Menentukan apakah Penyebaran Terpusat dari add-in berfungsi untuk organisasi Office 365 Anda

Penyebaran Terpusat adalah cara yang direkomendasikan dan memiliki fitur terkaya untuk sebagian besar pelanggan guna menyebarkan add-in Office ke pengguna dan grup dalam organisasi Office 365 Anda. Jika merupakan admin Office 365, gunakan panduan ini untuk menentukan jika penyewa dan pengguna Anda memenuhi syarat sehingga Penyebaran Terpusat dapat digunakan.

Persyaratan

Berikut adalah persyaratan yang diperlukan untuk menggunakan fitur Penyebaran Terpusat:

  • Pengguna Anda harus menggunakan Office Professional Plus 2016 pada sistem operasi berikut:

    Win32: build 16.0.8067 atau yang lebih baru

    Mac: build 15.34.17051500 atau yang lebih baru

  • Direktori Anda harus digabungkan ke Azure Active Directory.

  • Pengguna Anda harus masuk ke Office 2016 menggunakan ID Organisasi mereka.

  • Kotak surat Exchange pengguna Anda harus mengaktifkan OAuth.

Penyebaran Terpusat tidak mendukung hal berikut:

  • Add-in yang menargetkan Word, Excel, atau PowerPoint di Office 2013

  • Layanan direktori lokal

  • Penyebaran add-in ke SharePoint

  • Penyebaran add-in ke Office Online Server

  • Penyebaran add-in Model Objek Komponen (COM) atau Visual Studio Tools for Office (VSTO)

  • Penyebaran Office 365 yang tidak menyertakan Exchange seperti Office 365 Bisnis

Persyaratan klien

Tabel berikut memperlihatkan klien yang saat ini mendukung fitur Penyebaran Terpusat.

Aplikasi Office

2016 - Windows

Office Online

2016 - Mac

Word

tanda centang

tanda centang

tanda centang

Excel

tanda centang

tanda centang

tanda centang

PowerPoint

tanda centang

tanda centang

tanda centang

Outlook

Segera hadir

Segera hadir Outlook Web App

Segera hadir

Office Online didukung untuk semua paket Office 365 bisnis. Penyebaran Office 365 ProPlus didukung hanya untuk klien desktop. Untuk menggunakan Office 365 ProPlus, pengguna harus memiliki akun Office 365 dan telah ditetapkan lisensinya. Untuk informasi selengkapnya, lihat Gambaran umum Office 365 ProPlus.

Pemeriksa Kompatibilitas Penyebaran Terpusat Office 365

Dengan Pemeriksa Kompatibilitas Penyebaran Terpusat Office 365, Anda dapat memverifikasi apakah pengguna pada penyewa telah disiapkan untuk menggunakan Penyebaran Terpusat untuk Word, Excel dan PowerPoint. Pemeriksa Kompatibilitas tidak diperlukan untuk dukungan Outlook. Unduh pemeriksa kompatibilitas di sini.

Untuk menjalankan pemeriksa kompatibilitas, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Mulai PowerShell.exe.

  2. Jalankan perintah Invoke-CompatibilityCheck, yang akan meminta nilai untuk TenantDomain (misalnya, TailspinToysIncorporated.onmicrosoft.com) dan kredensial TenantAdmin serta meminta persetujuan dari Anda.

Catatan: Tergantung pada jumlah pengguna di penyewa Anda, pemeriksa dapat menyelesaikan dalam beberapa menit atau jam.

