Mengonfigurasi Kotak Masuk Prioritas untuk semua orang di organisasi Anda

Kontributor: Diane Faigel
Terakhir diperbarui: 27 Februari 2017

Saya lupa nama pengguna atau kata sandi untuk akun yang saya gunakan dengan Office.

Jika Anda bertanggung jawab untuk mengonfigurasi cara kerja email bagi SEMUA ORANG dalam bisnis, artikel ini ditujukan untuk Anda! Artikel ini menjelaskan cara mengustomisasi atau mematikan email untuk bisnis, serta menjawab pertanyaan tentang cara Kotak Masuk Prioritas berhubungan dengan Clutter

Jika ingin menonaktifkan Kotak Masuk Prioritas untuk diri sendiri saja, silakan baca Menonaktifkan Kotak Masuk Prioritas.

Jika ingin untuk memastikan bahwa pengguna menerima pesan email bisnis tertentu, misalnya, dari bagian SDM atau penggajian, Anda dapat mengonfigurasi Kotak Masuk Prioritas sehingga pesan-pesan tersebut berada di tampilan Prioritas. Anda juga dapat mengontrol apakah pengguna di organisasi dapat melihat Kotak Masuk Prioritas di kotak suratnya.

Mengaktifkan atau Menonaktifkan Kotak Masuk Prioritas di organisasi Anda

Gunakan PowerShell untuk mengaktifkan atau menonaktifkan Kotak Masuk Prioritas bagi semua orang di organisasi. Apakah Anda ingin melakukannya di pusat admin Office 365? Beri tahu tim Teknisi kami. Berikan suara Anda di sini!

Untuk menonaktifkan Kotak Masuk Prioritas:

Contoh PowerShell berikut ini Menonaktifkan Kotak Masuk Prioritas di organisasi Anda. Namun, tindakan ini tidak akan menghentikan ketersediaan fitur untuk pengguna. Jika mereka ingin, Kotak Masuk Prioritas tetap dapat diaktifkan kembali di klien masing-masing.

  1. Menyambungkan ke Exchange Online menggunakan PowerShell jarak jauh

  2. Anda memerlukan izin sebelum dapat melakukan prosedur ini. Untuk mencari tahu izin yang diperlukan, lihat entri "Aturan transportasi" dalam Izin kepatuhan dan kebijakan olahpesan.

  3. Jalankan cmdlet Get-OrganizationConfig.

    Get-OrganizationConfig
  4. Cari FocusedInboxOn untuk menampilkan pengaturan saat ini:

    Tanggapan dari PowerShell tentang status Kotak Masuk Prioritas.

  5. Jalankan cmdlet berikut ini untuk menonaktifkan Kotak Masuk Prioritas.

    Set-OrganizationConfig -FocusedInboxOn $false
  6. Jalankan cmdlet Get-OrganizationConfig lagi dan Anda akan melihat bahwa FocusedInboxOn diatur ke $false, yang artinya Kotak Masuk Prioritas telah dinonaktifkan.

Untuk mengaktifkan Kotak Masuk Prioritas:

  • Pada Langkah 5 di atas, jalankan cmdlet berikut ini untuk mengaktifkan Kotak Masuk Prioritas.

    Set-OrganizationConfig -FocusedInboxOn $true

Apa yang dilihat pengguna setelah saya mengaktifkan Kotak Masuk Prioritas?

Pengguna akan dapat melihat tampilan Prioritas setelah menutup dan memulai ulang Outlook. Ketika memulai ulang Outlook, mereka akan melihat Tips pada antarmuka pengguna Outlook yang memberikan opsi untuk menggunakan Kotak Masuk Prioritas baru.

Gambar tampilan Kotak Masuk Prioritas ketika pengguna membuka Outlook di web pertama kali.

Jika beralih dari Clutter ke Kotak Masuk Prioritas, mereka dapat memutuskan untuk mengaktifkannya (“Coba”) atau mengabaikan fitur tersebut. Jika pengguna memiliki beberapa klien (yang didukung), mereka dapat mengaktifkan/menonaktifkan Kotak Masuk Prioritas pada setiap klien. Tipsnya akan terlihat seperti ini:

Gambar tampilan Kotak Masuk Prioritas saat diluncurkan kepada pengguna dan Outlook dibuka kembali.

Ketika pengguna memutuskan untuk mulai menggunakan Kotak Masuk Prioritas, Clutter akan dinonaktifkan secara otomatis. Folder Clutter akan dikonversi menjadi folder standar, yang memungkinkan pengguna untuk mengganti nama atau menghapusnya.

Mengaktifkan atau Menonaktifkan Kotak Masuk Prioritas bagi pengguna tertentu

Contoh ini akan Menonaktifkan Kotak Masuk Prioritas bagi Tito Marwoto di organisasi Contoso. Namun, tindakan ini tidak akan menghilangkan ketersediaan fitur bagi Tito. Jika dia menginginkannya, Kotak Masuk Prioritas dapat diaktifkan kembali pada masing-masing kliennya.

