Memecahkan masalah operasi database di Business Contact Manager

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Apa itu masalah yang Anda inginkan untuk mengatasi?

Tidak bisa membuat database Business Contact Manager - Database pembuatan tidak berhasil

Tidak bisa tersambung ke database bersama Business Contact Manager

Tidak bisa memulihkan database Business Contact Manager

SQL Server tidak menginstal atau mulai

Tidak bisa melakukan migrasi database Business Contact Manager

Tidak bisa memuat database Business Contact Manager

Folder Business Contact Manager hilang

Di manakah database Business Contact Manager?

Menginstal Business Contact Manager untuk Outlook di server

Catatan dan item yang tidak pengurutan dengan benar

Impor data bisnis

Grup kerja masalah hanya

Sumber daya tambahan

Tidak bisa membuat database Business Contact Manager - Database pembuatan tidak berhasil

Database Business Contact Manager Anda menggunakan Microsoft SQL Server Express, skala kecil versi Microsoft SQL Server. Jika layanan SQL Server tidak tersedia, Anda tidak bisa membuat database. Layanan SQL Server mungkin tidak tersedia untuk beberapa alasan.

Gunakan daftar dari SQL Server skenario berikut ini untuk mengatasi masalah Anda. Selesaikan prosedur yang paling mirip situasi Anda.

Masalah SQL Server

  • Mulai SQL Server

    Jika Anda melihat pesan berikut ini apa pun, selesaikan prosedur untuk memulai layanan SQL Server.

    • Pembuatan database berhasil atau gagal.

    • Tidak bisa membuat database Business Contact Manager karena layanan SQL Server (layanan database Business Contact Manager) tidak berjalan. Memulai layanan, dan lalu mulai ulang Outlook untuk menampilkan panduan Startup lagi.

    • Tidak bisa tersambung ke database Business Contact Manager lokal karena layanan SQL Server (layanan database Business Contact Manager) tidak berjalan. Anda bisa menyambungkan ke database Business Contact Manager yang disimpan di komputer yang berbeda.

    • Tidak dapat memulai Business Contact Manager karena layanan SQL Server (layanan database Business Contact Manager) tidak berjalan.

    Memulai layanan SQL Server

    • Windows XP

      1. Klik Mulai, lalu klik Panel Kontrol.

      2. Di Tampilan kategori, klik kinerja dan pemeliharaan.

      3. Klik Alat administratif, dan lalu klik ganda Layanan.

      4. Di daftar Layanan , klik SQL Server (MSSMLBIZ), dan lalu klik mulai.

    • Windows Vista atau Windows 7

      1. Klik tombol mulai , dan lalu klik Semua program.

      2. Klik Microsoft SQL Server 2008.

      3. Klik Alat konfigurasi, dan lalu klik Manajer konfigurasi Server SQL.

      4. Di panel kiri dari jendela Manajer konfigurasi SQL Server , klik Layanan SQL Server.

      5. Di panel kanan, klik kanan SQL Server (MSSMLBIZ), dan lalu klik mulai.

      6. Buka kembali Microsoft Outlook. Sekarang Anda bisa menyambungkan ke database Business Contact Manager.

        Untuk informasi selengkapnya tentang Microsoft SQL Server Express, masuk ke situs Web dukungan Microsoft, dan perhatikan basis pengetahuan.

  • Memberikan akun pengguna yang log untuk SQL Server layanan izin untuk mengakses folder Business Contact Manager

    Secara default, layanan SQL Server log menggunakan akun pengguna layanan jaringan untuk mengakses folder Business Contact Manager untuk membuat database. Jika database tidak dibuat, mungkin bahwa akun pengguna layanan jaringan tidak memiliki izin untuk masuk ke SQL Server. Akun harus membaca dan menulis izin untuk mengakses folder Business Contact Manager .

    Layanan SQL Server mungkin menggunakan akun yang bukan akun pengguna layanan jaringan untuk mengakses folder Business Contact Manager untuk membuat database.

