Jika admin Anda telah mengatur ulang kata sandi, Anda mungkin perlu mengubahnya saat mencoba masuk ke aplikasi Skype for Business di perangkat seluler Anda. Jika demikian, berikut yang perlu Anda lakukan:
-
Di perangkat seluler Anda, buka browser, lalu masuk ke Office.com. Pilih masuk.
-
Ketikkan nama dan kata sandi Skype for Business Anda (satu admin yang baru saja Anda kirim saat mereka meresetnya), dan pilih masuk.
-
Anda akan diminta untuk memasukkan kata sandi yang dikirimkan oleh admin Anda lagi, dan untuk mengetikkan kata sandi baru. Tekan Perbarui kata sandi dan masuk saat selesai.
-
Tutup browser Anda.
-
Buka aplikasi Skype for Business dan masuk dengan kata sandi baru Anda.
Apakah Anda lupa kata sandi?
Klik tombol di bawah ini untuk mendapatkan yang baru.
Saya mengetahui kata sandi saya, hanya ingin mengubahnya
Akun Skype for Business dan kata sandi Anda sama dengan akun Microsoft 365 dan kata sandi Anda, jadi gunakan instruksi berikut: saya lupa nama pengguna atau kata sandi untuk akun yang saya gunakan dengan Office.
Mengubah kata sandi Anda untuk aplikasi Skype gratis
Skype (aplikasi gratis) dan Skype for Business adalah dua layanan yang berbeda.
Berikut ini cara untuk mengubah kata sandi Skype Anda dari perangkat seluler:
-
Buka browser dan masuk ke Skype.com.
-
Pilih masuk.
-
Ikuti instruksi di halaman. Jika Anda lupa kata sandi, Anda akan memberi Anda opsi untuk meresetnya.
Lihat Juga
Perlu bantuan masuk ke Skype for Business di perangkat seluler?