  1. Menyambungkan ke Exchange Online menggunakan PowerShell jarak jauh

  2. Anda memerlukan izin sebelum melakukan prosedur ini. Untuk melihat izin yang diperlukan, lihat entri "Aturan transportasi" dalam topik Izin kepatuhan dan kebijakan olahpesan.

  3. Jalankan cmdlet Get-FocusedInbox.

    Get-FocusedInbox -Identity <tim@contoso.com>
  4. Cari FocusedInboxOn untuk menampilkan pengaturan saat ini:

    Tanggapan dari PowerShell tentang status Kotak Masuk Prioritas.

  5. Jalankan cmdlet berikut ini untuk menonaktifkan Kotak Masuk Prioritas.

    Set-FocusedInbox -Identity <tim@contoso.com> -FocusedInboxOn $false
  6. ATAU, jalankan cmdlet berikut ini untuk mengaktifkannya:

    Set-FocusedInbox -Identity <tim@contoso.com> -FocusedInboxOn $true

Menggunakan UI untuk membuat aturan transportasi guna mengarahkan pesan email ke tampilan Prioritas bagi semua pengguna

  1. Buka Klik di sini untuk masuk ke pusat admin Office 365. .

    Masuk ke pusat admin Office 365.

    Masuk ke pusat admin Office 365.

  2. Buka Pusat admin > Exchange.

  3. Di pusat admin Exchange, navigasikan ke aliran email > Aturan. Klik Cuplikan layar: Ikon Tambahkan EAC , lalu pilih Buat aturan baru....

  4. Setelah selesai membuat aturan baru, klik simpan untuk memulai aturan.

    Gambar berikut ini memperlihatkan contoh ketika semua pesan dengan subjek "Sumber Daya Manusia" akan dikirimkan ke Kotak Masuk Prioritas.

Cuplikan layar: Membuat dan menyimpan aturan baru Kotak Masuk Prioritas

Menggunakan PowerShell untuk membuat aturan transportasi guna mengarahkan pesan email ke tampilan Prioritas bagi semua pengguna

  1. Menyambungkan ke Exchange Online menggunakan PowerShell jarak jauh

  2. Anda memerlukan izin sebelum dapat melakukan prosedur ini. Untuk mencari tahu izin yang diperlukan, lihat entri "Aturan transportasi" dalam Izin kepatuhan dan kebijakan olahpesan.

  3. Jalankan perintah berikut agar semua pesan dari "Sumber Daya Manusia," misalnya, dikirimkan ke Kotak Masuk Prioritas.

    New-TransportRule -Name <name_of_the_rule> -SubjectContainsWords "Human Resources" -SetHeaderName "X-MS-Exchange-Organization-BypassFocusedInbox" -SetHeaderValue "true"

    Penting: 

    • Dalam contoh ini, "X-MS-Exchange-Organization-BypassFocusedInbox" dan "true" peka huruf besar/kecil.

    • Kotak masuk prioritas akan mendahulukan X-header yang menghindari clutter, sehingga jika Anda menggunakan pengaturan ini di Clutter, pengaturan tersebut juga akan digunakan di Kotak Masuk Prioritas.

    Untuk informasi parameter dan sintaks yang mendetail, lihat New-TransportRule.

Bagaimana cara mengetahui jika proses ini berjalan?

Anda dapat melihat header pesan email untuk mengetahui apakah pesan email tersebut masuk ke Kotak Masuk karena pengabaian aturan transportasi Kotak Masuk Prioritas. Pilih pesan email dari kotak surat di organisasi Anda yang menerapkan aturan transportasi Kotak Masuk Prioritas. Lihat header yang ada pada pesan, dan Anda akan melihat header X-MS-Exchange-Organization-BypassFocusedInbox: true. Hal ini berarti pengabaian diaktifkan. Simak topik Menampilkan informasi header Internet untuk pesan email untuk informasi tentang cara menemukan informasi header.

Mengaktifkan/Menonaktifkan Clutter

Kami telah menerima laporan bahwa Clutter berhenti bekerja secara tiba-tiba pada beberapa pengguna. Jika hal ini terjadi, Anda dapat mengaktifkannya kembali bagi pengguna tertentu. Lihat Mengonfigurasi Clutter untuk organisasi Anda.

FAQ untuk Kotak Masuk Prioritas

Berikut jawaban untuk Tanya Jawab Umum tentang Kotak Masuk Prioritas. Jika tidak dapat menemukan jawaban untuk pertanyaan Anda, beri tahu kami dengan memberikan komentar dan kami akan menambahkannya ke daftar.

Terakhir Diperbarui: 12 Desember 2017

Dapatkah saya mengontrol cara meluncurkan Kotak Masuk Prioritas di organisasi saya?