    Memverifikasi akun pengguna yang log ke SQL Server

    • Jendela XP

      1. Klik Mulai, lalu klik Panel Kontrol.

      2. Klik kinerja dan pemeliharaan.

      3. Klik Alat administratif, dan lalu klik ganda Layanan.

      4. Di daftar Layanan , klik kanan SQL Server (MSSMLBIZ), dan lalu klik properti.

      5. Klik Log pada tab, dan kemudian catatan nama akun yang tercantum dalam kotak akun ini .

    • Windows Vista atau Windows 7

      1. Klik tombol mulai , dan lalu klik Semua program.

      2. Klik Microsoft SQL Server 2008, klik Alat konfigurasi, dan lalu klik Manajer konfigurasi Server SQL.

      3. Di panel kiri dari jendela Manajer konfigurasi SQL Server , klik Layanan SQL Server.

      4. Di panel kanan, klik kanan SQL Server (MSSMLBIZ), dan lalu klik properti.

      5. Pada tab Log pada , perhatikan bawaan akun atau akun nama digunakan untuk masuk ke SQL Server.

    Untuk memberi akun yang log untuk SQL Server layanan izin untuk mengakses folder Business Contact Manager , akun pengguna jaringan layanan atau akun pengguna yang berbeda, selesaikan prosedur berikut ini:

    • Windows XP

      1. Klik mulai, dan lalu klik Komputer saya.

      2. Klik ganda setiap folder pada jalur yang berikut ini untuk membukanya:

        C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\

        di mana [nama] adalah nama akun pengguna yang tidak bisa membuat database.

        Jalur di atas adalah lokasi default folder Business Contact Manager . Beberapa folder di jalur disembunyikan secara default. Untuk informasi tentang cara menampilkan folder tersembunyi, klik mulai, dan lalu klik bantuan dan dukungan.

      3. Klik kanan folder Business Contact Manager , dan kemudian klik berbagi dan keamanan.

      4. Klik tab keamanan , dan lalu klik Tambahkan.

      5. Dalam grup, pilih pengguna, atau komputer, kotak dialog, dalam kotak Masukkan nama objek untuk memilih , ketikkan Layanan jaringan, atau nama akun pengguna yang digunakan untuk masuk ke SQL Server, lalu klik Periksa nama.

      6. Klik OK.

      7. Pada tab keamanan , klik Layanan jaringan, atau nama akun pengguna yang digunakan untuk masuk ke SQL Server.

      8. Pilih kotak centang Baca dan tulis , dan lalu klik OK.

    • Windows Vista atau Windows 7

      1. Klik Mulai, lalu klik Komputer.

      2. Klik ganda setiap folder pada jalur yang berikut ini untuk membukanya:

        C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft

        di mana [nama] adalah nama akun pengguna yang tidak bisa membuat database.

        Jalur di atas adalah lokasi default folder Business Contact Manager . Beberapa folder di jalur disembunyikan secara default. Untuk informasi tentang cara menampilkan folder tersembunyi, klik mulai, dan lalu klik bantuan dan dukungan.

      3. Klik kanan folder Business Contact Manager , dan lalu klik properti.

      4. Dalam kotak dialog Properti Business Contact Manager , klik tab keamanan , dan lalu klik Edit.

      5. Dalam kotak dialog izin untuk Business Contact Manager , klik Tambahkan.

      6. Dalam grup, pilih pengguna, atau komputer, kotak dialog, dalam kotak Masukkan nama objek untuk memilih , ketikkan Layanan jaringan, atau nama akun pengguna yang digunakan untuk masuk ke SQL Server, lalu klik Periksa nama.

      7. Klik OK.

      8. Dalam kotak dialog izin untuk Business Contact Manager , pada tab keamanan , klik Layanan jaringan, atau nama akun pengguna yang digunakan untuk masuk ke SQL Server.

      9. Di kolom Perbolehkan , pilih kotak centang Baca dan tulis , dan lalu klik OK.

      10. Dalam kotak dialog Properti Business Contact Manager , klik OK.

  • Memberi izin kontrol penuh akun pengguna layanan jaringan untuk DATA folder

    Master file database Business Contact Manager, master.mdf dan mastlog.ldf, disimpan dalam DATA folder. Kadang-kadang, akun pengguna layanan jaringan yang log untuk SQL Server tidak memiliki izin, sehingga database tidak dibuat.

