Mengapa saya mendapatkan pesan yang mengatakan untuk memecahkan masalah koneksi Internet saya?

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Anda akan melihat pesan tentang koneksi internet Anda saat Anda tidak tersambung ke layanan kami. Yang bisa terjadi saat Anda sedang offline, tetapi juga jika layanan kami sedang offline karena beberapa alasan.

Jika koneksi ke internet atau jaringan Anda tidak berfungsi, lihat apa yang bisa Anda lakukan untuk memperbaikinya.

Jika Anda mencari Templat, Anda mungkin telah menemukan kategori Templat yang sudah tidak lagi tersedia. Sebagai gantinya, Cari Templat dengan menelusuri daftar kategori Templat atau dengan menggunakan kotak pencarian untuk menemukan Templat di situs web Office.

Meskipun Anda tidak bisa menghubungi kami konten online, Anda masih bisa masuk ke konten yang diinstal dengan Office. Daftar Templat yang tersedia memperlihatkan pada Anda Templat yang diinstal di komputer Anda. Juga, sekumpulan konten bantuan yang diinstal dengan Office.

Berikut ini cara untuk masuk ke bantuan saat Anda sedang offline:

  1. Di jendela utama program Microsoft Office Anda, Tekan F1 untuk membuka bantuan.

  2. Pada menu Status koneksi , yang terletak di sudut kanan bawah jendela bantuan, klik Perlihatkan konten hanya dari komputer ini.

    Tips: Ketika Anda kembali online, beralih kembali ke menampilkan konten online dengan mengklik Perlihatkan konten dari Office.com (di Office 2007 opsi adalah Perlihatkan konten dari Office Online).

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×