Memperbarui aplikasi sinkronisasi OneDrive for Business

Memperbarui aplikasi sinkronisasi OneDrive for Business

Gunakan langkah-langkah berikut untuk memverifikasi bahwa klien sinkronisasi OneDrive for Business sudah diperbarui, atau memperbarui ke versi terbaru. Langkah-langkahnya tergantung pada apakah Anda menginstal Office atau klien sinkronisasi melalui program penyiapan (MSI), atau melalui Klik-untuk-menjalankan.

Artikel ini membahas tentang pembaruan klien sinkronisasi OneDrive for Business lama (Groove.exe), bukan klien sinkronisasi OneDrive baru (OneDrive.exe). Klien sinkronisasi apa yang saya gunakan?klien sinkronisasi OneDrive baru diperbarui secara otomatis seperti yang ditentukan departemen TI Anda.

Catatan: Jika Anda memiliki Office 2010, instal Paket Layanan 2.

Bagaimana cara mengetahui apakah Office atau aplikasi sinkronisasi OneDrive for Business yang diinstal?

Jika Anda adalah pengguna Office 365 untuk bisnis dan Anda menginstal aplikasi Office melalui Click-to-run, aplikasi sinkronisasi OneDrive for Business Anda selalu terkini selama Anda tidak menonaktifkan pembaruan otomatis. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengetahui apakah aplikasi Office diinstal melalui Click-to-run.

  1. Di aplikasi Office, seperti Word, pilih File > Akun atau Akun Office (bergantung pada versi Office Anda).

    Catatan: Jika tidak ada aplikasi Office selain OneDrive for Business, penginstalan OneDrive for Business seharusnya diperbarui secara otomatis.

  2. Di bagian Informasi Produk, tinjau bagian Pembaruan Office, dan lakukan salah satu hal berikut:

    Memeriksa Pembaruan Office di Word

Memperbarui aplikasi sinkronisasi OneDrive for Business secara manual untuk instalasi Click-to-run

Jika Anda telah menginstal aplikasi sinkronisasi OneDrive for Business secara terpisah melalui Klik-untuk-menjalankan, aplikasi akan memperbarui sendiri ketika Layanan pembaruan mengiklankan pembaruan. Biasanya, komputer Anda diperbarui setelah dimulai ulang. Jika aplikasi Office Anda tidak diperbarui secara otomatis, pilih tombol Opsi Pembaruan, lalu pilih Perbarui Sekarang.

Untuk memulai pembaruan secara manual, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka Panel Kontrol.

  2. Di bawah Program, pilih Hapus instalasi program.

  3. Di bawah Hapus instalasi atau ubah program, pilih Microsoft OneDrive for Business 2013, lalu pilih Ubah.

    Menemukan aplikasi sinkronisasi OneDrive for Business di Panel Kontrol di Windows
  4. Dalam kotak dialog Cara yang diinginkan untuk memperbaiki program Office Anda, pilih Perbaikan Online, lalu pilih Perbaiki.

    Kotak Dialog Perbaikan Office ketika memperbaiki aplikasi sinkronisasi OneDrive for Business
  5. Dalam kotak dialog Siap untuk memulai Perbaikan Online, pilih Perbaiki untuk memulai prosesnya.

Menjalankan Pembaruan Windows untuk instalasi penyetelan tradisional (MSI)

Jika aplikasi Office diinstal dengan penginstalan penyiapan tradisional, Anda dapat menggunakan Pembaruan Windows yang tersedia dari Panel Kontrol. Pelajari selengkapnya tentang Pembaruan Windows.

Pembaruan Windows

Verifikasi bahwa Anda memiliki instalasi aplikasi sinkronisasi OneDrive for Business versi terbaru

Anda dapat memeriksa nomor rilis Office terbaru di halaman Memperbarui Office 2013 atau Office 365. Berikutnya, Anda dapat memeriksa versi aplikasi sinkronisasi yang sama di sistem file. Untuk aplikasi sinkronisasi OneDrive for Business, nama filenya adalah groove.exe.

  • Jika Anda menginstal Office melalui MSI, Anda biasanya menemukan groove.exe di \Program Files\Microsoft Office\Office15.

  • Jika Anda menginstal Office atau aplikasi sinkronisasi OneDrive for Business melalui Click-to-run, Anda biasanya menemukan groove.exe di \Program Files\Microsoft Office 15\root\Office15.

Ikuti langkah-langkah ini untuk memeriksa versi aplikasi sinkronisasi yang diinstal di komputer Anda.

  1. Cari groove.exe di PC Anda.

    Mencari Groove.exe di Windows
  2. Klik kanan atau ketuk dan tahan groove.exe, dan pilih Properti.

  3. Dalam kotak dialog Properti, pilih tab Detail, dan Anda akan melihat Versi produk.

    Kotak dialog properti groove.exe memperlihatkan versi produk untuk aplikasi sinkronisasi OneDrive for Business.
  4. Bandingkan versi produk Anda dengan versi terbaru yang tercantum di halaman Pembaruan Office 2013 atau Office 365. Jika versi produk Anda tidak cocok, gunakan salah satu dari metode yang diuraikan sebelumnya dalam artikel ini untuk memperbaruinya.

Masih perlu bantuan?

Mendapatkan bantuan dari forum komunitas Office 365 Admin: Masuk dan membuat permintaan layanan Admin: Menghubungi Dukungan
Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×