Mengatur kebijakan penjadwalan Anda

Catatan:  Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Tidak semua janji yang sama. Beberapa memakan waktu beberapa menit, saat orang lain bisa jam atau lebih. Dalam Pemesanan Microsoft, halaman terakhir adalah tempat Anda mengatur kebijakan penjadwalan untuk bisnis Anda. Penjadwalan kebijakan menyertakan panjang janji, diterima waktu calon prospek dan pembatalan dan otomatis pemberitahuan perubahan terakhir.

Catatan: Pemesanan diaktifkan secara default untuk pelanggan yang memiliki langganan Office 365 Business Premium, atau Office 365 A3 dan Office 365 A5 . Pemesanan ini juga tersedia untuk pelanggan yang memiliki Office 365 Enterprise E3 dan E5, tapi tidak aktif secara default. Untuk mengaktifkan, lihat mendapatkan akses ke aplikasi bisnis Office 365 untuk perusahaan langganan.

Kebijakan yang Anda setel di sini adalah kebijakan tingkat teratas. Secara otomatis diterapkan ke semua layanan Anda kecuali Anda memilih untuk memodifikasi mereka secara per layanan. Sebagai contoh, katakanlah untuk sebagian besar layanan, seperti perbaikan perlengkapan, satu-hari pemberitahuan untuk pembatalan dapat diterima. Tapi untuk layanan tersebut yang memerlukan fasilitas reservasi atau biaya, seperti pelajaran golf, Anda mungkin memerlukan tiga hari sebelumnya. Anda bisa mengatur kebijakan tingkat layanan ini di Halaman layanan. Lihat menentukan penawaran layanan Anda untuk mendapatkan instruksi.

Tipe menjadwalkan kebijakan

Tabel ini menjelaskan berbagai kebijakan penjadwalan yang tersedia pada halaman terakhir.

Kebijakan

Penjelasan

Penambahan waktu

Menentukan interval di antara janji. Anda bisa mengatur penambahan waktu dari 5 menit untuk 4 jam. Anda juga bisa mengatur jarak dikustomisasi waktu Anda sendiri. Interval waktu 15 menit, misalnya, berarti pelanggan bisa menjadwalkan janji 60 menit di 8:00, 8:15, 8:30, dan lain sebagainya. Sebaliknya, interval 60 menit berarti bahwa janji ini hanya tersedia pada jam. (Untuk mengatur durasi layanan, lihat menentukan penawaran layanan Anda.)

Memimpin waktu dalam jam

Anda menyusun paket staf Anda berdasarkan janji yang dijadwalkan jadi sangatlah penting untuk mengetahui terlebih dahulu berapa banyak pelanggan yang masuk untuk layanan pada hari tertentu. Kebijakan waktu calon prospek memungkinkan Anda untuk menentukan jumlah jam sebelumnya pelanggan harus buku atau membatalkan janji.

Maksimum hari sebelumnya

Jika Anda ingin membatasi seberapa jauh terlebih dahulu pelanggan bisa buku janji, maka ini adalah pengaturan untuk Anda! Anda bisa mengatur maksimum untuk 365 hari atau lebih.

Memberi tahu saat terakhir dibuat atau diubah

Pilih opsi ini saat Anda ingin menerima email apa pun saat pelanggan buku janji atau perubahan yang sudah ada. Email akan masuk ke kotak surat yang ditentukan di halaman informasi bisnis. Lihat memasukkan informasi bisnis Anda untuk detailnya.

Mengatur kebijakan Anda

  1. Di Office 365, pilih peluncur aplikasi, dan lalu pilih Pemesanan.

  2. Di panel navigasi, pilih halaman terakhir.

    Halaman terakhir dengan navigasi kiri disorot

  3. Pilih kebijakan Anda.

  4. Pilih Simpan dan terbitkan.

Menerbitkan halaman terakhir

Bila Anda sudah siap untuk menerbitkan halaman terakhir Anda, pilih Simpan dan terbitkan. Lihat terbitkan atau membatalkan penerbitan halaman terakhir untuk informasi selengkapnya.

Lihat Juga

Membuat daftar staf Anda

Atur jam kerja karyawan

Menjadwalkan bisnis penutupan nonaktif, dan waktu liburan

Berkenalan dengan Microsoft Bookings

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×