Menetapkan, mengubah, atau menghapus nomor telepon untuk pengguna

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Saat Anda menyiapkan menghubungi paket di Office 365, Anda menetapkan nomor telepon untuk pengguna Anda. Nomor telepon yang Anda tetapkan akan tercantum di kotak Telepon kantor di klien Skype for Business dan tidak bisa diubah oleh pengguna.

Nomor telepon kantor adalah abu-abu.

Penting: Jika pengguna ingin mengubah nomor telepon saya untuk Skype for Business dan nomor telepon di aplikasi Skype for Business tidak bisa diubah atau berwarna abu-abu, itu berarti admin telah menyiapkannya untuk mereka dan tidak bisa diubah oleh mereka.

Menetapkan nomor

Saat Anda menyiapkan pengguna sehingga mereka bisa melakukan dan menerima panggilan telepon, Anda harus terlebih dahulu menggunakan Skype untuk bisnis admin centerand menetapkan nomor telepon, tapi Anda bisa mengubah atau menghapus nomor telepon jika Anda perlu.

Untuk mempelajari cara mendapatkan menghubungi paket di Office 365 dan berapa biayanya, lihat Skype for Business dan tim Microsoft add-on lisensi.

Catatan: Salah satu cara untuk melihat apakah pengguna memiliki lisensi yang ditetapkan adalah dengan masuk ke Skype for Business Pusat admin > suara > pengguna suara dan memilih pengguna. Jika lisensi ditetapkan, akan dicantumkan di bawah lisensi yang ditetapkan. Anda juga bisa menggunakan pusat admin Office 365.

Menetapkan nomor telepon untuk pengguna

  1. Masuk ke Office 365 dengan akun kantor atau sekolah Anda.

  2. Masuk ke Pusat admin Office 365 > Admin pusat > Skype for Business.

  3. Di navigasi sebelah kiri, klik suara > pengguna suara.

    PENTING: Untuk melihat opsi Suara di navigasi bagian kiri pada pusat admin Skype for Business, Anda terlebih dahulu harus membeli setidaknya satu lisensi Enterprise E5, satu lisensi add-on Sistem Telepon, atau satu lisensi add-on Konferensi Suara.

  4. Pada halaman Suara pengguna, temukan dan pilih pengguna atau beberapa pengguna yang ingin Anda tetapkan nomor teleponnya.

  5. Di panel Tindakan, klik Tetapkan nomor.

  6. Pada halaman menetapkan angka dalam daftar pilih nomor untuk menetapkan , pilih nomor telepon untuk pengguna.

    Tips: Jika Anda tidak melihat nomor telepon apa pun yang tercantum, Anda perlu mendapatkan nomor telepon untuk pengguna Anda terlebih dahulu. Atau, jika Anda menggunakan Skype for Business Pusat admin > suara > nomor halaman, klik Tambahkan, dan klik nomor pengguna baru.

  7. Untuk menetapkan atau mengubah alamat darurat terkait, di bawah pilih divalidasi darurat lokasi, pilih lokasi dari daftar atau, jika Anda memiliki banyak lokasi yang ditentukan, masukkan nama kota di kotak pencarian dan klik Cari.

  8. Setelah Anda memilih nomor telepon dan darurat lokasi, klik Simpan.

    Catatan: Karena latensi antara Office 365 dan Skype for Business Online, mungkin butuh hingga 24 jam untuk pengguna dapat diaktifkan. Jika setelah 24 Jam, jika nomor telepon tidak ditetapkan dengan benar, harap hubungi kami. Kami ada di sini untuk membantu!

Mengubah nomor

Untuk mengubah nomor telepon untuk pengguna

  1. Masuk ke Office 365 dengan akun kantor atau sekolah Anda.

  2. Masuk ke Pusat admin Office 365 > Admin pusat > Skype for Business.

  3. Di navigasi sebelah kiri, klik suara > pengguna suara.

  4. Pada halaman Suara pengguna, temukan dan pilih pengguna atau beberapa pengguna yang ingin Anda ubah nomor teleponnya.

  5. Di panel tindakan, di bawah nomor ditetapkan, klik Ubah.

  6. Pada halaman menetapkan angka , klik ubah nomor.

  7. Menetapkan nomor halaman, di bawah pilih nomor untuk menetapkan, gunakan daftar untuk memilih nomor telepon baru.

  8. Untuk mengubah alamat darurat terkait, klik Ubah lokasi, lalu di bawah Ubah Alamat darurat untuk, baik Pilih lokasi dari daftar atau, jika Anda memiliki banyak lokasi yang ditentukan, masukkan nama kota di kotak pencarian dan klik Pencarian.

  9. Klik Simpan.

Menghapus nomor

Untuk menghapus nomor telepon dari pengguna

  1. Masuk ke Office 365 dengan akun kantor atau sekolah Anda.

  2. Masuk ke Pusat admin Office 365 > Admin pusat > Skype for Business.

  3. Di navigasi sebelah kiri, klik suara > pengguna suara.

  4. Pada halaman Suara pengguna, temukan dan pilih pengguna atau beberapa pengguna yang ingin Anda hapus nomor teleponnya.

  5. Di panel tindakan, di bawah nomor ditetapkan, klik Hapus.

  6. Pada halaman Hapus nomor yang ditetapkan? , klik Ya.

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Lihat Juga

Panggilan darurat syarat dan ketentuan

Konferensi audio gratis panggilan keluar periode

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×