    Untuk memberikan layanan jaringan pengguna akun kontrol penuh atas DATA folder, selesaikan prosedur berikut ini:

    • Windows XP

      1. Klik mulai, dan lalu klik Komputer saya.

      2. Klik ganda setiap folder pada jalur yang berikut ini untuk membukanya:

        C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL

      3. Klik kanan DATA folder, dan lalu klik properti.

      4. Klik tab keamanan , dan lalu klik Tambahkan.

      5. Dalam grup, pilih pengguna, atau komputer, kotak dialog, dalam kotak Masukkan nama objek untuk memilih , ketik Layanan jaringan, dan lalu klik Periksa nama.

      6. Klik OK.

      7. Pada tab keamanan , klik Layanan jaringan.

      8. Di kolom Perbolehkan , pilih kotak centang Kontrol penuh , dan lalu klik OK.

    • Windows Vista atau Windows 7

      1. Klik Mulai, lalu klik Komputer.

      2. Klik ganda setiap folder dalam path berikut ini untuk membukanya:

        C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL

        -Atau-

        C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL
      3. Klik kanan DATA folder, dan lalu klik properti.

      4. Dalam kotak dialog properti DATA , klik tab keamanan , dan lalu klik Edit.

      5. Dalam kotak dialog izin untuk DATA , klik Tambahkan.

      6. Dalam grup, pilih pengguna, atau komputer, kotak dialog, dalam kotak Masukkan nama objek untuk memilih , ketik Layanan jaringan, dan lalu klik Periksa nama.

      7. Klik OK.

      8. Dalam kotak dialog izin untuk DATA , pada tab keamanan , klik Layanan jaringan.

      9. Di kolom Perbolehkan , pilih kotak centang Kontrol penuh , dan lalu klik OK.

      10. Dalam kotak dialog properti DATA , klik OK.

  • Protokol untuk SQL Server tidak diaktifkan (Windows Vista atau Windows 7 saja)

    Protokol Pipa bernama untuk SQL Server dinonaktifkan. Masalah ini terkadang terjadi saat menggunakan Windows Vista atau Windows 7. Gunakan prosedur berikut untuk mengaktifkan protokol.

    1. Klik tombol mulai , dan lalu klik Semua program.

    2. Klik Microsoft SQL Server 2008.

    3. Klik Alat konfigurasi, dan lalu klik Manajer konfigurasi Server SQL.

    4. Di panel kiri dari jendela Manajer konfigurasi Server SQL , Perluas Konfigurasi jaringan SQL Server, dan kemudian klik protokol untuk MSSMLBIZ.

    5. Di panel kanan, klik kanan Pipa Bernama, lalu klik Aktifkan.

    6. Tutup jendela Manajer konfigurasi SQL Server , dan kemudian mulai Outlook untuk menyelesaikan panduan Startup dan membuat database.

  • Gunakan akun pengguna lokal sistem untuk masuk ke SQL Server

    Jika, setelah menyelesaikan prosedur sebelumnya, Anda masih tidak bisa membuat database karena layanan SQL Server tidak akan dimulai, gunakan akun pengguna lokal sistem untuk masuk ke SQL Server.

    1. Windows XP

      1. Klik Mulai, lalu klik Panel Kontrol.

      2. Klik kinerja dan pemeliharaan.

      3. Klik Alat administratif, dan lalu klik ganda Layanan.

      4. Di daftar Layanan , klik kanan SQL Server (MSSMLBIZ), dan lalu klik properti.

      5. Dalam kotak dialog properti SQL Server (MSSMLBIZ) (komputer lokal) , klik Log pada tab.

      6. Klik akun sistem lokal.

      7. Klik OK.

      8. Mulai Outlook dan lalu menyelesaikan panduan Startup.

    2. Windows Vista atau Windows 7

      1. Klik tombol mulai , dan lalu klik Semua program.

      2. Klik Microsoft SQL Server 2008, klik Alat konfigurasi, dan lalu klik Manajer konfigurasi Server SQL.

      3. Di panel kiri dari jendela Manajer konfigurasi SQL Server , klik Layanan SQL Server.

      4. Di panel kanan, klik kanan SQL Server (MSSMLBIZ), dan lalu klik properti.

      5. Pada Log pada tab, di bawah akun bawaan, klik Panah, dan kemudian klik Sistem lokal.

      6. Klik OK.

      7. Memulai Outlook, dan lalu menyelesaikan panduan Startup.

    Jika perlu, lihat bantuan dan dukungan untuk Microsoft Office Outlook 2010 dengan manajer kontak bisnis (semua bahasa) untuk menghubungi dukungan profesional. Biaya mungkin berlaku.

