Mengapa aktivasi nomor terdaftar sebagai tidak selesai?

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Validasi alamat sangat penting untuk menyiapkan menghubungi paket di Office 365. Pengguna di organisasi Anda menyediakan alamat panggilan darurat yang bisa digunakan oleh layanan-layanan darurat respons.

Buat permintaan layanan untuk memvalidasi alamat darurat

  1. Masuk sebagai administrator ke Office 365 dengan akun kerja atau sekolah Anda.

  2. Di pusat admin Office 365, pada panel navigasi kiri, klik Dukungan > Permintaan layanan.

  3. Pada Permintaan layanan, klik Tambahkan.

  4. Pada halaman Buat permintaan layanan, klik Kolaborasi online.

  5. Pada halaman Identifikasi masalah, pilih dan masukkan hal berikut:

    • Fitur pilih Panggilan Domestik dan/atau Panggilan Internasional.

    • Gejala masukkan Panggilan Darurat.

    • Ringkasan masalah masukkan Validasi alamat.

    • Rincian masalah masukkan detail apa pun mengenai alamat yang ingin Anda validasi seperti

      • Nomor jalan

      • Nama jalan

      • Kota kecil atau kota besar

      • Negara atau kawasan

        Penting: Masukkan negara/kawasan tempat kami menawarkan Paket Panggilan di Office 365 yang alamat daruratnya ingin Anda coba validasi ketika menetapkan nomor telepon.

      • Kode pos atau zip

  6. Klik halaman Berikutnya, klik Ya, lanjutkan untuk melanjutkan.

  7. Pada halaman Tambahkan detail, pilih lalu masukkan hal berikut ini:

    • Apakah layanan Anda tidak tersedia? pilih Tidak.

    • Berapa banyak pengguna yang terpengaruh? pilih Beberapa pengguna.

    • Masukkan alamat email pengguna yang terpengaruh oleh masalah ini atau biarkan kosong.

    • Pilih Domain yang ingin Anda cantumkan

    • Lampirkan file jika Anda memiliki beberapa alamat yang perlu untuk divalidasi.

    • Klik Berikutnya.

    • Masukkan nomor telepon kontak.

  8. Tinjau informasi lalu klik Kirim permintaan.

Tips: Nomor referensi akan tercantum di halaman permintaan layanan tampilan di pusat admin Office 365.

Topik terkait

Darurat menghubungi syarat dan ketentuan
konferensi Audio gratis panggilan keluar periode

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×