Mengapa tombol pita SharePoint tidak tersedia

Mengapa tombol pita SharePoint tidak tersedia

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Pita SharePoint membantu Anda menemukan perintah yang Anda perlukan untuk menyelesaikan tugas, tetapi kadang-kadang tombol di pita berwarna abu-abu, atau tidak tersedia.

Pita dengan tombol dinonaktifkan

Saat Anda meminta bantuan pada tombol apa pun dinonaktifkan, Anda akan mendapatkan topik ini. Kami sudah mencoba untuk menutupi masalah yang lebih umum, tetapi tidak bisa memenuhi semua alasan tombol dinonaktifkan.

Catatan: 

  • Jika Anda memiliki masalah tertentu yang tidak dibahas di sini, silakan berikan Deskripsi detail di akhir artikel ini di Bagian umpan balik.

  • Kami meninjau dan perbarui topik berdasarkan komentar Anda.

Diperbarui 3 Mei 2017 terima kasih untuk umpan balik pelanggan.

Masalah yang disebabkan oleh izin hilang

Jika Anda tidak memiliki izin yang tepat, beberapa tombol akan muncul dinonaktifkan dan beberapa tombol tidak akan berfungsi dengan fitur-fitur tertentu. Jika Anda menduga Anda memerlukan izin untuk mengaktifkan tombol, lihat Akses ditolak bagian di bawah ini untuk informasi tentang menemukan yang Anda perlukan untuk berbicara dengan. Untuk informasi selengkapnya tentang izin, lihat memahami izin di SharePoint.

Catatan: 

  • Jika Anda adalah pengguna akhir dengan masalah di organisasi Anda halaman tertentu atau situs, seperti bagaimana cara mendapatkan izin atau mengapa Anda kehilangan izin, Anda perlu berbicara dengan administrator situs, manajer, atau internal departemen TI Anda. Jika Anda tidak yakin yang untuk berbicara dengan, mintalah pengelola, resepsionis atau kolega.

  • Jika Anda berada di situs web publik, hubungi pemilik situs web untuk informasi selengkapnya. Cari "Kontak", "Tentang", atau "Webmaster" halaman atau link. Jika tidak ada kontak, masukkan nama domain ke registri whois pada Internet, seperti https://whois.icann.org/. Ini akan memperlihatkan Anda pemilik situs dan harus memberi kepada kontak Admin situs.

Izin yang ditetapkan oleh administrator Anda. Ketika Anda mencoba untuk mengakses halaman tertentu atau fitur dan mendapatkan kesalahan Akses ditolak , Cari link permintaan akses pada dialog. Klik dan mengisi permintaan. Berikut adalah dialog Akses ditolak umum dengan permintaan akses link:

SPO Akses ditolak kotak dialog.

Jika Anda tidak melihat link permintaan akses , lalu fitur yang mungkin telah dinonaktifkan. Jika demikian, hubungi meja Anda administrator atau bantuan untuk permintaan akses.

Jika Anda memiliki hak administrator Lihat memahami tingkat izin.

Fitur pensiun atau dihentikan

Dengan setiap versi baru SharePoint, fitur yang ditarik, diperkecil atau dihentikan. Dalam beberapa kasus selama transisi, tombol atau link ke kiri di antarmuka dan hanya dinonaktifkan. Periksa daftar ini untuk fitur yang mungkin tidak lagi tersedia.

Fitur yang tidak benar-benar diatur oleh administrator situs

Beberapa fitur seperti Sambungkan ke Outlook atau menyambungkan ke Office memerlukan instalasi di komputer Anda atau menyiapkan server. Tombol akan berada di sana, tapi hal-hal tambahan yang perlu dilakukan. Jika Anda menggunakan SharePoint Server, Anda harus memiliki Outlook atau menyiapkan Office di komputer Anda dan mengatur untuk email server mungkin diperlukan sebelum tombol diaktifkan. Tanyakan manajer, administrator situs atau departemen TI untuk mendapatkan bantuan. Jika Anda adalah administrator, Cari bantuan untuk informasi tentang menyetel fitur yang muncul dinonaktifkan.

Buka di Explorer berwarna abu-abu

Buka di Explorer adalah fitur yang sangat berguna, meskipun beberapa kondisi tidak berfungsi. Berikut adalah beberapa masalah tertentu dan perbaikan.

Untuk pemecahan masalah yang tambahan dan persyaratan untuk buka dengan Explorer, lihat salinan atau memindahkan file pustaka menggunakan buka dengan Explorer.

Tombol buka dengan Explorer biasanya dinonaktifkan untuk browser yang tidak mendukung kontrol ActiveX , atau sistem operasi yang tidak didukung.

Buka dengan Explorer opsi dipilih tapi tidak diaktifkan.

Di SharePoint Online atau OneDrive for Business, buka dengan Explorer disebut tampilan di File Explorer, dan di bawah tombol tampilan di toolbar.

Buka dengan Explorer menggunakan kontrol ActiveX yang hanya didukung di Internet Explorer 11. Jika Anda menggunakan Chrome, FireFox, atau Windows 10 default Microsoft Edge browser, buka dengan Explorer tidak didukung dan berwarna abu-abu.