Ketika selesai dijalankan, alat tersebut menghasilkan file output dalam format dipisahkan koma (.csv). File output berisi informasi berikut:

  • Nama pengguna

  • ID Pengguna (Alamat email pengguna)

  • Penyebaran Terpusat telah siap – Jika item yang tersisa sudah benar

  • Office SKU – SKU Office yang lisensinya ditetapkan bagi pengguna tersebut

  • Office Diaktifkan – Jika pengguna telah mengaktifkan Office

  • Kotak Surat Yang Didukung – Jika pengguna menggunakan kotak surat dengan OAuth yang diaktifkan

Cari tahu jika Office 365 ProPlus telah diinstal

Cara termudah untuk mendeteksi jika pengguna telah menginstal Office 365 ProPlus dan baru saja menggunakannya, adalah dengan menggunakan laporan Aktivasi Microsoft Office, yang tersedia di Pusat admin Office 365. Laporan menyediakan daftar semua pengguna yang telah mengaktifkan Office 365 ProPlus dalam 7, 30, 90, atau 180 hari terakhir. Untuk tujuan penyebaran terpusat, aktivasi desktop untuk Windows atau Mac merupakan kolom penting dalam laporan. Anda dapat mengekspor laporan ke Excel. Untuk informasi selengkapnya tentang laporan tersebut, lihat Laporan Office 365 dalam Pusat Admin - aktivasi Microsoft Office.

Jika tidak ingin menggunakan laporan Aktivasi, Anda dapat meminta pengguna untuk membuka aplikasi Office di komputer mereka, seperti Word, kemudian memilih File > Akun. Di bawah Informasi Produk, Anda akan melihat Produk Langganan dan Microsoft Office 365 ProPlus, seperti yang diperlihatkan di gambar berikut.

Cuplikan layar bagian dari bagian Informasi Produk dalam aplikasi Office. Memperlihatkan bahwa aplikasi merupakan Produk Langganan untuk Office 365 ProPlus.

Untuk mendapatkan bantuan dalam Office 365 ProPlus, lihat Tips pemecahan masalah untuk Office 365 ProPlus.

Persyaratan Exchange

Microsoft Exchange menyimpan manifes add-in dalam penyewa organisasi Anda. Admin yang menyebarkan add-in dan pengguna yang menerima add-in tersebut harus menggunakan versi Exchange Server yang mendukung autentikasi OAuth. Secara default, penyebaran VNext Khusus dan Multi-Penyewa Exchange mendukung OAuth. Warisan Khusus Exchange dan penyebaran lokal hibrid dapat dikonfigurasikan untuk mendukung OAuth; namun, konfigurasi ini bukan konfigurasi default.

Periksa dengan admin Exchange organisasi Anda untuk mencari tahu konfigurasi mana yang sedang digunakan. Konektivitas OAuth per pengguna dapat diverifikasi menggunakan cmdlet PowerShell Test-OAuthConnectivity

Penetapan pengguna dan grup

Fitur Penyebaran Terpusat saat ini mendukung mayoritas grup yang didukung oleh Azure Active Directory, termasuk Grup Office 365, daftar distribusi, serta grup keamanan.

Catatan: Grup keamanan dengan non-email yang diaktifkan saat ini tidak didukung.

Tabel berikut memperlihatkan penetapan apa yang didukung dalam Penyebaran Terpusat, mengasumsikan pengguna mendukung persyaratan server dan klien yang disebutkan sebelumnya. Penyebaran Terpusat mendukung pengguna dalam grup tingkat atas atau grup tanpa grup induk, tetapi bukan pengguna dalam grup bertumpuk atau grup yang memiliki grup induk.

Penetapan ke add-in

Didukung

Pengguna melalui penetapan langsung

Ya

Pengguna melalui penetapan grup

Ya, jika grup merupakan grup tingkat atas (tidak memiliki grup induk)

Tidak, jika grup merupakan grup bertumpuk (memiliki grup induk)

Semua orang dalam penyewa

Ya

Lihat contoh berikut yang menyebutkan bahwa Sekar, Shinta, dan Grup Departemen Penjualan ditetapkan ke add-in. Karena Departemen Penjualan Pesisir Barat merupakan grup bertumpuk, Bahri dan Fedi tidak ditetapkan ke add-in.

