Mengatur opsi Umum

Gunakan opsi untuk menentukan panggilan, rapat, opsi kontak, aksesibilitas dan pengaturan keseluruhan seperti Bantuan. Bergantung pada penyetelan organisasi Anda, beberapa opsi mungkin dinonaktifkan. Hubungi tim dukungan teknis Anda untuk informasi selengkapnya.

Apa yang ingin Anda lakukan?

Panggilan dan rapat

Nomor telepon

Memerlukan Wi-Fi untuk VoIP, Suara, Konten Rapat

Kredensial Saya

Kontak

Foto

Aksesibilitas

TTY

Program Peningkatan Pengalaman Pelanggan

Bantu kami meningkatkan Lync

Lainnya

Pembuatan Log

Mengirim File Log

Bantuan

Tentang

Panggilan dan rapat

Nomor Telepon

Masukkan nomor telepon Anda beserta kode negara dan wilayah. Ketika Wi-Fi atau jaringan data (jika Anda memiliki kartu SIM untuk iPad Anda) tidak tersedia untuk bergabung ke rapat, Lync memanggil Anda kembali di nomor ini untuk menghubungkan Anda ke bagian audio panggilan Lync.

  1. Ketuk ikon pertama dari kiri untuk masuk ke layar Info Saya. Dari layar Info Saya, ketuk Opsi.

  2. Di layar Opsi, di bawah Panggilan dan Rapat, ketuk Nomor Telepon, lalu masukkan nomor ponsel Anda beserta kode negara/kawasan dan area.

Memerlukan Wi-Fi untuk VoIP, Suara, Konten Rapat

Jika iPad Anda memiliki koneksi data seluler, Anda bisa mengontrol apakah Anda ingin melakukan panggilan audio dan video Lync dan membagikan konten rapat hanya dengan menggunakan Wi-Fi, atau dengan menggunakan koneksi data seluler saat tidak tersambung ke Wi-Fi . Untuk informasi selengkapnya tentang pengaturan default dan alternatif, masuk ke Menyesuaikan pengaturan penggunaan data Anda.

Kredensial Saya

Secara default, opsi Kredensial Saya diaktifkan agar Lync memperlihatkan semua informasi rapat dan pesan suara Anda di Lync.

Pengaturan Exchange memungkinkan Anda memasukkan kredensial jika kredensial Exchange terpisah dari pengaturan Lync Anda. Jika kredensial sama, atur Gunakan Kredensial Lync ke AKTIF. Anda memerlukan kredensial Exchange untuk memperlihatkan rapat dan pesan suara.

Pengaturan Proksi HTTP diperlukan jika jaringan perusahaan Anda memiliki proksi yang membutuhkan penyetelan kredensial. Anda perlu memasukkan informasi ini untuk masuk dan menggunakan aplikasi di Wi-Fi perusahaan.

Kontak

Foto

  • Untuk memperlihatkan atau menyembunyikan gambar kontak Anda, ketuk AKTIF atau NONAKTIF.

Aksesibilitas

TTY

Mode Telepon teks (TTY) digunakan untuk mengirimkan teks lewat saluran telepon. Perangkat TTY harus tersambung ke iPad untuk menginterpretasikan audio yang diubah. Jika tidak, mungkin Anda akan mendapatkan kualitas audio yang buruk. Menggunakan mode TTY dalam panggilan konferensi juga bisa menyebabkan masalah kualitas audio.

Secara default, mode TTY dinonaktifkan. Ketuk AKTIF untuk mengaktifkannya kembali.

Program Peningkatan Pengalaman Pelanggan

Bantu kami meningkatkan Lync

Jika organisasi Anda telah mengaktifkan fitur ini, Anda bisa memutuskan untuk ambil bagian dalam Program Peningkatan Pengalaman Pelanggan (CEIP, Customer Experience Improvement Program) Microsoft. Saat Anda berpartisipasi, iPad Anda secara otomatis akan mengirimkan informasi anonim dasar ke Microsoft tentang cara Anda menggunakan program dan perangkat, tipe dan jumlah kesalahan yang Anda temui, dan kecepatan layanan. Informasi ini digabungkan dengan data CEIP lainnya untuk membantu Microsoft memecahkan masalah dan meningkatkan produk dan fitur yang paling sering digunakan oleh pelanggan. Microsoft tidak mengumpulkan nama Anda, alamat, atau informasi kontak yang lain.

Partisipasi Anda dalam CEIP nonaktif secara default. Jika Anda ingin mengambil bagian, di bawah Program Peningkatan Pengalaman Pelanggan, ketuk Bantu kami meningkatkan Lync dan pindahkan tombol ke Aktif.

Lainnya

Pembuatan Log

Log digunakan oleh administrator sistem untuk mengumpulkan, menganalisis, dan menyimpan data. Administrator sistem mungkin meminta Anda untuk mengaktifkan opsi pembuatan log untuk melakukan pemecahan masalah. Jika Anda tidak diminta, Anda tidak perlu memperhatikan opsi ini.

Untuk mengaktifkan pembuatan log, lakukan hal berikut:

  1. Ketuk ikon pertama dari kiri untuk masuk ke layar Info Saya. Dari layar Info Saya, ketuk Opsi.

  2. Di layar Opsi, di bawah Lainnya, ketuk Pembuatan Log, lalu ketuk slider menjadi AKTIF.

Mengunggah Kesalahan Masuk

Jika Anda menerima pesan kesalahan masuk, Anda bisa mengirim log masuk ke Microsoft dengan memilih satu dari opsi berikut ini.

Selalu: Selalu mengunggah log kesalahan masuk.

Jangan Pernah: Tidak akan pernah mengunggah log masuk.

Tanya Saya: Menanyakan kepada pengguna setiap kali ada kesalahan masuk untuk mengunggah log.

Mengirim File Log

Untuk mengirim log kesalahan ke tim dukungan Anda, ketuk Kirim file Log, dan masukkan alamat email tim dukungan Anda.

Bantuan

Ketuk Bantuan untuk menampilkan topik dan video bantuan.

Tentang

  1. Ketuk Info Saya, lalu ketuk Opsi.

  2. Pada layar Opsi, di bawah Lainnya, ketuk Tentang untuk menampilkan informasi versi, ketentuan penggunaan, dan pernyataan privasi.

Atas Halaman

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×