Kupon hadiah dan kupon promosi dapat memainkan peran penting dalam strategi pemasaran Anda dengan menggambar pelanggan baru dan berulang untuk bisnis Anda. Namun, bagaimana Anda bisa mengetahui apakah mereka benar-benar bekerja untuk membantu Anda mengembangkan bisnis Anda? Untuk memaksimalkan waktu dan anggaran pemasaran Anda, Anda perlu melacak keberhasilan upaya pemasaran Anda sehingga Anda bisa menentukan taktik pemasaran apa yang efektif untuk pelanggan mana.
Salah satu cara term mudah untuk melacak keberhasilan bagian pemasaran seperti sertifikat hadiah dan kupon adalah dengan menambahkan nomor pelacakan atau kode ke setiap sertifikat hadiah atau kupon yang Anda distribusikan. Ketika sertifikat hadiah atau kupon ditukarkan, Anda bisa menggunakan nomor pelacakan ini untuk merekam dan mengkategorikan respons pelanggan.
Artikel ini menjelaskan cara menambahkan nomor pelacakan ke kumpulan sertifikat hadiah atau kupon yang Anda buat di Publisher.
Pendekatan untuk pelacakan
Anda bisa melakukan beberapa pendekatan berbeda saat Anda menggabungkan informasi pelacakan ke dalam publikasi Anda. Misalnya, Anda bisa melakukan salah satu hal berikut ini:
-
Menambahkan nomor unik ke sertifikat hadiah Dengan menggunakan nomor unik di setiap sertifikat, Anda bisa melacak kapan sertifikat hadiah ditukarkan, oleh siapa, dan untuk produk atau layanan apa. Selain itu, dengan menambahkan nomor pelacakan unik, Anda dapat memastikan bahwa sertifikat hadiah tidak diduplikasi atau ditukarkan lebih dari sekali.
-
Menambahkan kode tertentu ke kupon untuk melacak respons pelanggan Gunakan kode yang berbeda untuk pesan pemasaran, iklan, atau promosi yang berbeda. Kode ini akan memungkinkan Anda untuk melacak bagaimana pelanggan mempelajari tentang penawaran Anda. Semakin banyak Anda mempelajari tentang siapa yang tertarik pada bisnis Anda dan apa yang menarik perhatian pelanggan, semakin baik Anda dapat memfokuskan upaya pemasaran di masa mendatang.
Catatan: Anda dapat menggunakan metode yang sama ketika perlu menambahkan nomor berurutan ke tiket masuk dan undian, faktur, dan jenis publikasi lainnya.
Langkah 1: Membuat sumber data yang mencantumkan nomor pelacakan
Untuk menggunakan gabungan surat untuk membuat kumpulan sertifikat hadiah atau kupon dengan nomor pelacakan, Anda perlu menyiapkan sumber data yang berisi kolom yang mencantumkan nomor pelacakan. Jika Anda berencana untuk menambahkan hanya nomor pelacakan ke publikasi Anda, buat sumber data untuk nomor pelacakan. Jika Anda juga berencana untuk menggunakan gabungan surat untuk menyisipkan informasi tambahan ke dalam publikasi Anda, seperti nama atau alamat pelanggan, Anda bisa menambahkan kolom nomor pelacakan ke sumber data yang juga mencantumkan nama dan data alamat yang ingin Anda gunakan.
Anda bisa menggunakan Publisher, Excel, Access, atau Outlook untuk membuat sumber data untuk proyek gabungan surat Anda. Namun, jika Anda ingin membuat daftar besar nomor unik berurutan untuk digunakan sebagai kode pelacakan untuk sertifikat hadiah atau kupon, Anda bisa menggunakan Excel untuk membuat daftar ini dengan cepat.
Menggunakan Excel untuk membuat daftar nomor pelacakan unik
-
Di Excel, buka lembar kerja baru atau yang sudah ada.
-
Di sel pertama kolom tempat Anda ingin menambahkan nomor pelacakan, ketik label, seperti Nomor Pelacakan, lalu tekan ENTER untuk berpindah ke baris di bawah ini.
-
Di sel kedua dalam kolom, ketikkan angka untuk nomor pelacakan pertama dalam seri. Misalnya, ketik 1.000.
-
Dalam sel di bawah ini, tambahkan 1 ke angka yang Anda masukkan dalam sel di atas, lalu ketik angka tersebut. Misalnya, ketik 1.001.
