan akun pun akan dibuat.

    • Jika mengklik Yahoo atau iCloud, Anda harus mengikuti instruksi khusus pada Instruksi khusus untuk akun lain di bawah ini.

    • Jika menerima pesan “Kami tidak dapat menemukan informasi untuk akun tersebut. Pastikan alamat email yang dimasukkan benar lalu coba lagi,” Anda harus mengklik Coba lagi tiga kali sebelum tombol berubah menjadi Tingkat lanjut. Klik Tingkat lanjut lalu ikuti langkah-langkah di bagian berikutnya untuk menambahkan akun Anda.

  4. Klik Selesai. Data Anda akan segera disinkronkan setelah akun disiapkan.

Catatan: Mungkin butuh beberapa menit untuk menyinkronkan akun Anda. Selama proses ini, Anda mungkin melihat Belum disinkronkan dalam panel pesan. Jika pesan masih terlihat, buka Mengatasi masalah sinkronisasi di aplikasi Email dan Kalender di Windows 10.

Menambahkan akun menggunakan penyiapan tingkat lanjut

Terdapat dua cara agar dapat mengakses opsi Penyiapan tingkat lanjut untuk akun email Anda.

  • Pilih Penyiapan tingkat lanjut jika penyiapan email otomatis di Langkah 3 di atas gagal.

  • Pilih Penyiapan tingkat lanjut dari jendela Pilih akun di Langkah 2 di atas. Opsi penyiapan Tingkat Lanjut merupakan opsi terakhir pada daftar, dan Anda perlu menggulir untuk melihatnya.

    Anda dapat memilih akun Exchange ActiveSync atau akun email Internet. Pilih email Internet, kecuali administrator telah memberikan instruksi untuk menggunakan Exchange ActiveSync.

Masukkan informasi berikut di jendela Penyiapan tingkat lanjut.

  • Alamat email Alamat ini adalah nama yang akan Anda lihat di panel kiri dari aplikasi Email.

  • Nama Pengguna Berikut adalah alamat email lengkap Anda.

  • Kata Sandi Masukkan kata sandi akun email Anda.

  • Nama akun Berikut adalah nama yang akan Anda lihat di panel kiri Email untuk Windows 10, serta di panel Kelola Akun. Anda dapat memilih nama yang diinginkan.

  • Mengirim pesan Anda menggunakan nama ini Masukkan nama yang ingin diperlihatkan kepada penerima guna melihat kapan mereka mendapatkan pesan Anda.

  • Server email masuk Anda dapat memperoleh informasi ini dari ISP atau administrator. Biasanya, alamat server email masuk menggunakan format mail.contoso.com atau imap.google.com. Untuk banyak akun email, Anda dapat menemukan informasi ini di referensi nama server POP dan IMAP kami.

  • Tipe akun Pilih POP3 atau IMAP4. Sebagian besar akun email menggunakan IMAP4. Jika tidak mengetahui mana yang akan dipilih, hubungi ISP Anda.

  • Server email keluar (SMTP) Anda dapat memperoleh informasi ini dari ISP atau administrator. Biasanya, alamat server email keluar menggunakan format mail.contoso.com atau smtp.contoso.com.

  • Secara default, keempat kotak centang di bagian bawah jendela akan dipilih. Sebagian besar akun email tidak membutuhkan perubahan pada opsi ini.

Penyedia email dapat memberi pengaturan yang penyiapan tingkat lanjutnya perlu diisi, tetapi Anda juga dapat masuk ke referensi nama server POP dan IMAP yang telah kami sediakan bagi penyedia email yang paling populer.

Setelah Anda memasukkan informasi yang diperlukan, klik Masuk > Selesai.

Catatan: Jika Anda menambahkan akun Yahoo!, lihat Instruksi khusus untuk menambahkan akun Yahoo!.

Pemecahan masalah

Jika mengalami masalah dalam menyiapkan akun Anda, cobalah hal berikut.

  • Jika telah memutakhirkan ke Windows 10, Anda perlu menambahkan akun kembali ke Windows 10.

  • Pastikan alamat email dan kata sandi Anda sudah benar. Kata sandi peka huruf besar kecil.

  • Jika melihat pesan terbaru tetapi tidak ada pesan lebih lama tidak ditemukan, Anda mungkin perlu mengubah durasi sinkronisasi email.

  • Jika melihat pesan bahwa akun telah kedaluwarsa, Anda mungkin perlu memperbarui kata sandi, server masuk atau keluar, atau pengaturan SSL. Lihat Memperbaiki akun kedaluwarsa untuk informasi selengkapnya.

Jika ingin menghapus akun, lihat Menghapus akun email dari aplikasi Email dan Kalender.

Instruksi khusus untuk akun lain

Jika telah mengaktifkan autentikasi dua faktor di akun iCloud, Anda harus membuat kata sandi khusus aplikasi untuk menambahkan akun iCloud ke aplikasi Email.

  1. Masuk ke halaman akun ID Apple Anda.

  2. Pilih Buat Kata Sandi di bawah Kata Sandi Khusus Aplikasi.

  3. Ikuti instruksi di layar Anda.

Microsoft telah menambahkan dukungan OAuth untuk akun Yahoo! di pembaruan Windows 10 Creators. Untuk menginstal Creators Update sekarang, masuk ke situs unduhan perangkat lunak, lalu pilih Perbarui sekarang. Untuk informasi selengkapnya tentang pembaruan, lihat Windows 10 Creators Update ada di sini.

Untuk langkah-langkah tambahan yang dapat dilakukan jika akun Yahoo! Anda tidak dapat disinkronkan dengan Email untuk Windows 10, lihat Saya tidak dapat menyinkronkan akun Yahoo! dengan Email untuk Windows 10.

Jika memiliki akun email Yahoo! dalam bahasa Jepang, Anda perlu melakukan hal berikut:

  • Anda perlu menambahkan akun Yahoo! sebagai akun IMAP. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah dalam Menambahkan akun memakai penyiapan tingkat lanjut di atas menggunakan imap.mail.yahoo.co.jp untuk server email masuk dan smtp.mail.yahoo.co.jp untuk server email keluar.

Untuk menyinkronkan kotak surat QQ dengan aplikasi Email dan Kalender, Anda harus mengaktifkan IMAP di QQ.

  1. Masuk ke akun QQ Anda.

  2. Pilih Pengaturan > Akun > Aktifkan IMAP.

    Catatan: Akun QQ Anda harus aktif selama lebih dari 14 hari sebelum dapat mengaktifkan IMAP.

  3. Di aplikasi Email dan Kalender, hapus akun QQ Anda, lalu tambahkan lagi.

    Akun QQ Anda sekarang akan disinkronkan secara otomatis.

Masih perlu bantuan?

Tombol Forum Komunitas Tombol Hubungi Dukungan

Lihat Juga

Di mana kontak saya?

Pesan saya hilang atau tidak terlihat

Mengubah kata sandi Anda di Email untuk Windows 10

Menggunakan Email untuk Windows 10

Menggunakan Kalender untuk Windows 10

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×