Atas halaman

Drive dipadatkan, akun tamu dan hilang masalah panduan Startup

  • Drive dipadatkan atau folder

    Pada drive sistem file TE000129554 , folder di mana database yang diinstal dipadatkan. Database Business Contact Manager tidak dibuat dalam folder yang dipadatkan. Untuk membuat database, pengaturan pemadatan file harus dinonaktifkan untuk folder Business Contact Manager .

    Catatan: Anda harus masuk sebagai administrator untuk mengaktifkan atau menonaktifkan pemadatan.

    Menonaktifkan pemadatan folder

    • Windows XP

      1. Klik mulai, dan lalu klik Komputer saya.

      2. Klik ganda setiap folder dalam path berikut ini untuk membukanya:

        C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\Business Contact Manager\

        di mana [nama] adalah nama akun pengguna yang tidak bisa membuat database.

        Jalur di atas adalah lokasi default folder Business Contact Manager . Beberapa folder di jalur disembunyikan secara default. Untuk informasi tentang cara menampilkan folder tersembunyi, klik mulai, dan lalu klik bantuan dan dukungan.

      3. Klik kanan folder Business Contact Manager , dan lalu klik properti.

      4. Dalam kotak dialog Properti Business Contact Manager , pada tab umum , klik tingkat lanjut.

      5. Kosongkan kotak centang memadatkan konten untuk menghemat ruang disk , dan lalu klik OK.

        Setelah Anda telah menonaktifkan pemadatan di folder, coba lagi membuat database.

    • Windows Vista atau Windows 7

      1. Klik Mulai, lalu klik Komputer.

      2. Klik ganda setiap folder dalam path berikut ini untuk membukanya:

        C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft

        di mana [nama] adalah nama akun pengguna yang tidak bisa membuat database.

        Jalur di atas adalah lokasi default folder Business Contact Manager . Beberapa folder di jalur disembunyikan secara default. Untuk informasi tentang cara menampilkan folder tersembunyi, klik mulai, dan lalu klik bantuan dan dukungan.

      3. Klik kanan folder Business Contact Manager , dan lalu klik properti.

      4. Dalam kotak dialog Properti Business Contact Manager , pada tab umum , klik tingkat lanjut.

      5. Kosongkan kotak centang memadatkan konten untuk menghemat ruang disk , dan lalu klik OK.

      Setelah Anda telah menonaktifkan pemadatan di folder, coba lagi membuat database.

  • Anda masuk ke Outlook dengan akun tamu

    Sebagai pengguna tamu, Anda tidak diperbolehkan untuk membuat database Business Contact Manager. Masuk dengan akun pengguna.

  • Saya telah menginstal Business Contact Manager untuk Outlook, tapi saya tidak diminta untuk membuat database baru

    Pertama kali Anda membuka Outlook setelah Anda sudah menginstal Business Contact Manager untuk Outlook, panduan Startup berjalan secara otomatis. Jika Anda memilih untuk menjalankan panduan Startup, Anda akan diberi kesempatan untuk membuat baru Database Business Contact Manager atau pilih database yang sudah ada.

    1. Verifikasi bahwa Business Contact Manager untuk Outlook diinstal.

      Bagaimana?

      1. Windows XP

        1. Klik Mulai, lalu klik Panel Kontrol.

        2. Di Panel kontrol, klik Tambahkan atau Hapus Program.

        3. Di Tambahkan atau Hapus Program kotak dialog, di daftar program yang terinstal , periksa untuk melihat jika Business Contact Manager untuk Outlook 2010 tercantum.