Ini menetapkan pola untuk rangkaian angka yang Anda buat.
-
Pilih sel yang berisi nilai awal.
-
Seret gagang isian
-
Saat Anda telah membuat nomor pelacakan sebanyak yang Anda perlukan, simpan file Anda.
Menambahkan kode pelacakan tertentu yang telah ditentukan sebelumnya ke sumber data
Jika Anda telah mengembangkan sekumpulan nomor kode tertentu yang ingin Anda gunakan untuk melacak dan mengkategorikan respons pelanggan, Anda bisa mengetikkan angka ini ke dalam kolom sumber data yang Anda rencanakan untuk digunakan untuk gabungan surat.
-
Di Excel, buka lembar kerja baru atau yang sudah ada.
-
Klik sel pertama di kolom tempat Anda ingin memasukkan data.
-
Ketikkan label, seperti Kode Pelacakan, lalu tekan ENTER untuk berpindah ke baris di bawah ini.
-
Ketikkan kode pelacakan, lalu tekan ENTER untuk berpindah ke baris di bawah ini.
-
Ulangi hingga Anda mencantumkan semua kode pelacakan yang ingin Digunakan.
Catatan: Untuk membuat beberapa salinan sertifikat hadiah atau kupon yang semuanya berbagi kode pelacakan tertentu, Anda bisa mengetikkan nomor yang sama beberapa kali dalam kolom.
-
Saat Anda telah membuat kode pelacakan sebanyak yang Anda perlukan, simpan file Anda.
Langkah 2: Gunakan Publisher untuk membuat sertifikat hadiah atau kupon
Anda bisa membuat sertifikat hadiah atau publikasi kupon menggunakan Publisher dengan memulai dengan publikasi sertifikat hadiah siap pakai atau dengan mendesain sertifikat hadiah dari awal.
-
Untuk memilih publikasi siap pakai, pilih kategori Sertifikat Hadiah untuk menemukan templat sertifikat hadiah yang Anda inginkan, lalu buka, desain, dan simpan sertifikat Anda berdasarkan templat tersebut.
-
Untuk mendesain sertifikat dari awal, Anda bisa memulai dengan publikasi kosong sepenuhnya atau mengadaptasi publikasi yang sudah ada. Tipe publikasi berukuran kecil, seperti kartu nama, kartu pos, dan label dapat disesuaikan untuk berfungsi sebagai kupon. Selebaran atau brosur dapat disesuaikan untuk digunakan sebagai sertifikat hadiah. Untuk informasi selengkapnya, lihat Membuat publikasi di Publisher.
Langkah 3: Gunakan Gabungan Surat untuk menambahkan kode pelacakan ke publikasi Anda
Setelah Anda menyiapkan daftar nomor pelacakan di sumber data dan mendesain publikasi Anda, Anda siap untuk menggabungkan daftar nomor pelacakan Anda dengan publikasi Anda untuk membuat kumpulan sertifikat hadiah atau kupon yang masing-masing menampilkan nomor pelacakan unik.
Proyek gabungan surat tertentu ini melibatkan empat langkah luas:
-
Sambungkan sertifikat hadiah atau publikasi kupon Anda ke sumber data.
-
Sisipkan bidang data ke publikasi Anda sebagai tempat penampung untuk informasi nomor pelacakan.
Menyambungkan publikasi Anda ke sumber data
-
Simpan dan tutup sumber data yang berisi daftar nomor pelacakan Anda.
-
Buka sertifikat hadiah Publisher atau publikasi kupon.
-
Pada tab Surat , klik menu Gabungan Surat , lalu klik Panduan Gabungan Surat Langkah demi Langkah.
-
Di panel tugas Gabungan Surat , di bawah Buat daftar penerima, pilih Gunakan daftar yang sudah ada, lalu klik Berikutnya: Buat atau sambungkan ke daftar penerima.
-
Dalam kotak dialog Pilih Sumber Data , temukan sumber data yang berisi nomor pelacakan Anda, pilih file, lalu klik Buka.
-
Jika sumber data Anda adalah lembar kerja Excel, pilih lembar kerja yang Anda inginkan dari daftar dalam kotak dialog Pilih Tabel .
