Mengidentifikasi pesan yang mencurigakan di Outlook.com atau Outlook di web

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Untuk mencegah pesan phishing menghubungi kotak surat Anda, Outlook.com dan Outlook di web Verifikasikan bahwa pengirim yang mereka katakan mereka dan menandai pesan yang mencurigakan sebagai email sampah.

Cara mengidentifikasi pesan mencurigakan di kotak masuk saya?

Outlook.com dan Outlook di web memperlihatkan indikator saat pengirim pesan mungkin tidak bisa mengidentifikasi atau identitas berbeda dari apa yang Anda lihat dari alamat.

  1. Anda melihat '?' dalam gambar pengirim

    Saat Outlook.com atau Outlook di web tidak bisa memverifikasi identitas pengirim menggunakan SPF, DKIM atau teknik lainnya, akan ditampilkan '?' di foto pengirim.

    Cuplikan layar tanda tanya dalam gambar pengirim

    Tidak setiap pesan yang gagal untuk mengautentikasi berbahaya. Namun, Anda harus hati-hati tentang berinteraksi dengan pesan yang tidak mengautentikasi jika Anda tidak mengenali pengirim. Atau, jika Anda mengenali pengirim yang biasanya tidak memiliki '?' di gambar pengirim, tapi Anda tiba-tiba mulai melihatnya, yang bisa menjadi tanda pengirim yang sedang palsu.

  2. Alamat pengirim berbeda dari apa yang tampil di alamat

    Tanya, alamat email yang Anda lihat di pesan ini berbeda dari apa yang Anda lihat dari alamat. Kadang-kadang phisher mencoba menipu berpikir bahwa pengirim berada di seseorang selain yang benar-benar itu.

    Saat Outlook.com dan Outlook di web mendeteksi perbedaan antara alamat pengirim aktual dan alamat pada alamat, ini akan memperlihatkan pengirim aktual menggunakan melalui tag, yang akan digarisbawahi.

    Cuplikan layar melalui tag

    Dalam contoh ini, domain pengirim "suspicious.com" diautentikasi, tapi pengirim menempatkan "unknown@contoso.com" dari alamat.

    Tidak setiap pesan dengan tag melalui mencurigakan. Namun, jika Anda tidak mengenali pesan dengan tag melalui , Anda harus hati-hati tentang berinteraksi dengan.

    Outlook.com beta, Anda bisa mengarahkan kursor Anda ke pengirim nama atau alamat di daftar pesan untuk melihat alamat email mereka, tanpa perlu membuka pesan.

    Cuplikan layar kursor mengarah ke atas nama pengirim

Tanya jawab umum

Untuk '?' dalam gambar pengirim:Outlook.com dan Outlook di web memerlukan pesan untuk mengirim SPF atau DKIM autentikasi. Outlook di web memiliki logika internal tambahan untuk mengidentifikasi pengirim. 

Untuk melalui tag: Jika domain dari alamat berbeda dari domain di tanda tangan DKIM atau SMTP email dari, ini akan menampilkan domain dalam salah satu dari dua bidang tersebut (memilih tanda tangan DKIM).

Anda tidak bisa mengganti properti ini.

Untuk '?' dalam gambar pengirim: Sebagai pengirim, Anda harus mengautentikasi pesan Anda dengan SPF atau DKIM.

Untuk melalui tag: Sebagai pengirim, Anda harus memastikan bahwa baik domain di tanda tangan DKIM atau SMTP email dari sama, atau subdomain dari, domain dari alamat.

Tidak perlu. Selain SPF dan DKIM, Outlook di web memiliki logika tambahan untuk mengautentikasi pesan. Selain itu, Outlook di web hanya memperlihatkan properti ini jika catatan MX domain menerima target Outlook di web, dan memiliki tidak telah dirutekan ke dan keluar dari lingkungan.

Topik terkait

Membantu melindungi akun email Outlook.com Anda
membantu menjauhkan spam dan email sampah dari kotak masuk Anda di Outlook.com
menangani penyalahgunaan, Pengelabuan (phishing), atau spoofing di Outlook.com

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×