Mengatasi kesalahan 0xE4010641 (Jaringan Terputus) di OneNote

Catatan:  Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Jika Anda melihat kode kesalahan 0xE4010641, OneNote tidak dapat menyinkronkan satu atau beberapa buku catatan karena Anda diputuskan dari jaringan atau lokasi jaringan tempat buku catatan Anda disimpan tidak tersedia.

Buku catatan Anda kemungkinan disimpan di OneDrive, SharePoint atau lokasi jaringan lokal. Saat OneNote tidak bisa mengakses lokasi ini, itu bisa terjadi karena salah satu alasan berikut:

  • Anda mungkin mengalami masalah konektivitas jaringan atau server yang sementara terputus-putus. Cobalah menyinkronkan buku catatan secara manual setelah menunggu sebentar. Anda dapat melakukan ini dengan menekan SHIFT+F9 atau mengklik tombol Sinkronkan Sekarang di kotak dialog Status Sinkronisasi Buku Catatan.

  • Server tempat buku catatan Anda disimpan untuk sementara offline. Jika Anda menyinkronkan ke situs SharePoint atau jaringan lokal bersama dalam organisasi Anda, mungkin ada orang yang mematikan mesin atau memadamkannya untuk pemeliharaan. Periksa apakah Anda dapat mengakses akar alamat server untuk memverifikasi pemadaman, atau bertanya kepada administrator SharePoint atau TI Anda untuk mengonfirmasikan atau melaporkan masalah ini.

  • Buku catatan Anda tidak ada lagi di lokasi jaringan. Ini bisa terjadi jika Anda (atau orang lain dengan izin untuk buku catatan Anda) dihapus file buku catatan dari server. Jika buku catatan Anda disimpan di OneDrive, masuk ke halaman Beranda OneDrive, masuk (jika diminta), lalu centang untuk melihat jika buku catatan Anda tetap ada. Jika Anda tidak yakin tentang menyimpan buku catatan Anda, masuk ke File > Info di OneNote 2013 untuk menemukan alamat buku catatan Anda.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×