-
Dalam kotak dialog Penerima Gabungan Surat , Anda dapat memilih kode pelacakan yang ingin disertakan dalam gabungan. Pilih kotak centang di samping catatan yang ingin Anda sertakan, dan kosongkan kotak centang di samping catatan yang ingin Anda kecualikan.
Jika ingin menggunakan entri tertentu saja dalam daftar, Anda bisa memfilter daftar Anda menggunakan bidang atau kriteria tertentu. Setelah memfilter daftar, Anda bisa menggunakan kotak centang untuk menyertakan atau mengeluarkan catatan.
Memfilter item dalam daftar
-
Klik panah di samping judul kolom item yang ingin Anda filter.
-
Klik salah satu hal berikut ini:
-
(Kosong) menampilkan semua catatan di mana bidang terkait adalah kosong.
-
(Tidak Kosong) menampilkan semua catatan di mana bidang terkait berisi informasi.
-
(Tingkat Lanjut) membuka kotak dialog Filter dan Urutkan , yang bisa Anda gunakan untuk memfilter menggunakan beberapa kriteria. Anda juga bisa mengklik Filter di bawah Perbaiki daftar penerima dalam kotak dialog Penerima Gabungan Surat untuk membuka kotak dialog Filter dan Urutkan.
Tips: Jika sumber data Anda berisi catatan yang berbagi informasi yang sama, dan ada sepuluh atau kurang nilai yang unik di dalam kolom, Anda bisa memfilter menurut informasi tertentu. Misalnya, jika ada beberapa catatan yang mencantumkan Australia sebagai negara/kawasan, Anda bisa memfilter di Australia.
Kotak dialog Penerima Gabungan Surat hanya menampilkan catatan yang ditentukan. Untuk menampilkan kembali semua rekaman, klik (Semua)
-
Mengurutkan item dalam daftar
-
Dalam kotak dialog Penerima Gabungan Surat, klik judul kolom item yang ingin Anda urutkan.
-
Untuk memilih atau menghapus semua item dengan cepat, pilih atau kosongkan judul kolom kotak centang.
-
Untuk mengurutkan menggunakan beberapa kriteria, klik Urutkan di bawah Persempit daftar penerima dalam kotak dialog Penerima Gabungan Surat . Dalam kotak dialog Filter dan Urutkan , pilih kriteria yang ingin Anda urutkan.
-
-
Klik OK.
Menyisipkan bidang data ke dalam publikasi Anda
Setelah menyambungkan publikasi ke sumber data yang ingin digunakan, Anda bisa menyisipkan bidang data ke publikasi Anda di lokasi tempat Anda ingin nomor pelacakan muncul.
-
Di panel tugas Gabungan Surat , di bawah Siapkan publikasi Anda, klik bidang data nomor pelacakan, lalu seret ke lokasi pilihan Anda pada sertifikat hadiah.
-
Jika Anda ingin menyisipkan bidang data untuk informasi tambahan di sumber data Anda, seperti nama atau alamat pelanggan, seret nama bidang tersebut ke dalam publikasi Anda.
-
Jika Anda ingin menerapkan pemformatan ke bidang data untuk mengubah tampilan data gabungan, pilih bidang, klik tab Format dan pilih opsi yang Anda inginkan.
-
Di bagian bawah panel tugas Gabungan Surat , klik Berikutnya: Membuat publikasi gabungan.
-
Simpan publikasi Anda.
Mempratinjau gabungan
Sebelum Anda menyelesaikan penggabungan, pratinjau hasil gabungan untuk memastikan bahwa nomor pelacakan akan ditampilkan seperti yang Anda inginkan dalam publikasi Anda. Anda bisa mempratinjau penggabungan dalam dua cara: Saat Anda menyempurnakan tata letak untuk meninjau tata letak kupon individual atau sertifikat hadiah, atau ketika Anda bersiap-siap untuk mencetak, untuk mempratinjau susunan kupon atau sertifikat hadiah pada lembar yang dicetak.
-
Pada tab Surat, klik Pratinjau Hasil.
-
Klik tombol navigasi
Mencetak publikasi gabungan
-
Di panel tugas Gabungan Surat , di bawah Buat publikasi gabungan, klik Cetak.
-
Pada halaman Cetak , pratinjau tata letak cetak Anda, pilih opsi pencetakan yang Anda inginkan, lalu klik Cetak.
