Menyetel Skype for Business Online

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Kontributor: Diane Faigel

Anda harus memiliki izin global admin Office 365 untuk menyiapkan Skype for Business. Jika Anda memiliki firewall atau server proksi yang membatasi akses ke komponen web, pertimbangkan menyewa Mitra Microsoft menyetel Skype for Business untuk Anda.

1. paket untuk Skype for Business

Jika Anda memiliki Office 365 Business Premium atau Bisnis esensial, Anda bisa menggunakan Skype for Business untuk membuat online panggilan ke orang lain dalam bisnis Anda yang berada di langganan Anda. Misalnya, jika bisnis Anda memiliki 10 orang, Anda akan bisa panggilan dan IM satu sama lain, dan rapat online host menggunakan Skype for Business setelah melakukan langkah-langkah 2-6 di bawah ini. Dan Anda dapat mengundang orang-orang eksternal untuk rapat online, juga!

Jika Anda ingin menggunakan Skype for Business untuk melakukan dan menerima panggilan dari orang-orang eksternal untuk bisnis Anda:

  • Opsi 1. Menggunakan aplikasi Skype gratis. Jika memiliki bisnis yang sangat kecil (misalnya, 1-2 orang), sebaiknya gunakan aplikasi Skype. Lebih murah untuk melakukan panggilan domestik dan internasional. Anda masih dapat menyelenggarakan panggilan konferensi, melakukan panggilan video, dan berbagi desktop untuk presentasi. Lihat tarif dan opsi pembayaran.

  • Opsi 2. Memutakhirkan paket, dan membeli PBX awan dan paket panggilan PSTN. Cara termudah untuk mengetahui berapa banyak ini biaya, lalu beralih, adalah dengan menghubungi dukungan dan minta mereka melakukan segala sesuatu untuk Anda.

Untuk mempelajari selengkapnya, lihat merencanakan untuk Skype for Business

2. masuk ke Office 365

Skype for Business Online merupakan bagian dari rangkaian layanan Office 365. Untuk menyiapkan Skype for Business Online Anda perlu masuk ke Office 365. Berikut cara melakukannya:

  1. Temukan ID pengguna Office 365 Anda (misalnya, rob@fourthcoffee.com). Anda menerima email dari Tim Layanan Online Microsoft yang berisi ID pengguna Office 365 yang Anda buat saat membeli Skype for Business Online. Email terlihat seperti ini:

    Contoh email selamat datang yang Anda terima setelah mendaftar untuk Skype for Business Online. Email berisi id pengguna Office 365 Anda.

  2. Masuk ke https://portal.office.com/ dan masukkan Office 365 ID pengguna dan kata sandi Anda. Setelah Anda masuk, Anda akan melihat Pusat admin Office 365:

    Contoh tampilan pusat admin Office 365 bila Anda memiliki Paket Skype for Business Online.

3. menyiapkan domain dan pengguna

Setelah masuk ke Office 365, Anda bisa menyiapkan domain dan orang di organisasi Anda untuk menggunakan Skype for Business Online.

  1. Menambahkan pengguna dan domain Anda ke Office 365: Gunakan panduan penyetelan Office 365 untuk menyiapkan domain kustom Anda (seperti fourthcoffee.com) dengan Office 365. Secara default panduan penyetelan Office 365 menyertakan menyetel Skype for Business Online dan membuat Skype for Business ID pengguna. Jika Anda sudah menggunakan panduan untuk menyetel domain kustom Anda untuk Office 365, Anda sudah menyelesaikan langkah ini.

  2. Periksa domain dan DNS koneksi: menggunakan alat - pemecah masalah domain - untuk memeriksa bahwa pengaturan DNS dan domain Anda sudah benar. Melakukan ini sekarang akan jauh untuk membantu mengetahui masalah penyetelan nanti karena Anda dapat menghilangkan pengaturan DNS sebagai sumber masalah masa mendatang.

  3. Menyiapkan koneksi Anda keluar: sebagian besar bisnis kecil tidak perlu melakukan langkah ini. Tapi jika Anda memiliki firewall atau server proksi yang membatasi akses ke komponen web, Anda harus membuat aturan untuk memperbolehkan akses ke titik akhir Skype for Business Online . Ini adalah langkah tingkat lanjut yang paling dilakukan oleh seseorang yang berpengalaman dengan mengonfigurasi firewall dan server proksi. Jika Anda belum melakukannya sebelum, pertimbangkan menyewa Mitra Microsoft menyetel Skype for Business untuk Anda.

4. menyiapkan IM dan kehadiran di organisasi Anda

Pesan Instan (IM) dan kehadiran (apa ini?) adalah fitur dasar yang termasuk dalam Skype for Business. Secara default, orang dalam bisnis Anda bisa menggunakan Skype dan saling berkirim IM.

  1. Pilih siapa yang dapat berkomunikasi dengan pengguna Skype for Business Anda:

  2. Pilih siapa yang melihat apakah rekan kerja sedang online: Fitur kehadiran memperlihatkan siapa yang sedang online dan apa ketersediaan mereka, seperti tersedia, sibuk, tidak di tempat, atau presentasi.