Diagram memperlihatkan kotak berlabel Departemen Penjualan, yang menyertakan nama Joni dan Bayu, serta tersambung dengan kotak di bawahnya yang berlabel Penjualan Pesisir Barat dengan nama Bahri dan Fedi. Di samping kotak tersebut adalah tanda X berwarna merah. Nama Sekar dan Shinta terletak di bagian kanan atas diagram.

Pengguna

Cara admin menetapkan add-in

Ditetapkan ke add-in?

Joni

Melalui grup Departemen Penjualan

Ya, Departemen Penjualan tidak memiliki grup induk

Bayu

Melalui grup Departemen Penjualan

Ya, Departemen Penjualan tidak memiliki grup induk

Sekar

Penetapan langsung pengguna

Ya

Shinta

Penetapan langsung pengguna

Ya

Bahri

Penetapan tidak dimungkinkan

Tidak, Departemen Penjualan Pesisir Barat merupakan grup bertumpuk

Fedi

Penetapan tidak dimungkinkan

Tidak, Departemen Penjualan Pesisir Barat merupakan grup bertumpuk

Mencari tahu jika grup berisi grup bertumpuk

Cara termudah untuk mendeteksi jika grup berisi grup bertumpuk adalah dengan menampilkan kartu kontak grup dalam Outlook. Jika memasukkan nama grup dalam bidang Kepada dalam email kemudian mengklik nama grup saat nama tersebut muncul, Anda akan melihat apakah grup tersebut berisi pengguna atau grup bertumpuk. Dalam contoh di bawah ini, tab Anggota dari kartu kontak Outlook untuk Grup Uji hanya memperlihatkan dua sub grup dan tidak ada pengguna.

Cuplikan layar tab Anggota dari kartu kontak Outlook untuk grup bernama Grup Uji. Sub Grup 1 dan Sub Grup 2 diperlihatkan sebagai anggota.

Anda dapat menggunakan kueri berlawanan dengan memunculkan grup untuk melihat apakah grup tersebut merupakan anggota dari suatu grup. Dalam contoh di bawah ini, Anda dapat melihat di bawah tab Keanggotaan dari kartu kontak Outlook bahwa Sub Grup 1 adalah anggota dari Grup Uji.

Cuplikan layar tab Keanggotaan dari kartu kontak Outlook untuk grup bernama Sub Grup 1, memperlihatkan bahwa Sub Grup 1 merupakan anggota dari grup bernama Grup Uji.

Sebagai alternatif, Anda dapat menggunakan API Azure Active Directory Graph untuk menjalankan kueri guna menemukan daftar grup dalam grup. Untuk informasi selengkapnya, lihat Operasi di grup | Referensi API Graph.

Menghubungi Microsoft untuk mendapatkan dukungan

Jika Anda atau pengguna mengalami masalah pemuatan add-in saat menggunakan aplikasi Office Online (Word Online, Excel Online, dll.) yang disebarkan secara terpusat, Anda mungkin perlu menghubungi dukungan Microsoft (pelajari caranya). Berikan informasi berikut tentang lingkungan Office 365 Anda dalam tiket dukungan.

Platform

Informasi debug

Office Online

  • Log Charles/Fiddler

  • ID Penyewa (pelajari caranya)

  • ID Korelasi. Tampilkan sumber dari salah satu halaman office, lalu cari nilai ID Korelasi dan kirimkan pada:

    <input name="wdCorrelationId" type="hidden" value="{BC17079E-505F-3000-C177-26A8E27EB623}">

    <input name="user_id" type="hidden" value="1003bffd96933623"> </form>

Klien kaya (Windows, Mac)

  • Log Charles/Fiddler

  • Nomor build aplikasi klien (sebaiknya berupa cuplikan layar dari File/Akun)

Lihat juga

Menyebarkan Add-in Office di Pusat Admin Office 365

Menggunakan cmdlet PowerShell Penyebaran Terpusat untuk mengelola add-in

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×