Menggunakan pembaca layar untuk meminta tanda terima baca dan pengiriman di Outlook

Menggunakan pembaca layar untuk meminta tanda terima baca dan pengiriman di Outlook

Catatan: Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Simbol Baca dengan lantang dengan label konten Pembaca layar. Topik ini membahas cara menggunakan pembaca layar dengan Office

Artikel ini ditujukan bagi orang-orang dengan gangguan penglihatan yang menggunakan program pembaca layar dengan produk Office, dan merupakan bagian dari kumpulan konten Aksesibilitas Office. Untuk bantuan yang lebih umum, lihat beranda Dukungan Office.

Untuk orang yang tidak menggunakan pembaca layar, lihat tambahkan tanda terima pengiriman untuk melacak pesan email (di Windows), Tambahkan dan meminta pemberitahuan pengiriman dan tanda terima baca (di Windows) atau permintaan Baca pemberitahuan tanda terima atau pengiriman di Outlook 2016 untuk Mac.

Gunakan Outlook dengan keyboard dan pembaca layar untuk membaca permintaan atau tanda terima pengiriman. Kami telah diuji dengan narator dan JAWS, tetapi mungkin bekerja dengan pembaca layar lain selama mengikuti umum aksesibilitas standar dan teknik. Anda juga dapat memilih cara merespons saat orang lain meminta tanda terima baca dari Anda.

Anda menerima tanda terima pengiriman ketika email telah dikirim ke server email penerima. Tanda terima baca dikirim kepada Anda saat penerima telah melihat email Anda. Anda bisa buka dan baca tanda terima seperti email biasa menggunakan pembaca layar Anda.

Catatan: 

  • Fitur baru Office 365 dirilis secara bertahap kepada pelanggan Office 365 sehingga aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana Anda dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, gabung dalam program Office Insider.

  • Untuk mempelajari selengkapnya tentang pembaca layar, buka Cara kerja pembaca layar dengan Microsoft Office.

  • Tidak semua server email dan aplikasi mendukung tanda terima pengiriman.

Dalam topik ini

Meminta tanda terima baca atau pengiriman untuk satu email

Saat Anda membuat pesan baru, meneruskan, atau membalas email, Anda dapat meminta tanda terima baca atau pengiriman untuk email tertentu tersebut sebagai tindakan satu kali.

  1. Ketika menulis pesan, lakukan salah satu hal berikut ini:

    • Untuk meminta tanda terima pengiriman, tekan Alt + P, U.

    • Untuk meminta tanda terima baca, tekan Alt + P, Q.

Meminta tanda terima baca atau pengiriman untuk semua email

Untuk meminta tanda terima baca atau pengiriman untuk semua email keluar, Ubah opsi Outlook .

  1. Dalam tampilan utama Outlook , tekan Alt + F, T. Jendela Opsi Outlook terbuka.

  2. Untuk masuk ke tab email , tekan tombol panah bawah. Anda akan mendengar: "Email."

  3. Lakukan salah satu hal berikut:

    • Untuk meminta tanda terima pengiriman, tekan Alt + Y. Opsi dipilih.

    • Untuk meminta tanda terima baca, tekan Alt + R berulang kali hingga Anda mendengar: "Baca tanda terima yang mengonfirmasi Penerima melihat pesan." Untuk memilih, tekan Spacebar.

  4. Untuk keluar dari jendela Opsi Outlook, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Tombol OK," lalu tekan Enter.

Mengatur cara menangani permintaan untuk tanda terima baca

Anda dapat memilih cara menangani permintaan untuk tanda terima baca yang Anda terima dari orang lain.

  1. Dalam tampilan utama Outlook , tekan Alt + F, T. Jendela Opsi Outlook terbuka.

  2. Untuk masuk ke tab email , tekan tombol panah bawah. Anda akan mendengar: "Email."

  3. Lakukan salah satu hal berikut:

    • Untuk selalu kirim tanda terima baca, tekan Alt + A berulang kali hingga Anda mendengar "Selalu kirim tanda terima baca." Untuk memilih, tekan Spacebar.