Untuk memperbaiki masalah, Anda perlu menjalankan Internet Explorer 11. Ini juga kapal dengan Windows 10, tapi tidak default. Anda juga bisa memperbarui Internet Explorer 11 dengan versi yang lebih lama Windows.

Memulai Internet Explorer 11 di Windows 10

  1. Klik Mulai Tombol mulai Windows 10 .

  2. Ketikkan Internet Explorer, kemudian pilih Internet Explorer.

Untuk mencegah SharePoint Online membuka Microsoft Edge ketika Anda membuka halaman di masa mendatang, Ubah default browser untuk Internet Explorer 11.

Untuk mengubah browser default Anda

  1. Di Windows 10, klik Mulai Tombol mulai Windows 10 , ketikkan Program Default, lalu klik Program Default.

    Program default di Windows
  2. Di bawah Browser Web klik Microsoft Edge, lalu klik Internet Explorer di dalam kotak dialog Pilih aplikasi.

    Pemilihan browser IE atau Edge di program Default
  3. Tutup kotak dialog Pilih aplikasi default.

Berikut adalah beberapa hal yang bisa salah.

Tombol hanya berfungsi saat Anda melakukan sesuatu

Beberapa tab, grup, dan perintah pada pita yang tersedia bergantung pada apa yang Anda lakukan di SharePoint. Paling umum masalah tidak perlu memilih item sebelum tombol tertentu diaktifkan.

Bergantung pada tugas, Anda harus memilih satu atau beberapa item di pustaka atau daftar untuk mengaktifkan file dan daftar tombol tertentu.

  • Menampilkan dan mengedit properti, Check In atau keluar, berbagi atau mengunduh tombol Salin tidak tersedia dalam daftar atau pustaka. Anda harus memilih item atau dokumen sebelum ini yang akan diaktifkan. Jika Anda memilih lebih dari satu item, beberapa diantaranya akan berwarna abu-abu lagi.

    Pita dengan tombol edit berwarna abu-abu

    Sebelum memilih item

    Mengedit bagian dari pita dengan item dipilih

    Setelah memilih item

  • Anda memilih grup dokumen, dan mengedit dan menampilkan tombol berwarna abu-abu. Item ini hanya berfungsi pada satu pilihan. Namun, Anda bisa melakukan perintah lainnya, seperti Check Out.

    Mengedit komponen pita dengan dua item yang dipilih dalam daftar

Sumber daya lainnya

Berikut adalah beberapa daftar dan pustaka link terkait yang dapat membantu Anda.

Saat Anda mengedit halaman, seperti menambahkan komponen Web atau konten lainnya, Simpan, Simpan sebagai, dan mengganti nama halaman tombol di bawah tab halaman dinonaktifkan jika Anda tidak mengklik Edit terlebih dahulu.

Untuk mengaktifkan dan menyimpan atau mengganti nama halaman, klik Edit terlebih dahulu. Buat perubahan Anda, dan lalu klik Simpan, Simpan sebagai, atau mengganti nama.

Halaman pita memperlihatkan tombol dinonaktifkan

Beri tahu, menyambungkan dan Edit cepat

Berikut adalah beberapa hal yang menyebabkan tombol ini akan dinonaktifkan.

Pastikan bahwa Anda memiliki Office 365 dengan aplikasi tertentu yang terinstal, dan versi terbaru.

Pita dengan dinonaktifkan tombol Sambungkan ke outlook dengan disorot

Fitur ini harus diaktifkan oleh administrator situs, manajer, atau pemilik.

Untuk informasi selengkapnya tentang pengaturan fitur, lihat aplikasi Web mengonfigurasi pengaturan umum.

Untuk informasi selengkapnya tentang pemberitahuan dan RSS umpan, lihat membuat pemberitahuan atau berlangganan umpan RSS

Jika Anda berada di halaman dengan beberapa komponen Web, cobalah mengklik pustaka atau daftar yang ingin Anda edit lalu coba lagi tombol Edit cepat .

Ini bisa terjadi jika tampilan Tidak default. Berikut adalah beberapa kemungkinan perbaikan.

  • Gunakan atau membuat tampilan yang menggunakan gaya tampilan Default untuk daftar. Pilih pustaka atau Daftar dan lalu klik Ubah tampilan. Di bagian gaya pada halaman Edit tampilan , pilih Default lalu OK. Untuk informasi selengkapnya, lihat membuat, mengubah, atau menghapus tampilan daftar atau pustaka.

    Catatan: Metode ini mempengaruhi cara tampilan ditampilkan di Halaman

  • Menggunakan Tampilan lembar data di bagian Tampilan saat ini dari tab pustaka atau Daftar pada pita. Tampilan lembar data memungkinkan untuk pengeditan sebaris daftar item.

Masalah yang disebabkan oleh izin hilang

Jika Anda tidak memiliki izin yang tepat, beberapa tombol akan muncul dinonaktifkan atau tidak terlihat dan beberapa tombol tidak akan berfungsi dengan fitur-fitur tertentu.