      2. Windows Vista atau Windows 7

        1. Klik Mulai, lalu klik Panel Kontrol.

        2. Di Tampilan kategori, di bawah program, klik Hapus instalasi program.

        3. Di jendela Hapus instalasi atau Ubah program , periksa untuk melihat jika Business Contact Manager untuk Outlook 2010 tercantum.

    2. Jika Business Contact Manager untuk Outlook 2010 tidak muncul dalam daftar, lakukan salah satu hal berikut ini:

      1. Jika Anda memiliki Business Contact Manager untuk Outlook 2010 DVD, instal program dari DVD.

Atas halaman

Tidak dapat memulai Business Contact Manager untuk Outlook

Cobalah prosedur berikut ini dan lalu mulai ulang Outlook.

  • Tidak dapat memulai Business Contact Manager karena layanan SQL Server (layanan database Business Contact Manager) tidak berjalan.

    Master file database Business Contact Manager, master.mdf dan mastlog.ldf, disimpan dalam DATA folder. Folder juga berisi sertifikat keamanan yang memungkinkan SQL Server untuk membuat database Business Contact Manager. Kadang-kadang, akun pengguna layanan jaringan yang log untuk SQL Server tidak bisa mengakses folder sehingga database tidak dibuat.

    Ini mungkin terjadi jika Anda mengubah sistem file untuk drive dari FAT32 ke TE000129554.

    Untuk memberikan layanan jaringan pengguna akun kontrol penuh atas DATA folder, selesaikan prosedur berikut ini.

    • Windows XP

      1. Klik mulai, dan lalu klik Komputer saya.

      2. Klik ganda setiap folder pada jalur yang berikut ini untuk membukanya:

        C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL

      3. Klik kanan DATA folder, dan lalu klik properti.

      4. Klik tab keamanan , dan lalu klik Tambahkan.

      5. Dalam grup, pilih pengguna, atau komputer, kotak dialog, dalam kotak Masukkan nama objek untuk memilih , ketik Layanan jaringan, dan lalu klik Periksa nama.

      6. Klik OK.

      7. Pada tab keamanan , klik Layanan jaringan,

      8. Di kolom Perbolehkan , pilih kotak centang Kontrol penuh , dan lalu klik OK.

    • Windows Vista atau Windows 7

      1. Klik mulai, dan lalu klik Komputer saya.

      2. Klik ganda setiap folder pada jalur yang berikut ini untuk membukanya:

        C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL

        -Atau-

        C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL
      3. Klik kanan DATA folder, dan lalu klik properti.

      4. Dalam kotak dialog properti DATA , klik tab keamanan , dan lalu klik Edit.

      5. Dalam kotak dialog izin untuk DATA , klik Tambahkan.

      6. Dalam grup, pilih pengguna, atau komputer, kotak dialog, dalam kotak Masukkan nama objek untuk memilih , ketik Layanan jaringan, dan lalu klik Periksa nama.

      7. Klik OK.

      8. Dalam kotak dialog izin untuk DATA , pada tab keamanan , klik Layanan jaringan.

      9. Di kolom Perbolehkan , pilih kotak centang Kontrol penuh , dan lalu klik OK.

      10. Dalam kotak dialog properti DATA , klik OK.

  • Layanan SQL Server tidak dimulai setelah pemberian izin untuk akun pengguna layanan jaringan.

    Layanan SQL Server biasanya dimulai dengan sertifikat keamanan dan menonaktifkan enkripsi. Kadang-kadang, layanan SQL Server tidak menonaktifkan enkripsi. Jika ini terjadi, menonaktifkan enkripsi untuk contoh SQL Server.

    • Windows XP

      1. Klik Mulai, lalu klik Panel Kontrol.

      2. Klik kinerja dan pemeliharaan, dan lalu klik Alat administratif.

      3. Klik ganda komputer manajemen.

      4. Di panel kiri dari jendela Komputer manajemen , klik aplikasi dan layanan.

      5. Di panel kanan, klik ganda Manajer konfigurasi Server SQL.

      6. Klik ganda konfigurasi jaringan SQL Server.

      7. Klik kanan protokol untuk MSSMLBIZ, dan lalu klik properti.

      8. Dalam kotak dialog protokol untuk MSSMLBIZ properti , di tab bendera , klik panah di akhir baris Pemaksaan enkripsi , dan lalu klik tidak.