    • Untuk jangan pernah kirim tanda terima baca, tekan Alt + N berulang kali hingga Anda mendengar "Jangan pernah kirim tanda terima baca." Untuk memilih, tekan Spacebar.

    • Untuk mendapatkan Outlook meminta Anda setiap kali Apakah ingin mengirim tanda terima, tekan Alt + M berulang kali hingga Anda mendengar "Tanyakan tiap kali Apakah ingin mengirim tanda terima baca." Untuk memilih, tekan Spacebar. Untuk instruksi tentang cara merespons saat diminta, masuk untuk menanggapi permintaan tanda terima baca.

  4. Untuk keluar dari jendela Opsi Outlook, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Tombol OK," lalu tekan Enter.

Merespons permintaan tanda terima baca

Jika Anda memilih untuk memasukkan setiap kali Anda menerima email dengan permintaan tanda terima baca, Anda harus memutuskan apakah akan mengirim tanda terima atau tidak untuk masing-masing secara terpisah.

  1. Saat Anda membuka email yang menyertakan permintaan tanda terima baca, Anda mendengar "Microsoft Outlook, ya, tombol." Fokus berada pada dialog konfirmasi, tombol ya .

  2. Untuk mengirim tanda terima, tekan Enter. Untuk tidak mengirim tanda terima, tekan Alt + N.

Lihat juga

Menggunakan pembaca layar untuk bekerja dengan folder di Outlook

Menggunakan pembaca layar untuk membuat daftar berpoin atau bernomor di Outlook

Pintasan keyboard untuk Outlook

Pintasan keyboard untuk menavigasi email di Outlook

Menggunakan pintasan keyboard untuk memperbesar atau memperkecil tampilan di Outlook

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan email di Outlook

Menyiapkan perangkat Anda agar dapat berfungsi dengan aksesibilitas di Office 365

Menggunakan pembaca layar untuk menjelajahi dan menavigasi email Outlook

Gunakan Outlook 2016 dengan keyboard dan VoiceOver, pembaca layar bawaan Mac OS, untuk melacak email Anda dan meminta tanda terima baca atau pengiriman. Anda juga dapat memilih cara merespons saat orang lain meminta tanda terima baca dari Anda.

Anda menerima tanda terima pengiriman ketika email telah dikirim ke server email penerima. Tanda terima baca dikirim kepada Anda saat penerima telah melihat email Anda. Anda bisa buka dan baca tanda terima seperti email biasa menggunakan pembaca layar Anda.

Fitur ini tersedia untuk:

  • Office 365 pelanggan dengan langganan Office 365 bisnis Premium atau Enterprise.

  • Akun email berbasis Exchange-host di Office 365 atau di Exchange 2010 SP2 dan yang lebih baru. Akun email berbasis Exchange dapat Outlook akun atau akun Hotmail atau Outlook.com yang tersambung.

  • Outlook 2016 untuk Mac versi 15.35 (170610) dan yang lebih baru.

Catatan: 

  • Fitur baru Office 365 dirilis secara bertahap kepada pelanggan Office 365 sehingga aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana Anda dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, gabung dalam program Office Insider.

  • Untuk pintasan keyboard, buka Pintasan keyboard Outlook untuk Mac.

  • Topik ini menganggap Anda menggunakan pembaca layar macOS bawaan, VoiceOver. Untuk mempelajari selengkapnya tentang penggunaan VoiceOver, buka Panduan Memulai VoiceOver.

  • Tidak semua server email dan aplikasi mendukung tanda terima pengiriman.

Dalam topik ini

Meminta tanda terima baca atau pengiriman

Saat Anda membuat pesan baru, meneruskan, atau membalas email, Anda dapat meminta tanda terima baca atau pengiriman untuk email tertentu tersebut sebagai tindakan satu kali.

  1. Ketika menulis email, tekan F6 hingga Anda mendengar: "Pesan, dipilih, tab."

  2. Tekan tombol panah kanan hingga Anda mendengar "Tab opsi", lalu tekan Spacebar.

  3. Pada tab opsi , tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Meminta tanda terima, tombol menu," lalu tekan Spacebar.

  4. Untuk berpindah ke dan pilih opsi permintaan yang Anda inginkan, tekan tombol panah bawah hingga Anda mendengar opsi, lalu tekan Spacebar.

