Menggunakan telepon meja Anda untuk melakukan panggilan Skype for Business

Menggunakan telepon meja Anda untuk melakukan panggilan Skype for Business

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Saat sistem telepon Anda di Office 365 telepon meja dikonfigurasi untuk bekerja dengan Skype for Business, Anda bisa menghubungi orang di organisasi Anda melalui Skype for Business, dan audio untuk panggilan akan mengalir melalui telepon Anda. Anda juga bisa meletakkan panggilan dari klien Skype for Business menggunakan telepon apa pun di dekat Anda (seperti ponsel, rumah, atau telepon hotel Anda). Orang yang Anda sedang menelepon melihat nomor telepon Anda seolah-olah Anda sedang menelepon dari nomor telepon utama perusahaan Anda. Saat Anda membuat Skype for Business panggilan dengan audio dirutekan melalui telepon meja sistem telepon Anda, Anda mendapatkan hebat audio, plus:

  • IM—agar Anda bisa melakukan salin/tempelkan URL yang ingin Anda bagikan misalnya

  • Berbagi desktop dan aplikasi—agar Anda bisa dengan mudah memperlihatkan dan memberi tahu, menangani masalah, atau menjelaskan caranya dengan visual

  • Lampiran—kirimkan file ke orang lain tanpa meninggalkan Skype for Business

Catatan: Ada beberapa hal yang tidak bisa Anda lakukan dalam skenario ini — seperti merekam Rapat Anda, Unggah PowerPoint atau file lain, gunakan Skype for Business video, papan tulis, OneNote integrasi, dan fitur t & j dan pemungutan suara. Dan Anda tidak akan bisa menambahkan orang ke panggilan — ini adalah skenario Anda-dan-satu-lain-orang. Jika Anda memerlukan fitur Skype for Business ini, lalu Anda harus menyiapkan Rapat reguler Skype for Business yang tidak dirutekan melalui telepon meja Anda.

Ini adalah fitur yang harus dikonfigurasi oleh admin untuk perusahaan Anda. Ada cara yang benar-benar mudah untuk mengetahui apakah perusahaan Anda telah mengaktifkan fungsi ini. Dari jendela utama Skype for Business, klik ikon roda gigi ( Ikon Gerigi ) untuk memunculkan dialog Opsi. Jika Anda melihat Penerusan Panggilan dalam daftar, maka Skype for Business tidak diatur untuk bekerja melalui telepon meja Anda. Jika Anda melihat Penanganan Panggilan dalam daftar, maka telepon meja Anda terintegrasi dengan Skype for Business.

perbandingan dialog opsi memperlihatkan pengalihan panggilan dan penanganan panggilan

Persiapan pekerjaan — mengatur nomor penanganan panggilan, panggilan keluar untuk telepon meja sistem telepon Anda

Jika Anda ingin menggunakan telepon meja sistem telepon Anda untuk audio Skype for Business Anda, cukup Atur opsi panggilan keluar agar menggunakan nomor tersebut.

Penting: Orang dengan garis privat, atau orang-orang dengan peran yang ditetapkan bos, delegasi, tim, anggota tim, atau anggota grup respons tidak bisa menggunakan fitur ini. Mengubah konfigurasi Anda untuk menggunakan Skype for Business telepon meja Anda akan menonaktifkan panggilan penanganan/pengaturan pengalihan panggilan Anda perlu melakukan pekerjaan yang lain. Juga, jika Anda mengubah pengaturan ini, misalnya meneruskan Skype for Business panggilan ke ponsel Anda saat Anda sedang menjauh dari meja Anda (atau jika Anda menggunakan klien Online Skype for Business — yang secara otomatis mengatur berdering bersamaan untuk nomor ponsel Anda), Anda akan perlu mengubah pengaturan kembali lagi jika Anda ingin melakukan panggilan telepon meja /Phone sistem Skype for Businessnanti, saat Anda kembali ke office Anda.

  1. Dari alat > opsi, klik Penanganan panggilan. (Jika Anda UI mengatakan pengalihan panggilan, lalu tidak dikonfigurasi untuk menggunakan Skype for Business dengan telepon meja sistem telepon Anda.)

  2. Di bawah panggilan masuk, pilih berdering bersamaan, lalu masukkan nomor telepon meja Anda sistem telepon — tanpa ekstensi, jika Anda memilikinya. (Ini memastikan bahwa jika seseorang dari kantor menghubungi Anda menggunakan klien Skype for Business , lalu telepon meja Anda juga akan — memberi Anda opsi untuk menggunakannya untuk audio dan Skype for Business untuk berbagi dan memperlihatkan.)

  3. Di bawah panggilan keluar, centang kotak centang gunakan nomor ini untuk melakukan panggilan , lalu masukkan nomor telepon meja Anda sistem telepon — termasuk ekstensi, jika Anda memilikinya.

    Atur Opsi untuk menggunakan Skype for Business dengan telepon meja Anda atau telepon lain.
  4. Klik OK.

  5. Melakukan panggilan Skype for Business! Baca…

Membuat telepon meja sistem telepon /Skype for Business panggilan

Setelah nomor panggilan keluar Anda diatur ke telepon meja sistem telepon Anda, lalu ketika Anda memulai panggilan dari klien Skype for Business , Skype for Business menghubungi telepon Anda terlebih dahulu, Anda mengangkat Penerima, Anda akan mendengar telepon orang lain berdering, lalu mereka mengangkatnya dan Anda sudah siap! Obrolan dan Gunakan klien Skype for Business untuk berbagi dan memperlihatkan.

Grafik ini memberi Anda gambar besar:

Integrasi telepon PBX sederhana dengan Skype for Business

Berikut adalah detailnya:

  1. Di jendela utama Skype for Business, cari atau temukan orang yang ingin Anda hubungi.

  2. Arahkan mouse ke gambar mereka hingga ikon cepat muncul.

  3. Klik panah ikon telepon, lalu pilih nomor kantor mereka.

    Menghubungi nomor kantor seseorang.
  4. Jendela percakapan Skype for Business terbuka dan bilah pesan mengatakan “Memanggil….”

  5. Telepon meja Anda akan berdering. (Tampilan telepon Anda akan menunjukkan panggilan masuk dari nomor telepon global perusahaan Anda.)

  6. Angkat!

  7. Anda akan mendengar telepon Anda menghubungi telepon mereka dan bilah pesan rapat Skype akan mengatakan “Memanggil pihak jarak jauh….”

  8. Ketika mereka mengangkatnya, Anda berdua siap untuk melanjutkan. (Bilah pesan Skype akan mengatakan “Tersambung.”)

    Akan terlihat seperti inilah Skype for Business/PBX atau panggilan telepon lainnya di komputer Anda.
  9. Dari sini, Anda bisa menambahkan IM ke panggilan Anda. Klik gelembung pesan di kiri bawah.

    Anda bisa mengirim IM kepada orang lain selama panggilan telepon meja Skype for Business/PBX.
  10. …dan bagikan desktop Anda dengan mengklik ikon sajikan.

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×