Mengoptimalkan jaringan Anda untuk Skype for Business Online

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Persyaratan berikut ini sangat penting untuk memastikan kesehatan jangka panjang dan keberhasilan untuk semua Skype for Business Online fitur Anda menyiapkan organisasi Anda. Kami mengetahui Anda terdapat sangat teknis - dokumen ini untuk Anda, tapi ada beberapa yang tidak. Jika Anda perlu bantuan menyetel Skype for Business Online, Anda hendaknya membaca dokumen ini untuk membiasakan diri dengan hal yang perlu Anda pertimbangkan. Ini juga akan memberi Anda hal-hal untuk berbicara tentang ketika Anda bekerja dengan Microsoft FastTrack pusat, Microsoft Services dan tim akun Anda, atau dengan Mitra Microsoft untuk mengetahui bagaimana Anda bisa memenuhi persyaratan ini.

Gambaran umum singkat

Skype for Business memungkinkan Anda untuk terhubung dengan rekan kerja atau mitra bisnis di perusahaan Anda atau di seluruh dunia.

Dengan Skype for Business, Anda bisa:

  • Mulai percakapan dengan IM, suara, atau panggilan video.

  • Lihat ketika kontak Anda tersedia secara online, dalam rapat, atau ketika sedang melakukan presentasi.

  • Atur keamanan dengan kekuatan industri untuk rapat.

  • Siarkan secara online ke audiens besar.

  • Sajikan layar Anda selama rapat atau berikan kontrol ke orang lain.

  • Gunakan Skype for Business di program Office lainnya untuk mengobrol, melakukan panggilan, atau bergabung dalam rapat dengan sekali klik.

Mengapa hal ini jadi penting?

Kualitas real time media (audio, video, dan berbagi aplikasi over IP) sangat terpengaruh oleh kualitas hingga akhir konektivitas. Untuk optimal Skype for Business Online media kualitas, sangatlah penting untuk Anda untuk memastikan bahwa ada kualitas tinggi koneksi antara jaringan perusahaan Anda dan Skype for Business Online. Cara terbaik untuk menyelesaikan ini adalah untuk menyiapkan jaringan internal dan awan konektivitas berdasarkan kapasitas jaringan Anda untuk mengakomodasi lalu lintas puncak volume untuk Skype for Business Online di semua koneksi.

Bekerja dengan Mitra Microsoft, Anda bisa menyambungkan berbagai termasuk Skype for Business Online di awan untuk jaringan Anda dan real time suara dan video komunikasi kapabilitas untuk Skype for aplikasi Office 365 Bisnis memerlukan jaringan layanan harus khusus dikonfigurasikan untuk mendukung ini secara real-time beban kerja Office 365. Ini termasuk jaringan yang memiliki bandwidth yang cukup untuk menjalankan volume diperlukan lalu lintas dan akan mampu mendukung kualitas layanan (QoS) untuk memberikan pengalaman kelas bisnis untuk pengguna Anda.

Bersama dengan informasi di sini, ada sumber daya lainnya yang bisa membantu Anda berhasil merencanakan dan menggunakan Skype for Business Online layanan serta fitur dan untuk memastikan bahwa layanan jaringan Anda memenuhi persyaratan tersebut:

Menerapkan kualitas layanan (QoS) untuk Skype for Business

Sebelum pindah ke Skype for Business Online, Anda harus melihat kapasitas jaringan Anda untuk menangani audio, video, dan berbagi lalu lintas sesi. Dengan layanan Office 365 lainnya, Microsoft memiliki tersedia untuk mengunduh Skype for Business Bandwidth Kalkulator yang digunakan untuk menentukan lalu lintas jaringan yang diperlukan untuk setiap situs perusahaan Anda. Anda harus melakukan pemodelan penggunaan, termasuk pemodelan real-time komunikasi lalu lintas media aliran dan jumlah Skype untuk bisnis lalu lintas per lokasi perusahaan, menghitung lalu lintas volume, dan menganalisis bagaimana lalu lintas dampak jaringan Anda secara keseluruhan. Setelah Anda sudah selesai yang, analisis data ini harus menyediakan rekomendasi tempat jaringan Anda perlu ditingkatkan dan menyarankan antrean ukuran untuk menyediakan pengalaman pengguna akhir yang hebat.