Merespons permintaan tanda terima baca

Saat Anda menerima email dengan permintaan tanda terima baca, yang diperlukan untuk memutuskan apakah akan mengirim tanda terima atau tidak untuk setiap email secara terpisah.

  1. Saat Anda membuka email yang menyertakan permintaan tanda terima baca, Anda akan mendengar "dialog pemberitahuan, <sender name> meminta tanda terima baca untuk pesan <email title>." Fokus berada pada dialog konfirmasi.

  2. Lakukan salah satu hal berikut:

    • Untuk mengirim tanda terima, tekan Caps Lock + tombol panah kanan hingga Anda mendengar "Tombol Kirim", lalu tekan Spacebar.

    • Untuk tidak mengirim tanda terima, tekan Caps Lock + tombol panah kanan hingga Anda mendengar "tidak tombol kirim," lalu tekan Spacebar.

Lihat juga

Menggunakan pembaca layar untuk bekerja dengan folder di Outlook

Menggunakan pembaca layar untuk membuat daftar berpoin atau bernomor di Outlook

Pintasan keyboard Outlook untuk Mac

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan email di Outlook

Menyiapkan perangkat Anda agar dapat berfungsi dengan aksesibilitas di Office 365

Menggunakan pembaca layar untuk menjelajahi dan menavigasi email Outlook

Gunakan Outlook Web App dengan Anda keyboard dan pembaca layar untuk melacak tanda terima pengiriman dan permintaan baca, atau email Anda. Kami telah diuji dengan narator, tetapi mungkin bekerja dengan pembaca layar lain selama mengikuti umum aksesibilitas standar dan teknik. Anda juga dapat memilih cara merespons saat orang lain meminta tanda terima baca dari Anda.

Anda menerima tanda terima pengiriman ketika email telah dikirim ke server email penerima. Tanda terima baca dikirim kepada Anda saat penerima telah melihat email Anda. Anda bisa buka dan baca tanda terima seperti email biasa menggunakan pembaca layar Anda.

Catatan: 

  • Fitur baru Office 365 dirilis secara bertahap kepada pelanggan Office 365 sehingga aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana Anda dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, gabung dalam program Office Insider.

  • Untuk mempelajari selengkapnya tentang pembaca layar, buka Cara kerja pembaca layar dengan Microsoft Office.

  • Ketika menggunakan Outlook Web App, kami menyarankan agar Anda menggunakan Microsoft Edge sebagai browser web. Karena Outlook Web App dijalankan di browser web, pintasan keyboard akan berbeda dengan yang ada di program desktop. Misalnya, Anda akan menggunakan Ctrl+F6 dan bukan F6 untuk berpindah di antara perintah. Selain itu, pintasan umum seperti F1 (Bantuan) dan Ctrl+O (Buka) dapat digunakan di browser web, namun tidak di Outlook Web App.

  • Tidak semua server email dan aplikasi mendukung tanda terima pengiriman.

  • Saat ini kami sedang memperbarui Outlook.office.com (Outlook di Web). Beberapa pengguna sudah menggunakan Outlook yang baru, dan bagi lainnya, versi klasik akan menjadi pengalaman default hingga pembaruan selesai. Untuk informasi selengkapnya, buka Dapatkan bantuan dengan Outlook di web yang baru. Karena instruksi dalam topik ini berlaku untuk pengalaman yang baru, kami menyarankan Anda untuk beralih dari pengalaman klasik ke Outlook yang baru. Untuk beralih ke Outlook yang baru, tekan Ctrl+F6 hingga Anda mendengar "Perintah, Coba Outlook yang baru," lalu tekan Enter. Jika Anda mendengar "Toolbar Perintah" dan bukan "Perintah, Coba Outlook yang baru," Anda sudah menggunakan Outlook yang baru.

Dalam topik ini

Meminta tanda terima baca dan pengiriman

Saat Anda membuat pesan baru, meneruskan, atau membalas email, Anda dapat meminta tanda terima untuk email tertentu tersebut sebagai tindakan satu kali.

