Mengubah metode pembayaran untuk Office 365 untuk bisnis

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Tips: Untuk Office 365 Home, Personal, atau University, lihat mengubah cara Anda membayar untuk Office 365 untuk rumah.

Ketika Anda membeli Office 365, Anda memilih baik untuk membayar dengan kartu kredit, membayar dengan faktur, atau dengan menggunakan kunci produk prabayar. Anda bisa beralih antar membayar dengan kartu kredit atau faktur Kapan saja selama langganan Anda. Jika Anda dibayar menggunakan kunci produk prabayar, Anda bisa memilih untuk beralih ke membayar dengan kartu kredit atau faktur setelah periode lisensi Anda telah berakhir.

Tips: Setelah Anda beralih metode pembayaran, pengguna akan terus memiliki penetapan lisensi sama seperti sebelumnya.

Bagaimana jika saya memiliki sisa saldo?

Jika Anda memindahkan dari faktur ke kartu kredit, faktur Anda yang sudah ada biaya tidak akan ditransfer ke kartu kredit Anda, jadi pastikan untuk membayar saldo faktur biasa dengan transfer. Di beberapa wilayah, Anda juga bisa membayar Anda dengan centang. Lihat faktur Anda untuk informasi selengkapnya tentang membayar Anda.

Jika Anda berpindah dari kartu kredit ke faktur, semua sisa saldo akan ditransfer ke faktur Anda berikutnya.

Tips: Langkah-langkah berikut ini berlaku untuk masing-masing langganan saja. Jika Anda memiliki beberapa langganan di organisasi Anda, selesaikan langkah-langkah ini untuk setiap langganan yang ingin Anda ubah.

Saat Anda mengubah dari membayar dengan faktur untuk membayar dengan kartu kredit, kita membuat langganan baru secara otomatis untuk Anda, Pindahkan pengguna Anda ke langganan baru, dan lalu menonaktifkan langganan lama. Jangan khawatir, pengguna tidak akan melihat gangguan dalam layanan dan semua informasi mereka akan tersedia melalui langganan baru.

  1. Masuk ke Office 365 dengan akun kerja atau sekolah sebagai admin global. Pelajari cara masuk..

  2. Pilih ikon peluncur aplikasi Ikon peluncur aplikasi Office 365 di sudut kiri dan pilih Admin.

  3. Di pusat admin, pilih Tagihan > Langganan.

    Layar Anda mungkin terlihat seperti salah satu tangkapan layar berikut ini:

    Tangkapan layar menu Tagihan di Pusat Admin Office 365 baru dengan Langganan yang dipilih.

    Tangkapan layar menu Tagihan di Pusat Admin Office 365 dengan Langganan yang dipilih.

  4. Pilih langganan yang ingin Anda ubah. Di bagian detail pembayaran , pilih Ubah detail pembayaran.

    Cuplikan layar bagian 'Metode pembayaran' kartu langganan untuk langganan yang membayar dengan faktur.

  5. Di panel Ubah detail pembayaran , pilih Ubah metode pembayaran Anda.

    Cuplikan layar 'Ubah detail pembayaran' panel untuk langganan yang saat ini membayar dengan faktur.

  6. Dalam kotak dialog Ubah metode pembayaran Anda , pilih Lanjutkan.

    Cuplikan layar pemberitahuan yang ditampilkan ketika Anda beralih dari faktur ke kartu kredit pembayaran.
  7. Pada bagaimana tampilan ini? halaman, Anda dapat secara opsional menambah jumlah lisensi pengguna yang Anda inginkan untuk langganan ini. Untuk melanjutkan, pilih berikutnya.

  8. Beberapa langganan memiliki opsi untuk memilih komitmen bulanan atau tahunan. Jika Anda melihat pilihan untuk membayar dengan tahun atau per bulan bagaimana Anda ingin membayar? halaman, pilih seberapa sering Anda ingin membayar.

    Cuplikan layar bagian 'Metode pembayaran' pada 'Bagaimana Anda ingin membayar?' halaman, dengan 'Kartu kredit baru' dan 'Membayar per bulan' opsi dipilih.

  9. Di daftar metode pembayaran , pilih kartu yang sudah ada atau kartu kredit baru.

    Cuplikan layar ' bagian metode pembayaran pada bagaimana Anda ingin membayar?' halaman, dengan kotak turun bawah opsi pembayaran yang diperluas.

  10. Jika Anda memilih opsi kartu kredit baru di langkah 9, lengkapi informasi pembayaran Anda.

  11. Bila Anda sudah selesai mengisi formulir, pilih Pesan.

Ketika Anda kembali ke halaman langganan , Anda akan melihat langganan yang lama ditandai nonaktif dan yang baru ditandai aktif. Anda bisa membiarkan langganan lama yang kedaluwarsa.