Catatan: 

  • Jika Anda adalah pengguna akhir dengan masalah di organisasi Anda halaman tertentu atau situs, seperti bagaimana cara mendapatkan izin atau mengapa Anda kehilangan izin, Anda perlu berbicara dengan administrator situs, manajer, atau internal departemen TI Anda. Jika Anda tidak yakin yang untuk berbicara dengan, mintalah pengelola, resepsionis atau kolega.

  • Jika Anda berada di situs web publik, hubungi pemilik situs web untuk informasi selengkapnya. Cari "Kontak", "Tentang", atau "Webmaster" halaman atau link. Jika tidak ada kontak, masukkan nama domain ke registri whois pada Internet, seperti https://whois.icann.org/. Ini akan memperlihatkan Anda pemilik situs dan harus memberi kepada kontak Admin situs.

Izin yang ditetapkan oleh administrator Anda. Ketika Anda mencoba untuk mengakses halaman tertentu atau fitur dan mendapatkan kesalahan Akses ditolak , Cari link permintaan akses pada dialog. Klik dan mengisi permintaan. Berikut adalah dialog Akses ditolak umum dengan permintaan akses link:

SPO Akses ditolak kotak dialog.

Jika Anda tidak melihat link permintaan akses , lalu fitur yang mungkin telah dinonaktifkan. Jika demikian, hubungi meja Anda administrator atau bantuan untuk permintaan akses.

Jika Anda memiliki hak administrator Lihat memahami tingkat izin.

Mengapa beberapa tombol secara diaktifkan, hanya tidak terlihat

Anda dapat dalam area yang tepat dengan izin yang tepat tetapi beberapa tombol tampaknya tidak muncul. Berikut adalah beberapa alasan lainnya yang tombol tidak terlihat:

Beberapa bagian dari pita Padatkan ke bawah ke satu tombol dengan turun bawah. Untuk menampilkan opsi lainnya, Anda perlu klik panah di samping tombol dan memperluas turun bawah. Lihat saya tidak melihat item pita yang diuraikan di Artikel bantuan untuk informasi selengkapnya.

Grup Kelola di pita

Pada situs yang dikustomisasi, SharePoint administrator bisa memilih untuk tidak memperbolehkan perintah. Mintalah administrator situs Anda, manajer, atau pemilik untuk informasi selengkapnya.

Mengapa saya tidak melihat pita sama sekali?

Ada beberapa situasi di mana Anda tidak melihat pita SharePoint sama sekali.

Jika demikian, Anda bisa biasanya membawa kembali pita jika Anda mengklik kembali ke SharePoint klasik di bagian bawah bilah Luncur cepat di sebelah kiri layar Anda. Untuk keluar dari klasik SharePoint, tutup semua jendela browser, dan lalu masuk kembali ke Office 365. Jika Anda tidak melihat opsi klasik SharePoint , tanyakan kepada administrator Anda atau bagian, seperti mereka mungkin telah dinonaktifkan.

Bilah luncur cepat di kiri layar dengan kembali ke tampilan klasik disorot.

Dengan versi lokal SharePoint, perusahaan atau organisasi Anda mungkin memiliki situs yang sangat dikustomisasi, yang tidak disertakan pita. Jika situs Anda sering dikustomisasi, Anda harus menghubungi manajer, administrator situs, atau departemen TI Anda.

Saya tidak melihat jawaban untuk pertanyaan saya!

Kadang-kadang jawaban yang terkait dengan konten atau bisnis yang menyediakan situs. Artikel ini adalah tentang mengoreksi kerja cara SharePoint itu sendiri, tidak tentang konten. Berikut ini beberapa ide tambahan:

  • Jika Anda adalah pengguna akhir dengan masalah di organisasi Anda halaman tertentu atau situs, seperti bagaimana cara mendapatkan izin atau mengapa Anda kehilangan izin, Anda perlu berbicara dengan administrator situs, manajer, atau internal departemen TI Anda. Jika Anda tidak yakin yang untuk berbicara dengan, mintalah pengelola, resepsionis atau kolega.

  • Jika Anda berada di situs web, hubungi pemilik situs web untuk informasi selengkapnya. Cari "Kontak", "Tentang", atau "Webmaster" halaman atau link. Jika tidak ada kontak, masukkan nama domain ke registri whois pada Internet, seperti https://whois.icann.org/. Ini akan memperlihatkan Anda pemilik situs dan harus memberi kepada kontak Admin situs.

Tinggalkan komentar untuk kami

Artikel ini sangat membantu? Jika demikian, beritahukan kepada kami di bagian bawah halaman ini. Jika itu tidak berguna, beri tahu kami apa yang membingungkan atau hilang. Harap tertentu Anda bisa, seperti versi SharePoint, OS dan browser yang Anda gunakan. Kita akan menggunakan umpan balik Anda untuk memeriksa kembali langkah-langkah, masalah yang benar, dan memperbarui artikel ini.

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Lihat Juga

Saya tidak melihat item pita yang diuraikan di Artikel bantuan

Versi Office apa yang saya gunakan?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×