Menghapus domain dari Office 365

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Kami sedang memperbarui artikel ini! Mengirim email dan beri tahu kami apa yang ingin Anda lihat.
Email: umpan balik konten Admin Office 365

Telepon

Ingin dibantu?   

Hubungi dukungan.

Untuk menghapus domain dari Office 365, pertama memastikan bahwa Anda menghapus apa pun yang masih menggunakan domain. Lalu ikuti langkah-langkah ini.

Catatan: Apakah Anda menghapus domain karena ingin menambahkannya ke paket lain Office 365 langganan? Atau Anda hanya ingin membatalkan langganan? Anda bisa mengubah paket atau langganan atau membatalkan langganan Anda.

Penting: Kami menambahkan perubahan ke pusat admin Office 365 setiap bulannya ke pengguna pilihan. Periksa Versi pusat admin apa yang Anda lihat? untuk melihat versi pusat admin yang Anda miliki.

Versi pusat admin mana yang Anda lihat?

Jika Pusat admin Anda terlihat seperti gambar di bawah, ikuti langkah-langkah di bawah menghapus domain menggunakan penyetelan Office 365.

Ilustrasi Pusat Admin Office 365. Cari tahu selengkapnya tentang pusat admin Office 365

Jika Pusat admin Anda terlihat seperti gambar di bawah, ikuti langkah-langkah di bawah menghapus domain menggunakan penyetelan Office 365 di pratinjau pusat Admin.

Ilustrasi Pusat Admin Pratinjau Office 365. Cari tahu selengkapnya tentang pusat admin Pratinjau Office 365

Tips: Kami masih terus mengupayakan pratinjau pusat admin. Silakan kembali ke pusat admin klasik jika pengaturan atau tugas yang diperlukan belum tersedia di pratinjau.

Menghapus domain dari Office 365 menggunakan penyetelan Office 365

  1. Masuk ke Office 365 dengan akun kerja atau sekolah Anda.

  2. Masuk ke halaman Domain.

  3. Pada halaman Kelola domain, pilih nama domain, lalu pilih Hapus domain.

    Pada halaman Kelola domain, pilih Hapus domain

  4. Pada halaman Hapus domain , pilih ya atau ikuti panduan di perintah lainnya yang muncul.

Sebelum Anda mulai, pastikan domain Anda siap dihapus

Sebelum Anda menghapus domain dari Office 365, Anda harus menghapus apa pun yang masih menggunakan nama domain.

Apa yang diperiksa

Bagaimana cara menghapus nama domain kustom

Pengaturan untuk semua pengguna

  1. Mengubah alamat email untuk setiap pengguna untuk menggunakan domain yang tidak sedang Anda hapus. Sebuah opsi adalah mengubah kembali domain ke domain namaperusahaanAnda.onmicrosoft.com awal.

Atau, jika ini adalah sebuah akun uji, Anda bisa menghapus semua pengguna.

Grup distribusi

Untuk paket yang menggunakan Office 365 Small Business:

  • Buka Admin > Tambahkan pengguna, reset kata sandi, dan lainnya > Grup. Untuk setiap grup, klik Edit Edit , dan pilih nama domain kustom lain atau alamat namaperusahaanAnda.onmicrosoft.com.

Untuk semua paket lainnya:

  1. Buka Admin > Exchange > Penerima > Grup.

  2. Untuk setiap grup yang menggunakan domain kustom di alamat email, pilih Edit Edit , dan ubah alamat SMTP dan tipe alamat kustom apa pun untuk menggunakan nama domain kustom lain atau alamat namaperusahaanAnda.onmicrosoft.com. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengelola Grup Distribusi.

Situs web publik Anda dihosting di Office 365

Untuk paket yang menggunakan Office 365 Small Business:

  • Di Office 365, pilih Admin. Atau, pilih peluncur aplikasi Ikon peluncur aplikasi Office 365 , lalu pilih Admin.

