Mengidentifikasi pesan mencurigakan di Outlook.com dan Outlook di web

Catatan: Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Kecerdasan spoof dari _ z0z_ proteksi ancaman tingkat lanjut dan perlindungan _ z1z_ membantu mencegah pesan Pengelabuan mencapai kotak masuk _ z2e _ Anda. _ z0z_ memverifikasi bahwa pengirim adalah siapa mereka mengatakan mereka dan menandai pesan berbahaya sebagai email sampah. Jika pesan mencurigakan tapi tidak dianggap berbahaya, pengirim akan ditandai sebagai tidak terverifikasi untuk memberi tahu Penerima bahwa pengirim tersebut tidak mungkin menjadi siapa mereka terlihat. 

Penting: Saat pesan ditandai sebagai pesan Pengelabuan, _ z0z_ menampilkan peringatan di bagian atas halaman, tapi semua link dalam pesan masih bisa dibuka.

Jika Anda adalah seorang admin dan ingin mengelola fitur ini di penyewa Anda, lihat pengirim yang tidak diverifikasi.

Bagaimana cara mengidentifikasi pesan mencurigakan dalam kotak masuk saya?

_ z0z_ memperlihatkan indikator saat pengirim pesan tidak diverifikasi, dan tidak dapat diidentifikasi melalui protokol autentikasi email atau identitasnya berbeda dengan yang Anda lihat di alamat dari.

  • Anda melihat '?' pada gambar pengirim

    Ketika _ z0z_ tidak bisa memverifikasi identitas pengirim menggunakan teknik autentikasi email, itu menampilkan ' _ qm_ ' di foto pengirim. 

    Pengirim tidak terautentikasi di Outlook

  • Tidak semua pesan yang gagal diautentikasi harus dianggap berbahaya. Namun, Anda harus berhati-hati ketika menangani pesan yang tidak diautentikasi jika tidak mengenali pengirimnya. Atau, jika Anda mengenali pengirim yang biasanya tidak memiliki '?' pada gambar pengirim tetapi tiba-tiba melihatnya, hal ini mungkin menandakan bahwa pengirim tersebut palsu. Anda dapat mempelajari selengkapnya tentang spoof Intelligence dari _ z0z_ Advanced Threat Protection dan _ z1z_ proteksi dalam topik terkait di bawah ini. 

  • Alamat pengirim berbeda dengan yang muncul pada alamat Dari

    Sering kali, alamat email yang Anda lihat dalam pesan berbeda dari yang terlihat pada alamat Dari. Terkadang, pelaku mencoba menjebak Anda agar berpikir bahwa pengirim adalah orang lain yang bukan pelaku itu sendiri.

    Ketika _ z0z_ mendeteksi perbedaan antara alamat pengirim yang sebenarnya dan alamat di alamat dari, itu memperlihatkan pengirim aktual menggunakan tag Via, yang akan digarisbawahi.

    Cuplikan layar tag melalui

    Contohnya, domain pengirim "mencurigakan.com" memang terautentikasi, tetapi pengirim memasukkan "tidak.diketahui@contoso.com" pada alamat Dari.

    Tidak semua pesan yang memiliki tag melalui harus dianggap mencurigakan. Namun, jika tidak mengenali pesan dengan tag melalui, Anda harus berhati-hari ketika menanganinya.

    Di _ z0z_ dan _ z1z_baru, Anda dapat mengarahkan kursor ke atas nama atau alamat pengirim di daftar pesan untuk melihat alamat email mereka, tanpa perlu membuka pesan.

    Cuplikan layar kursor yang diarahkan pada nama pengirim

Lihat Juga

Keamanan Outlook.com tingkat lanjut untuk pelanggan Office 365

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×