    Contoh status online seseorang dengan pesan pribadi.

    Anda bisa memilih pengaturan default untuk semua orang di dalam bisnis:

    • Otomatis menampilkan kehadiran online orang tersebut kepada semua orang dalam organisasi

    • Menampilkan kehadiran online orang hanya kepada kontaknya

Untuk instruksi, lihat mengonfigurasi kehadiran di Skype for Business Online.

5. mengunduh dan menginstal Skype for Business

Untuk menggunakan Skype for Business di PC Anda, Mac, atau perangkat seluler, Anda dan orang lain dalam bisnis Anda harus terlebih dahulu menginstal Unduh Skype for Business di perangkat Anda.

6. uji untuk memastikan bahwa semuanya berfungsi

Pertama, menguji apakah Anda dan orang lain dalam bisnis Anda bisa masuk ke Skype for Business. Periksa bahwa Anda bisa mengirim IM setiap lainnya, lihat masing-masing kehadiran, dan cobalah Rapat cepat.

Ada masalah? Lakukan hal berikut:

Ingin menyiapkan fitur lain yang tersedia?

Sebelum menyiapkan lebih banyak fitur, pastikan bahwa Anda memiliki lisensi untuk mereka. Skype for Business add-on lisensi

Kadang-kadang orang di organisasi Anda akan perlu menggunakan telepon untuk memanggil ke rapat. Skype for Business menyertakan fitur konferensi dial-in untuk situasi ini! Orang-orang bisa menghubungi Skype for Business Rapat menggunakan telepon, daripada menggunakan Skype for Business aplikasi di perangkat seluler atau PC.

Untuk instruksi langkah demi langkah penyetelan, lihat menyiapkan dial-in atau konferensi PSTN untuk Skype for Business.

Fitur PBX awan yang memberi Anda sistem telepon untuk bisnis Anda. Panggilan ke orang Skype for Business lain di organisasi Anda gratis, dan karyawan Anda bisa menerima pesan suara dari satu sama lain dan di luar penelepon. Berikut adalah apa yang Anda dapatkan dengan PBX awan.

Saat Anda menambahkan layanan panggilan PSTN, karyawan Anda mendapatkan nomor telepon utama dalam Skype for Business. Mereka bisa melakukan dan menerima panggilan telepon luar bisnis Anda. Mereka bisa melakukan panggilan suara melalui telepon VoIP, PC dan perangkat seluler. Dan, dalam keadaan darurat, mereka bisa menghubungi 911 untuk bantuan.

Untuk instruksi langkah demi langkah penyetelan, lihat menyiapkan panggilan PSTN untuk Skype for Business.

Siaran Rapat Skype adalah fitur memungkinkan Anda menghasilkan, host, dan siaran Rapat dengan peserta hingga 10.000. Untuk mempelajari selengkapnya tentang cara kerjanya, lihat apa itu siaran Rapat Skype?

Berikut ini gambaran umum langkah-langkah untuk penyetelan Siaran Rapat Skype:

  1. Menetapkan lisensi ke pengguna Anda: menetapkan lisensi Skype for Business Online atau Paket perusahaan untuk setiap orang yang akan host siaran Rapat.

  2. Mengaktifkan siaran Rapat Skype: secara default, fitur ini tidak diaktifkan. Setelah Anda mengaktifkannya, pengguna Anda akan dapat host siaran Rapat dengan orang lain di organisasi Anda.

  3. Menyiapkan jaringan Anda untuk siaran Rapat Skype: jika Anda ingin host webinar dan siaran lain dengan peserta luar organisasi Anda, Anda perlu mengonfigurasi jaringan Anda.

  4. Menjadwalkan Rapat berlatih dan memiliki pengguna bergabung: Pastikan siaran Rapat bekerja dengan penjadwalan Siaran Rapat Skype di https://portal.broadcast.skype.com dan lalu seseorang mencoba untuk bergabung dalam Rapat.

Mempelajari tentang persyaratan konektivitas jaringan

Kualitas audio, video, dan berbagi aplikasi dalam Skype for Business sangat terpengaruh oleh kualitas hingga akhir konektivitas. Untuk pengalaman yang optimal, sangatlah penting untuk memastikan bahwa ada kualitas tinggi koneksi antara jaringan perusahaan Anda dan Skype for Business Online. Untuk jaringan dan penyelarasan informasi, lihat Menyetel Skype for Business Online kinerja.

Sudah selesai menyiapkan? Mulai menggunakan Skype for Business

Temukan Skype for Business: Lihatlah daftar topik pelatihan untuk membantu Anda memulai dengan cepat!

Memulai panggilan konferensi Skype for Business

Menyetel perangkat video untuk Skype for Business

Melakukan dan menerima panggilan video menggunakan Skype for Business

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Lihat Juga

Merencanakan penempatan hibrid Anda untuk Skype for Business Server 2015

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×