    Opsi navigasi Office 365
  • Pilih Kelola situs web publik Anda > Ubah Alamat, dan pilih nama domain kustom lain atau alamat namaperusahaanAnda.sharepoint.com.

Untuk semua paket lainnya, jika Anda telah menyiapkan Situs Web Publik SharePoint Online:

  1. Masuk ke pusat admin Office 365.

  2. Pilih SharePoint, dan pilih kotak centang di samping situs web publik Anda.

  3. Jika Anda ingin mempertahankan situs web publik Anda,pilih Domain situs web, dan dalam kotak URL Baru, pilih nama domain kustom lain atau alamat namaperusahaanAnda.sharepoint.com. Atau, jika Anda ingin menghapus konten situs web publik, pilih Hapus.

Menghapus catatan DNS untuk domain.

  1. Jika Office 365 mengelola catatan DNS Anda, dan jika Anda telah menambahkan catatan DNS kustom apa pun ke Office 365, hapus.

    Masuk ke halaman Domain.

    Pilih domain yang Anda hapus, dan pilih Kelola DNS.

    Catatan: Catatan yang ditambahkan Office 365 untuk Anda, misalnya, saat Office 365 menyiapkan catatan DNS untuk domain Anda, akan secara otomatis dihapus saat Anda menghapus domain tersebut.

  2. Jika Anda mengelola catatan DNS untuk domain Anda di penyedia hosting DNS untuk domain tersebut, hapus catatan apa pun di penyedia hosting DNS yang Anda buat untuk diarahkan ke layanan Office 365. Jika Anda membutuhkan bantuan dalam menemukan catatan DNS di penyedia Anda, lihat link ke instruksi langkah-demi-langkah untuk membuat catatan DNS.

Tips: Jika Anda memiliki subdomain yang disiapkan untuk nama domain kustom ini, pastikan juga untuk menghapusnya.

Domain default

  1. Masuk ke halaman Domain.

  2. Pada halaman Kelola domain, pilih domain yang bukan merupakan domain yang ingin Anda hapus.

  3. Pilih Setel sebagai default.

    Pada halaman Kelola domain, pilih Setel sebagai default

Menghapus domain dari Office 365 di pratinjau pusat Admin

  1. Masuk ke Office 365 dengan akun kerja atau sekolah Anda.

  2. Masuk ke halaman Domain.

  3. Pada halaman domain , pilih domain, dan pilih Hapus.

    Pilih domain, dan pilih Hapus

  4. Pada halaman Hapus domain , pilih Hapus atau ikuti panduan di perintah lainnya yang muncul.

Sebelum Anda mulai, pastikan domain Anda siap dihapus

Sebelum Anda menghapus domain dari Office 365, Anda harus menghapus apa pun yang masih menggunakan nama domain.

Apa yang diperiksa

Bagaimana cara menghapus nama domain kustom

Pengaturan untuk semua pengguna

  1. Mengubah alamat email untuk setiap pengguna untuk menggunakan domain yang tidak sedang Anda hapus. Sebuah opsi adalah mengubah kembali domain ke domain namaperusahaanAnda.onmicrosoft.com awal.

Atau, jika ini adalah sebuah akun uji, Anda bisa menghapus semua pengguna.

Grup distribusi

Untuk paket yang menggunakan Office 365 Small Business:

  • Buka Admin > Tambahkan pengguna, reset kata sandi, dan lainnya > Grup. Untuk setiap grup, klik Edit Edit , dan pilih nama domain kustom lain atau alamat namaperusahaanAnda.onmicrosoft.com.

Untuk semua paket lainnya:

  1. Buka Admin > Exchange > Penerima > Grup.

  2. Untuk setiap grup yang menggunakan domain kustom di alamat email, pilih Edit Edit , dan ubah alamat SMTP dan tipe alamat kustom apa pun untuk menggunakan nama domain kustom lain atau alamat namaperusahaanAnda.onmicrosoft.com. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengelola Grup Distribusi.