Catatan: Opsi untuk membayar dengan faktur ini hanya tersedia jika langganan Office 365 biaya atas jumlah tertentu (yang bervariasi dengan lokasi layanan). Pemeriksaan kredit mungkin diperlukan untuk pembayaran faktur yang lebih besar. Untuk mempelajari selengkapnya, lihat membayar dengan faktur atau kartu kredit.

  1. Masuk ke Office 365 dengan akun kerja atau sekolah sebagai admin global. Pelajari cara masuk..

  2. Pilih ikon peluncur aplikasi Ikon peluncur aplikasi Office 365 di sudut kiri dan pilih Admin.

  3. Di pusat admin, pilih Tagihan > Langganan.

    Layar Anda mungkin terlihat seperti salah satu tangkapan layar berikut ini:

    Tangkapan layar menu Tagihan di Pusat Admin Office 365 baru dengan Langganan yang dipilih.

    Tangkapan layar menu Tagihan di Pusat Admin Office 365 dengan Langganan yang dipilih.

  4. Pilih langganan yang ingin Anda ubah. Di bagian metode pembayaran , pilih Ubah detail pembayaran.

    Cuplikan layar bagian 'Metode pembayaran' kartu langganan untuk langganan yang membayar dengan kartu kredit.
  5. Di panel Ubah detail pembayaran , pilih Ubah metode pembayaran Anda.

    Tips: Jika link Ubah metode pembayaran Anda tidak ditampilkan, artinya bahwa beralih dari kartu kredit ke faktur tidak tersedia untuk langganan itu karena langganan tidak memenuhi jumlah minimum biaya untuk tagihan dengan faktur. Jumlah minimum biaya yang diperlukan untuk tagihan dengan faktur bervariasi dengan lokasi geografis.

    Cuplikan layar 'Ubah detail pembayaran' panel untuk langganan yang saat ini dibayar dengan kartu kredit.
  6. Dalam kotak dialog Ubah metode pembayaran Anda , pilih Lanjutkan.

    Mengubah pesan metode pembayaran Anda.
  7. Pilih OK untuk kembali ke pusat admin.

    Screenshot of pemberitahuan konfirmasi yang ditampilkan setelah langganan dikonversi menjadi faktur pembayaran.

Anda bisa menggunakan langkah-langkah berikut ini kapan saja untuk memverifikasi tipe pembayaran yang dikonfigurasikan untuk langganan tertentu.

  1. Masuk ke Office 365 dengan akun kerja atau sekolah sebagai admin global. Pelajari cara masuk..

  2. Pilih ikon peluncur aplikasi Ikon peluncur aplikasi Office 365 di sudut kiri dan pilih Admin.

  3. Di pusat admin, pilih Tagihan > Langganan.

    Layar Anda mungkin terlihat seperti salah satu tangkapan layar berikut ini:

    Tangkapan layar menu Tagihan di Pusat Admin Office 365 baru dengan Langganan yang dipilih.

    Tangkapan layar menu Tagihan di Pusat Admin Office 365 dengan Langganan yang dipilih.

  4. Pilih langganan yang ingin Anda verifikasi. Metode pembayaran yang dikonfigurasi untuk langganan yang muncul di bawah pembayaran dan mungkin terlihat seperti salah satu cuplikan layar berikut ini:

    Antarmuka pengguna Mayment metode memperlihatkan bahwa langganan ini dikonfigurasi untuk membayar dengan faktur. Cuplikan layar bagian 'Metode pembayaran' kartu langganan untuk langganan yang membayar dengan kartu kredit.

Tinggalkan komentar untuk kami

Apakah langkah-langkah ini bermanfaat? Jika demikian, beri tahu kami di bagian bawah topik ini. Jika tidak membantu, dan Anda masih mengalami masalah, beri tahu kami apa yang sedang Anda coba lakukan, dan masalah apa yang dialami.

Masih perlu bantuan? Hubungi dukungan.

Sebagai admin Office 365 untuk bisnis, Anda mendapatkan akses gratis ke agen dukungan kami yang berpengetahuan untuk pra-penjualan, akun, dan dukungan tagihan, serta bantuan untuk mengatasi masalah teknis. Anda juga dapat menghubungi dukungan atas nama pengguna Office 365 di organisasi Anda.

Mendapatkan bantuan dari forum komunitas Office 365 Admin: Masuk dan membuat permintaan layanan Admin: Menghubungi Dukungan

Catatan: Jika Anda menggunakan Office 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet di Tiongkok, silakan hubungi tim dukungan 21Vianet.

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Lihat Juga

Menambahkan, memperbarui, atau menghapus kartu kredit Anda untuk Office 365 untuk bisnis

Mengubah frekuensi pembayaran untuk Office 365 untuk bisnis

Membayar dengan faktur atau kartu kredit untuk Office 365 untuk bisnis

Tagihan di Office 365 untuk bisnis – bantuan Admin

Apakah informasi ini bermanfaat?

Hebat! Ada umpan balik lainnya?

Bagaimana kami dapat meningkatkannya?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×