Menambahkan alias email lain untuk pengguna

Kontributor: Diane Faigel Kweku Ako Adjei
Terakhir diperbarui 7 Desember 2017

Alamat email utama di Office 365 biasanya adalah alamat email yang telah ditetapkan saat akun kerja atau sekolah Office 365 dibuat. Alamat email utama mungkin juga telah diubah oleh Anda atau admin organisasi. Ketika mengirim email kepada orang lain, alamat email utama adalah alamat email yang biasanya muncul pada bidang Dari dalam aplikasi email. Anda juga dapat memiliki lebih dari satu alamat email yang terkait dengan akun Office 365 untuk bisnis. Alamat tambahan ini disebut alias.

Misalnya, alamat email utama Endang adalah Endang@NodPublishers.com. Dia juga ingin menerima email di Endang.Hidayati@NodPublishers.com dan Penjualan@NodPublishers.com. Anda dapat membuat alias-alias tersebut untuknya, dan semua email yang dikirim ke alias tersebut akan masuk ke Kotak Masuk Endang.

Anda dapat membuat hingga 400 alias untuk satu pengguna. Tidak ada biaya tambahan atau lisensi yang diperlukan.

TIPS: Agar beberapa orang dapat mengelola email yang dikirim ke satu alamat email seperti info@NodPublishers.com atau penjualan@NodPublishers.com, buat kotak surat bersama. Untuk mempelajari selengkapnya, lihat Membuat kotak surat bersama di Office 365.

Menambahkan alias email ke pengguna

Anda harus memiliki izin admin di Office 365 untuk melakukan hal ini.

  1. Di Pusat admin Office 365, buka halaman Pengguna aktif, atau pilih Pengguna > Pengguna aktif.

    Dalam Pusat admin Office 365, masuk ke halaman Pengguna aktif, atau pilih Pengguna > Pengguna Aktif.

    Dalam Pusat admin Office 365, masuk ke halaman Pengguna aktif, atau pilih Pengguna > Pengguna aktif.

  2. Pada halaman Pengguna Aktif, pilih nama orang yang ingin diedit.

  3. Di sebelah kanan, dalam baris Nama Pengguna / Alias Email, pilih Edit.

    PENTING: Jika mendapatkan pesan kesalahan "Parameter yang sesuai dengan nama parameter 'EmailAddresses' tidak dapat ditemukan", artinya Office 365 memerlukan waktu lebih lama untuk menyelesaikan penyiapan penyewa Anda, atau domain kustom jika baru-baru ini ditambahkan. Proses penyiapan dapat menghabiskan waktu 4 jam hingga selesai. Tunggu beberapa saat agar proses penyiapan dapat diselesaikan, lalu coba lagi.

  4. Di halaman Edit alamat email, dalam kotak teks di bawah Alias, ketik bagian pertama alias email baru tersebut. Jika menambahkan domain ke Office 365, Anda dapat memilih domain untuk alias email baru menggunakan daftar menurun. Kemudian pilih Tambahkan.

    Catatan:  Email alias harus diakhiri dengan domain dari daftar menurun. Untuk menambahkan nama domain lain ke daftar, lihat Menambahkan domain tambahan ke Office 365.

    Panel Edit alamat email dan nama pengguna menampilkan alamat email utama dan alias baru yang akan ditambahkan.

  5. Setelah selesai, pilih Simpan.

  6. Tunggu 24 jam untuk alias baru mengisi seluruh Office 365.

    Kini pengguna memiliki alamat utama dan alias. Semua email yang dikirim ke Endang@NodPublishers.com dan Penjualan@NodPublishers.com akan masuk ke Kotak Masuk Endang.

    Pengguna ini memiliki satu alamat utama dan dua alias.

  7. Ketika pengguna membalas, alamat Dari akan menjadi alias email utamanya. Misalnya, pesan dikirim ke Penjualan@NodPublishers.com dan masuk di kotak masuk Endang. Jika Endang membalas pesan tersebut, alamat email utamanya akan muncul sebagai pengirim, bukan Penjualan@NodPublishers.com.

Apakah Anda mendapatkan "Parameter yang sesuai dengan nama parameter 'EmailAddresses' tidak dapat ditemukan"?

Jika mendapatkan pesan kesalahan "Parameter yang sesuai dengan nama parameter 'EmailAddresses' tidak dapat ditemukan", artinya Office 365 memerlukan waktu lebih lama untuk menyelesaikan penyiapan penyewa Anda, atau domain kustom jika baru-baru ini ditambahkan. Proses penyiapan dapat menghabiskan waktu 4 jam hingga selesai. Tunggu beberapa saat agar proses penyiapan dapat diselesaikan, lalu coba lagi.

Lihat Juga

Mengirim email dari alamat berbeda

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×