  1. Ketika menulis pesan, tekan Shift + Tab hingga Anda mendengar: "Perintah toolbar."

  2. Tekan tombol panah kanan hingga Anda mendengar "Lebih tulis tindakan", lalu tekan Enter.

  3. Tekan tombol panah bawah hingga Anda mendengar "Opsi Perlihatkan pesan", lalu tekan Enter. Anda mendengar: "Dialog Opsi pesan."

  4. Lakukan salah satu hal berikut:

    • Untuk meminta tanda terima pengiriman, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Tidak dicentang, minta tanda terima pengiriman", dan lalu tekan Spacebar.

    • Untuk meminta tanda terima baca, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Tidak dicentang, minta tanda terima baca", dan lalu tekan Spacebar.

  5. Untuk kembali ke pesan, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Tombol OK", lalu tekan Enter.

Mengatur cara menangani permintaan untuk tanda terima baca

Anda dapat memilih cara menangani permintaan untuk tanda terima baca yang Anda terima dari orang lain.

  1. Untuk masuk ke pengaturan Outlook Web App , tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Tombol Pengaturan", lalu tekan Enter. Pengaturan panel akan terbuka.

  2. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Tampilkan semua pengaturan Outlook", lalu tekan Enter. Dialog pengaturan akan terbuka.

  3. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Tata letak", lalu tekan tombol panah bawah hingga Anda mendengar "Penanganan pesan", lalu tekan Enter.

  4. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar: "Pilih cara menanggapi permintaan untuk tanda terima baca." Anda masuk ke opsi respons tanda terima pertama dan mendengar: "Tanya saya sebelum mengirim tanda terima." Lakukan salah satu hal berikut:

    • Untuk mendapatkan Outlook meminta Anda setiap kali Apakah ingin mengirim tanda terima, tekan Spacebar. Untuk instruksi tentang cara merespons saat diminta, masuk untuk menanggapi permintaan tanda terima baca.

    • Untuk selalu kirim tanda terima, tekan tombol panah bawah hingga Anda mendengar "Selalu kirim respons", lalu tekan Spacebar.

    • Jangan pernah kirim tanda terima, tekan tombol panah bawah hingga Anda mendengar "Jangan pernah kirim respons", lalu tekan Spacebar.

  5. Untuk menyimpan pilihan Anda, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Simpan, tombol," lalu tekan Enter.

  6. Untuk kembali ke tampilan utama Outlook , tekan Esc.

Merespons permintaan tanda terima baca

Jika Anda memilih untuk memasukkan setiap kali Anda menerima email dengan permintaan tanda terima baca, Anda perlu memutuskan apakah akan mengirim tanda terima atau tidak untuk setiap email secara terpisah.

  1. Ketika Anda membuka dan mulai untuk membaca email yang menyertakan permintaan tanda terima baca, pembaca layar akan membacakan permintaan. Anda mendengar: "pengirim pesan telah meminta tanda terima baca. Untuk mengirim tanda terima, link, klik di sini."

  2. Untuk tidak mengirim tanda terima, lanjutkan dengan membaca email tanpa melakukan tindakan apa pun. Untuk mengirim tanda terima, saat berada pada teks tautan, tekan Enter.

Lihat juga

Menggunakan pembaca layar untuk bekerja dengan folder di Outlook

Menggunakan pembaca layar untuk memeriksa ejaan dan tata bahasa di Outlook

Pintasan keyboard di Outlook di web dan Outlook.com

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan email di Outlook

Menggunakan pembaca layar untuk menjelajahi dan menavigasi email Outlook

Dukungan teknis untuk pelanggan difabel

Microsoft ingin memberikan pengalaman yang terbaik untuk semua pelanggan. Jika Anda merupakan difabel atau memiliki pertanyaan terkait aksesibilitas, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan bantuan teknis. Tim dukungan Answer Desk Disabilitas dilatih untuk menggunakan berbagai teknologi bantuan populer dan dapat memberikan bantuan dalam bahasa Inggris, Prancis, Spanyol, dan Bahasa Isyarat Amerika. Silakan kunjungi situs Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan detail kontak bagi kawasan Anda.

Jika Anda merupakan pengguna paket pemerintah, komersial, atau perusahaan, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas perusahaan.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×