Memperbaiki masalah pengiriman untuk kode kesalahan 5.7.124 di Office 365 email

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Topik ini akan memandu Anda dalam langkah-langkah apa yang harus dilakukan jika Anda melihat kode status 550 5.7.124 atau 5.7.124 dalam laporan non-pengiriman (NDR) atau pemberitahuan status pengiriman (DSN). Anda akan melihat pemberitahuan ini otomatis saat pengirim tidak memiliki izin untuk mengirim ke grup distribusi karena pengirim bukan di daftar Grup pengirim yang diperbolehkan. Bergantung pada bagaimana grup disiapkan, bahkan pemilik grup mungkin perlu ditambahkan ke daftar pengirim yang diperbolehkan untuk mengirim pesan ke grup.

Saya pengirim. Bagaimana cara mengirim pesan ke grup ini?

Mencoba untuk bergabung dalam grup.    Biasanya anggota grup bisa mengirim pesan ke grup. Jika layanan email organisasi dihosting oleh Office 365 dan grup merupakan bagian dari organisasi Anda, Anda bisa mencoba untuk bergabung dalam grup. Berikut ini cara.

  1. Di Outlook Web App masuk ke pengaturan ConfigureAPowerBIAnalysisServicesConnector_settingsIcon > opsi > lainnya > buka versi yang lebih lama > grup > grup distribusi milik saya.

  2. Pilih bergabung Bergabung dalam grup distribusi .

  3. Di jendela, pilih grup yang Anda inginkan untuk bergabung.

  4. Pilih bergabung Bergabung dalam grup distribusi .

  5. Pilih tutup > OK.

Anda mungkin harus menunggu untuk grup pemilik untuk menyetujui permintaan untuk bergabung dalam grup sebelum Anda bisa berhasil mengirimkan pesan ke dalamnya. Jika grup bukan merupakan bagian dari organisasi Anda, atau jika grup tidak memperbolehkan permintaan untuk bergabung, lalu Anda harus minta pemilik grup menambahkan Anda ke daftar pengirim yang diperbolehkan. Anda bisa menemukan instruksi untuk menemukan NDR pemilik grup yang Anda terima.

Saya pemilik grup atau email admin. Bagaimana cara memperbolehkan orang ini yang mengirim pesan ke grup saya?

Grup disiapkan sehingga hanya menerima pesan dari pengirim yang ada di daftar Grup pengirim yang diperbolehkan. Pengirim yang tidak dalam daftar dan mereka tidak menjadi anggota grup yang ada dalam daftar.

Untuk memberi pengirim yang mengirim pesan ke grup Anda, Anda bisa melakukan salah satu hal berikut ini:

Menambahkan pengirim ke daftar Grup pengirim yang diperbolehkan
  1. Di Exchange admin pusat (EAC) buka penerima > grup.

  2. Pilih grup dan lalu pilih Edit Ikon Edit .

  3. Dalam kotak Pilih grup distribusi manajemen pengiriman > Tambahkan Ikon tambahkan .

    Menambahkan alamat email ke daftar pengirim yang diperbolehkan
  4. Dalam kotak Pilih pengirim yang diperbolehkan , temukan dan pilih nama orang yang ingin Anda tambahkan ke grup, lalu pilih Tambahkan Ikon tambahkan > OK

Catatan: Anda bisa menambahkan orang dari luar organisasi Anda, tapi Anda harus terlebih dahulu membuat entri kontak email kepada mereka. Lihat mengelola email kontak untuk mempelajari bagaimana.

Menghapus semua pembatasan untuk grup Anda

Saat Anda mungkin memiliki pengirim batasan pada grup Anda karena alasan, jika Anda memutuskan pembatasan tidak diperlukan, Anda bisa menghapus semua batasan untuk memperbolehkan siapa saja untuk mengirim ke grup. Anda harus menghapus semua anggota dari daftar Pengirim yang diperbolehkan dan lalu pilih opsi pengirim di dalam dan di luar organisasi saya .

  1. Di pusat admin Exchange buka penerima > grup.

  2. Pilih grup dan lalu pilih Edit Ikon Edit .

  3. Dalam kotak Grup distribusi pilih manajemen pengiriman.

  4. Jika Anda memiliki semua entri dalam daftar pengirim yang diperbolehkan memilihnya dengan melakukan hal berikut ini.

    • Pilih salah satu entri, lalu tekan CTRL + A untuk memilih semua entri.

    • Pilih Hapus Ikon Hapus untuk menghapus semua entri dipilih. Anda bisa melihat contoh ini dalam gambar berikut, di mana nama dihapus dipilih.

      Menghapus pengirim yang diperbolehkan dari daftar distribusi
  5. Pilih opsi pengirim di dalam dan di luar organisasi saya , lalu Simpan.

Informasi selengkapnya tentang grup

Grup dengan lebih dari 5.000 anggota memiliki tiga batasan berikut ini yang otomatis diterapkan:

  • Pengirim harus menjadi anggota grup.

  • Pesan yang dikirim ke grup memerlukan persetujuan moderator.

  • Pesan yang besar tidak bisa dikirim ke grup. Namun, pengirim akan menerima NDR yang berbeda dari satu ini jika itu adalah masalah. Lihat Exchange Online batasan.

Untuk informasi selengkapnya

Pelajari cara mengonfigurasi grup distribusi untuk moderasi di mengonfigurasi penerima yang dimoderasi di Exchange Online.

Pelajari tentang mengelola grup di Mengelola grup distribusi.

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×