Mengatasi kesalahan 0xE40105F9 (Versi Software Klien Tidak Didukung) di OneNote

Jika Anda melihat kode kesalahan 0xE40105F9, OneNote tidak dapat menyinkronkan satu atau lebih buku catatan karena Anda menggunakan versi OneNote yang lebih lama yang sudah tidak lagi di dukung oleh server.

Untuk melanjutkan sinkronisasi catatan Anda, unduh pembaruan terakhir untuk OneNote, lalu coba lagi.

Versi desktop OneNote 2013

Lakukan hal berikut:

  1. Keluar dari OneNote 2013

  2. Buka Panel Kontrol > Sistem & Keamanan > Pembaruan Windows.

  3. Klik Periksa Pembaruan.

  4. Pilih dan instal semua pembaruan yang ada yang muncul di bawah Microsoft Office.

  5. Jika perlu, mulai ulang komputer Anda sampai semua pembaruan sudah diterapkan.

  6. Mulai OneNote 2013 kemudian sinkronkan buku catatan Anda secara manual dengan menekan Shift+F9.

Jika Pembaruan Windows tidak dikonfigurasikan untuk mencakup pembaruan untuk Microsoft Office, Anda dapat memeriksa secara manual untuk mencari pembaruan OneNote dengan melakukan hal berikut:

  1. Mulai OneNote 2013.

  2. Buka File > Akun.

  3. Klik Periksa Pembaruan.

OneNote Seluler

Lakukan hal berikut:

  1. Keluar dari OneNote Seluler.

  2. Periksa toko app atau marketplace ponsel atau perangkat Anda untuk melihat apakah tersedia pembaruan OneNote Seluler.

  3. Unduh dan instal semua pembaruan OneNote yang tersedia.

  4. Mulai ulang OneNote Seluler dan cobalah menyinkronkan buku catatan Anda lagi.

Bantuan selengkapnya

Jika Anda masih menerima pesan kesalahan ini setelah memecahkan masalahnya, silakan laporkan masalah ke Forum OneNote di Microsoft Answers agar kami bisa menyelidiki penyebabnya dan mencari solusi.

Atas Halaman

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×