Ya. Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan Kotak Masuk Prioritas untuk seluruh organisasi maupun untuk pengguna tertentu. Lihat di atas.

Apakah fitur Kotak Masuk Prioritas HANYA tersedia bagi klien Office 2016?

Ya, hanya pengguna Office 2016 yang dapat menggunakannya. Fitur tersebut tidak akan disertakan ke Outlook 2013 dan yang lebih lama.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan agar perubahan pada Kotak Masuk Prioritas diterapkan di Outlook?

Setelah mengaktifkan atau menonaktifkan Kotak Masuk Prioritas, pengaturan akan diterapkan setelah pengguna menutup dan memulai ulang Outlook.

Apa yang terjadi pada Clutter setelah saya mengaktifkan Kotak Masuk Prioritas?

Setelah beralih, Anda tidak akan lagi menerima email yang tidak terlalu penting dalam folder Clutter. Sebagai gantinya, email akan dipisahkan antara tab Prioritas dan Lainnya dalam kotak masuk. Algoritma serupa yang memindahkan item ke folder Clutter kini mengendalikan Kotak Masuk Prioritas, yang berarti semua email yang diatur agar berpindah ke Clutter kini akan dipindahkan ke Lainnya. Semua pesan yang telah berada dalam folder Clutter akan tetap berada di sana hingga Anda memutuskan untuk menghapus atau memindahkannya.

Baca postingan oleh Tony Redmond, Microsoft MVP: Bagaimana Kotak Masuk Prioritas Menggantikan Clutter di dalam Office 365.

Dapatkah saya menyimpan pengguna di Clutter? Apa saran Microsoft terkait penggunaan Clutter dan Kotak Masuk Prioritas?

Ya, Anda dapat menyimpan pengguna di Clutter dan menonaktifkan Kotak Masuk Prioritas. Namun, pada akhirnya Clutter akan digantikan sepenuhnya dengan Kotak Masuk Prioritas sehingga Microsoft menyarankan agar Anda beralih ke Kotak Masuk Prioritas sekarang. Untuk mempelajari selengkapnya tentang kapan Anda menggunakan Clutter dengan Exchange Online, lihat postingan blog ini: Pembaruan pada Kotak Masuk Prioritas dan rencana kami untuk Clutter.

Apakah saya harus menonaktifkan Clutter untuk pengguna akhir jika kami akan memindahkan semua orang ke Kotak Masuk Prioritas?

Tidak. Clutter untuk kotak surat dapat dinonaktifkan secara langsung dengan menjalankan cmdlet Set-Clutter. Namun, jika Anda melakukannya, pemilik kotak surat akan melihat pesan yang sebelumnya dialihkan ke folder Clutter tetap berada di Kotak Masuk, dan mereka harus memproses pesan tersebut hingga klien dimutakhirkan ke versi yang mendukung Kotak Masuk Prioritas. Oleh karena itu, sebaiknya Clutter tidak dinonaktifkan hingga klien yang dimutakhirkan tersedia.

Mengapa ada dua cmdlet yang berbeda untuk mengelola Kotak Masuk Prioritas?

Ada dua status yang terkait dengan Kotak Masuk Prioritas.

  • Tingkat Organisasi: Status Kotak Masuk Prioritas, dan keterangan waktu pembaruan terakhir yang terkait.

  • Tingkat Kotak Surat: Status Kotak Masuk Prioritas, dan keterangan waktu pembaruan terakhir yang terkait

Bagaimana Outlook memutuskan akan menunjukkan pengalaman Kotak Masuk Prioritas dengan kedua status ini?

Outlook memutuskan akan menunjukkan pengalaman dengan memilih cmdlet yang memiliki stempel waktu terbaru. Secara default, kedua stempel waktu tersebut "null" dan dalam hal ini, fitur diaktifkan.

Mengapa cmdlet Get-FocusedInbox mengembalikan "true" setelah saya menonaktifkan Kotak Masuk Prioritas di organisasi?

Terdapat dua cmdlet untuk mengontrol Kotak Masuk Prioritas. Ketika Anda menjalankan Get-FocusedInbox untuk kotak surat, perintah tersebut akan mengembalikan status tingkat kotak surat fitur. Pengalaman di Outlook dipilih berdasarkan status cmdlet yang terakhir diubah.

Dapatkah saya menjalankan skrip untuk melihat siapa yang telah mengaktifkan Kotak Masuk Prioritas?

Tidak, dan hal ini merupakan aturan default. Aktivasi Kotak Masuk Prioritas adalah pengaturan sisi klien, dan cmdlet hanya dapat memberi tahu Anda jika kotak surat pengguna memenuhi syarat untuk pengalaman klien tersebut. Fitur ini dapat diaktifkan pada beberapa klien dan dinonaktifkan pada klien lainnya secara bersamaan, misalnya diaktifkan dalam aplikasi Outlook dan Outlook Mobile, tetapi dinonaktifkan pada Outlook di web.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×