Menambahkan, mengubah, atau menghapus mitra penasihat langganan

Mitra resmi Microsoft yang bertindak sebagai penasihat langganan menyediakan penjualan, dukungan, dan keahlian teknis yang membantu menyiapkan dan mempertahankan langganan Anda. Anda dapat menambahkan mitra penasihat langganan sebagai mitra rekaman ketika membeli Office 365 atau di lain waktu. Jika saat ini tidak bekerja dengan mitra, Anda dapat menemukannya di situs web Microsoft Pinpoint.

Mitra yang dipilih tergantung pada layanan Office 365 yang digunakan dan negara atau kawasan tempat Anda akan menggunakan layanan tersebut. Jika menambahkan mitra, atau mengubah mitra untuk langganan, Anda perlu meminta ID Microsoft Partner mitra terlebih dahulu dari mitra.

Apa yang ingin Anda lakukan?

Menambahkan mitra pada waktu pembelian

Menambahkan mitra ke langganan yang sudah ada

Mengubah mitra untuk langganan

Menghapus mitra dari langganan

Menambahkan mitra pada waktu pembelian

  1. Masuk ke Office 365 dengan akun kerja atau sekolah Anda.

  2. Pilih ikon peluncur aplikasi Tombol peluncur aplikasi di kiri atas lalu pilih Admin.

  3. Pilih LAYANAN PEMBELIAN.

  4. Pilih Beli sekarang dari menu yang diperluas di bawah tiap layanan yang tercantum.

    Pilih Beli sekarang dari menu di bagian bawah layanan
  5. Untuk menambahkan mitra baru, perluas Perlu bantuan dalam pemesanan Anda? lalu pilih Mendapatkan bantuan dari Microsoft Partner.

    Pilih Dapatkan bantuan dari Mitra Microsoft

    Ikuti langkah-langkah di halaman Pinpoint baik untuk mencari maupun mencocokkan mitra.

  6. Jika Anda sudah memiliki mitra, pada langkah kedua dalam panduan Periksa, di panel sebelah kanan, di bawah Informasi mitra, pilih tambahkan.

  7. Ketikkan ID Microsoft Partner untuk mitra yang Anda tambahkan. Anda dapat memperoleh ID Microsoft Partner mitra dari mitra tersebut.

  8. Selesaikan panduan untuk mengakhiri proses pembelian langganan.

Menambahkan mitra ke langganan yang sudah ada

  1. Masuk ke Office 365 dengan akun kerja atau sekolah Anda.

  2. Pilih ikon peluncur aplikasi Tombol peluncur aplikasi di kiri atas lalu pilih Admin.

  3. Masuk ke halaman Langganan:

    • Pilih Tagihan > Langganan, atau

    • Di bawah tagihan, pilih Lihat dan edit langganan.

  4. Jika memiliki lebih dari satu langganan, pilih langganan yang ingin Anda edit di panel sebelah kiri.

  5. Di bawah nama dan biaya langganan, pilih Tindakan lainnya > Tambahkan mitra catatan.

    Pilih Tambahkan mitra catatan
  6. Ketikkan ID Microsoft Partner untuk mitra yang Anda tambahkan.Periksa ID, lalu Kirim. Anda dapat memperoleh ID Microsoft Partner mitra dari mitra tersebut.

  7. ID mitra ditampilkan di halaman Langganan.

Mengubah mitra untuk langganan

  1. Masuk ke halaman Langganan:

    • Pilih Tagihan > Langganan, atau

    • Di bawah tagihan, pilih Lihat dan edit langganan.

  2. Jika memiliki beberapa langganan, pilih nama langganan yang ingin Anda edit.

  3. Di bawah ID Mitra, pilih Edit mitra catatan.

    Memilih Edit mitra catatan
  4. Ketikkan ID Microsoft Partner untuk mitra yang Anda tambahkan, pilih Periksa ID, lalu Kirim. Anda dapat memperoleh ID Microsoft Partner mitra dari mitra tersebut.

  5. ID mitra ditampilkan di halaman Detail langganan.

Menghapus mitra dari langganan

  1. Masuk ke halaman Langganan:

    • Pilih Tagihan > Langganan, atau

    • Di bawah tagihan, pilih Lihat dan edit langganan.

  2. Jika memiliki beberapa langganan, pilih nama langganan yang ingin Anda edit.

  3. Di bawah ID Mitra, pilih Edit mitra catatan.

  4. Di halaman Informasi mitra, kosongkan kotak ID mitra, lalu pilih Kirim.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×