Skype untuk bisnis secara real-time lalu lintas sensitif untuk paket hilang, penundaan dan jitter, yang sering terjadi di padat jaringan. Kualitas layanan (QoS) - kadang disebut kelas layanan - harus ditempatkan pada Wan eksternal yang dikelola, dikelola LAN internal dan jaringan WiFi berbasis perusahaan. Ini akan membantu dengan benar memprioritaskan Skype untuk bisnis secara real-time lalu lintas seperti audio dan video lalu lintas non-real time lainnya di jaringan lokal berulang WAN, membuat pengalaman yang lebih baik untuk pengguna akhir.

Skype untuk bisnis audio harus ditempatkan di EF (dipercepat pengalihan – DSCP 46) antrean dan Skype for Business video harus ditempatkan di AF41 (yakin pengalihan – DSCP 34) antrean. Ini true bahkan untuk lalu lintas peer-to-peer dan konferensi, terlepas dari apakah sistem telepon di Office 365 atau fitur telepon lain sedang digunakan.

Saat ada QoS kebijakan mungkin di tempat sudah pada LAN dan WAN untuk produk lainnya telepon IP, Skype for Business memungkinkan pengguna untuk Mobile dan untuk berpindah dari satu lokasi ke lokasi saat menggunakan layanan. Karena hal ini, kebijakan harus ditandai pada LAN, WAN dan nirkabel jaringan untuk pastikan bahwa semua Skype for Business lalu lintas sedang memprioritaskan di jaringan yang dikelola.

Untuk membantu Anda akan pengatur ukuran jaringan Anda, Unduh Skype for Business Bandwidth Kalkulator.

Untuk informasi selengkapnya tentang kualitas media dan QoS, lihat Media kualitas dan kinerja konektivitas jaringan di Skype for Business Online.

Untuk informasi selengkapnya tentang menyiapkan dan mengelola QoS, lihat Mengelola kualitas layanan.

Bypass proksi dan WAN optimisasi perangkat

Semua Office 365 termasuk Skype for Business Online yang dienkripsi dan biasanya tidak mampu diperiksa dengan perangkat proksi. Karena alasan berikut ini, kami menyarankan melewati perangkat proksi untuk semua Office 365 lalu lintas jaringan seperti yang ditentukan sebagai koneksi membuat pengguna Anda ke Office 365 URL dan rentang alamat IP. Karena perangkat proksi mungkin akan memperkenalkan penundaan dalam real time Skype for Business Online streaming media yang kami rekomendasikan melewati perangkat proksi minimal untuk lalu lintas.

Microsoft merekomendasikan mengecualikan URL Office 365 menggunakan PAC file untuk mengirim lalu lintas Office 365 ke firewall.

Berikut adalah beberapa sumber daya yang tersedia yang bisa membantu terlalu:

Bypass ganda enkripsi

Untuk memberikan pengguna terbaik kemungkinan audio dan video pengalaman, Anda harus menerapkan solusi yang mencegah Skype untuk bisnis media (audio dan video) melintasi terowongan jaringan privat Virtual (VPN). Semua Skype for Business lalu lintas dienkripsi dengan lapisan keamanan TLS (Transport) dan beban kerja media dienkripsi dengan aman Real Time Protocol (SRTP). Isyarat tanda dienkripsi dengan TLS dan beban kerja media dienkripsi dengan SRTP. Mengirim lalu lintas ini melalui terowongan VPN menambahkan lapisan tambahan enkripsi, dan hop tambahan jaringan antara klien dan Office 365, yang dapat mengakibatkan sesi rusak karena meningkatkan jitter, paket hilang dan latensi.

Salah satu opsi untuk mencegah Skype untuk bisnis lalu lintas melintasi terowongan VPN adalah Tunneling terpisah. Untuk menerapkan tunneling terpisah, pelanggan harus menghubungi vendor VPN mereka tentang spesifik cara melakukan ini di perangkat lunak mereka.

Catatan: Ini adalah hanya diperlukan untuk Skype for Business media beban kerja dan tidak berlaku untuk layanan Office 365 lainnya.

