Memulihkan pembelian sebelumnya untuk Office untuk Mac

Catatan: Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Jika Anda memulihkan Office dari cadangan, atau Anda menghapus dan menginstal ulang aplikasi Office Anda dan Anda telah membeli langganan Office 365 melalui Mac App Store, Anda mungkin bisa memulihkan item yang sebelumnya telah Anda bayar.

  1. Keluar dari aplikasi Office di mana Anda melakukan pembelian dalam aplikasi. Untuk mengetahui aplikasi Office yang Anda gunakan untuk melakukan pembelian, lihat di bawah ini.

  2. Tutup dan buka kembali aplikasi.

  3. Klik Pulihkan pembelian sebelumnya di bagian bawah jendela mulai menggunakan Office 365 .

    Gambar memperlihatkan opsi untuk memulihkan pembelian sebelumnya.

Cari tahu aplikasi mana yang Anda gunakan untuk melakukan pembelian

  1. Masuk ke Tampilkan, Ubah, atau Batalkan langganan Anda.

  2. Klik Kelola langganan Anda.

  3. Di bawah langgananaktif, Cari langganan yang dimulai dengan Office 365.

  4. Ikon aplikasi menentukan aplikasi mana yang Anda gunakan untuk membeli langganan.

    Gambar memperlihatkan Outlook digunakan untuk membeli Office 365.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×