Situs web publik Anda dihosting di Office 365

Untuk paket yang menggunakan Office 365 Small Business:

  • Di Office 365, pilih Admin. Atau, pilih peluncur aplikasi Ikon peluncur aplikasi Office 365 , lalu pilih Admin.

    Opsi navigasi Office 365
  • Pilih Kelola situs web publik Anda > Ubah Alamat, dan pilih nama domain kustom lain atau alamat namaperusahaanAnda.sharepoint.com.

Untuk semua paket lainnya, jika Anda telah menyiapkan Situs Web Publik SharePoint Online:

  1. Masuk ke pusat admin Office 365.

  2. Pilih SharePoint, dan pilih kotak centang di samping situs web publik Anda.

  3. Jika Anda ingin mempertahankan situs web publik Anda,pilih Domain situs web, dan dalam kotak URL Baru, pilih nama domain kustom lain atau alamat namaperusahaanAnda.sharepoint.com. Atau, jika Anda ingin menghapus konten situs web publik, pilih Hapus.

Menghapus catatan DNS untuk domain.

  1. Jika Office 365 mengelola catatan DNS Anda, dan jika Anda telah menambahkan catatan DNS kustom apa pun ke Office 365, hapus.

    Masuk ke halaman Domain.

    Pilih domain yang Anda hapus, dan pilih Kelola DNS.

    Catatan: Catatan yang ditambahkan Office 365 untuk Anda, misalnya, saat Office 365 menyiapkan catatan DNS untuk domain Anda, akan secara otomatis dihapus saat Anda menghapus domain tersebut.

  2. Jika Anda mengelola catatan DNS untuk domain Anda di penyedia hosting DNS untuk domain tersebut, hapus catatan apa pun di penyedia hosting DNS yang Anda buat untuk diarahkan ke layanan Office 365. Jika Anda membutuhkan bantuan dalam menemukan catatan DNS di penyedia Anda, lihat link ke instruksi langkah-demi-langkah untuk membuat catatan DNS.

Tips: Jika Anda memiliki subdomain yang disiapkan untuk nama domain kustom ini, pastikan juga untuk menghapusnya.

Domain default

  1. Masuk ke halaman Domain.

  2. Pada halaman domain , pilih domain yang bukan yang ingin Anda hapus.

  3. Pilih Setel sebagai default.

    Pilih domain, dan pilih setel sebagai default

Masih belum bisa menghapus domain kustom Anda?

Jika nama domain Anda tidak bisa dihapus karena diblokir oleh area lain akun Anda masih menggunakan nama domain, Anda akan diminta untuk melakukan tindakan lain yang mungkin dapat mengatasi masalah tersebut.

Tips: Masih tidak berfungsi? Domain Anda mungkin harus dihapus secara manual. Hubungi kami dan kami akan membantu Anda mengurus!

Domain Office 365 yang tidak bisa dihapus

Ada beberapa domain Office 365 yang Anda tidak bisa menghapus dari daftar domain Anda.

  • Jika Anda tidak bisa menghapus nama domain contoso.onmicrosoft.com asli yang disediakan untuk akun Anda saat mendaftar.

  • Jika Anda telah menyetel sinkronisasi direktori, maka domain secara otomatis ditambahkan ke akun Anda,terlihat serupa seperti ini: contoso.mail.onmicrosoft.com. Nama domain ini tidak bisa dihapus.

Masih perlu bantuan?

Mendapatkan bantuan dari forum komunitas Office 365 Admin: Masuk dan membuat permintaan layanan Admin: Menghubungi Dukungan

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Apakah informasi ini bermanfaat?

Bagaimana kami dapat meningkatkannya?

Bagaimana kami dapat meningkatkannya?

Untuk memproteksi privasi Anda, jangan menyertakan informasi kontak dalam umpan balik Anda. Tinjau kebijakan privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!