Sumber daya tambahan:

Memastikan kanan Port dan protokol yang terbuka

Pelanggan harus memastikan reachability URL dan IP alamat yang diperlukan untuk layanan O365. Untuk daftar lengkap semua alamat IP dan URL untuk Skype for Business Online, lihat URL Office 365 dan rentang alamat IP.

Klien Skype for Business menggunakan berbagai Port dan protokol.  Arah dan arus lalu lintas jaringan untuk Skype for Business sesi akan bervariasi bergantung pada tipe interaksi (peer-to-peer vs multipihak) dan bergantung pada penggunaan berbagi konten dan suara video.  Anda harus meninjau dan buka daftar Port dan protokol, perhatian khusus untuk Port sumber dan tujuan.  Sebagai contoh, lalu lintas audio menggunakan hanya 20 Port (50000-50019 TCP/UDP) di sisi klien, tapi port tujuan bisa di mana saja dalam rentang port 10K (50000-59999 TCP/UDP) di sebelah layanan. Ini juga menyertakan membuka TCP 443 dan UDP 3478 di firewall.

Konfigurasi jaringan tambahan mungkin diperlukan untuk mendukung Skype for Business Online.

Anda bisa menjalankan uji FastTrack Cloudapp dari klien Anda mesin untuk memverifikasi hal-hal ini disetel dengan benar:

Anda juga bisa melihat, menyiapkan jaringan Anda untuk Skype for Business Online

Gunakan telepon dan perangkat yang dioptimalkan untuk Skype for Business

Dalam sesi real time media, media perangkat yang digunakan oleh semua peserta seperti headset dan webcam berdampak hebat di keseluruhan kualitas audio dan video. Bawah kualitas perangkat atau perangkat dengan tidak benar perangkat driver akan menghasilkan bawah kualitas suara secara keseluruhan untuk kualitas audio dan bawah gambar untuk video. Bersertifikat perangkat atau kualitas perangkat, di sisi lain, membantu dengan Gema pembatalan, pemfilteran suara, resolusi video dan mengurangi latensi.

Telepon dan perangkat yang membuat perbedaan besar dalam kualitas audio dan video untuk pengguna akhir. Skype for Business sertifikasi program evolusi dari program "Lync kompatibel" dan memvalidasi perangkat yang memenuhi Microsoft standar untuk audio dan video. Ada sejumlah telepon IP, USB perangkat audio dan video, PC dan Rapat ruang perangkat yang telah diuji dan memenuhi syarat oleh Microsoft. Anda harus meninjau Daftar perangkat yang dioptimalkan untuk Skype for Business, dan pekerjaan untuk memberikan perangkat berbeda untuk memenuhi kebutuhan berbagai dan Pribadi preferensi pengguna akhir di organisasi Anda.

Baca berikut ini untuk informasi selengkapnya di perangkat yang didukung dan bersertifikat:

Lingkungan dan sekitarnya tempat pengguna Rapat dan menggunakan perangkat audio dan video adalah faktor besar lain untuk kualitas audio dan video. Memanggil dari berisik pengguna akan memiliki mengulang, teredam dan tidak jelas audio. Pengguna di lingkungan ringan tua atau tidak tidak akan bisa untuk menghasilkan kualitas gambar terang, jelas untuk video. Di pengaturan ruang konferensi, lokasi mikrofon dan perangkat video berdampak langsung pada kualitas suara dan gambar yang akan menerima peserta.

Untuk mendapatkan gambaran lebih jelas menggunakan audio dan video pengalaman pengguna Skype untuk bisnis aplikasi alat > opsi > Perangkat Audio atau Video perangkat untuk membuat perubahan pada perangkat yang digunakan dan menyesuaikan pengaturan itu. Anda juga bisa memeriksa kualitas panggilan dengan mengklik Periksa kualitas panggilan. Jika mereka dapat mengklik Periksa kualitas panggilan, mereka dapat lalu melaporkan kualitas dan masalah yang ditemukan dengan panggilan uji.

Pengujian audio di Skype for Business klien.

Topik Terkait

ExpressRoute dan QoS di Skype for Business Online

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×