      9. Klik OK.

      10. Di panel kiri dari jendela Komputer manajemen , klik Layanan SQL Server.

      11. Di panel kanan, klik kanan SQL Server (MSSMLBIZ), dan lalu klik mulai.

      12. Mulai Outlook dan lalu menyelesaikan panduan Startup.

    • Windows Vista atau Windows 7

      1. Klik tombol mulai , dan lalu klik Semua program.

      2. Klik Microsoft SQL Server 2008, klik Alat konfigurasi, dan lalu klik Manajer konfigurasi Server SQL.

      3. Di panel kiri dari jendela Manajer konfigurasi SQL Server , klik Konfigurasi jaringan SQL Server.

      4. Di panel kanan, klik kanan protokol untuk MSSMLBIZ, dan lalu klik properti.

      5. Dalam kotak dialog protokol untuk MSSMLBIZ properti , di tab bendera , di baris pemaksaan enkripsi, klik Panah, dan lalu klik tidak.

      6. Memulai Outlook, dan lalu menyelesaikan panduan Startup.

  • Gunakan akun pengguna lokal sistem untuk masuk ke SQL Server

    Jika, setelah menyelesaikan prosedur sebelumnya, Business Contact Manager tidak akan dimulai, gunakan akun pengguna lokal sistem untuk masuk ke SQL Server.

    • Windows XP

      1. Klik Mulai, lalu klik Panel Kontrol.

      2. Klik kinerja dan pemeliharaan.

      3. Klik Alat administratif, dan lalu klik ganda Layanan.

      4. Di daftar Layanan , klik kanan SQL Server (MSSMLBIZ), dan lalu klik properti.

      5. Klik Log pada tab, dan lalu klik akun sistem lokal.

      6. Mulai Outlook dan lalu menyelesaikan panduan Startup.

    • Windows Vista atau Windows 7

      1. Klik tombol mulai , dan lalu klik Semua program.

      2. Klik Microsoft SQL Server 2008, klik Alat konfigurasi, dan lalu klik Manajer konfigurasi Server SQL.

      3. Di panel kiri dari jendela Manajer konfigurasi SQL Server , klik Layanan SQL Server.

      4. Di panel kanan, klik kanan SQL Server (MSSMLBIZ), dan lalu klik properti.

      5. Dalam kotak dialog properti SQL Server (MSSMLBIZ) , pada Log pada tab, di bawah akun bawaan, klik Panah, dan kemudian klik Sistem lokal.

      6. Klik OK.

      7. Memulai Outlook, dan lalu menyelesaikan panduan Startup.

Atas halaman

Tidak bisa membuka database - masuk gagal

Alasan yang paling umum yang pesan ini muncul selama pembuatan database adalah bahwa akun pengguna yang digunakan untuk masuk ke layanan SQL Server tidak memiliki membaca dan menulis izin untuk folder Business Contact Manager .

Secara default, layanan SQL Server log menggunakan akun pengguna layanan jaringan untuk mengakses folder Business Contact Manager untuk membuat database. Akun pengguna yang digunakan oleh layanan SQL Server mungkin telah berubah.

Untuk mengatasi masalah ini selesaikan prosedur berikut ini:

  1. Memverifikasi akun pengguna yang log ke SQL Server

    • Windows XP

      1. Klik Mulai, lalu klik Panel Kontrol.

      2. Klik kinerja dan pemeliharaan.

      3. Klik Alat administratif, dan lalu klik ganda Layanan.

      4. Di daftar Layanan , klik kanan SQL Server (MSSMLBIZ), dan lalu klik properti.

      5. Klik Log pada tab, dan kemudian catatan nama akun yang tercantum dalam kotak akun ini .

    • Windows Vista atau Windows 7

      1. Klik tombol mulai , dan lalu klik Semua program.

      2. Klik Microsoft SQL Server 2008, klik Alat konfigurasi, dan lalu klik Manajer konfigurasi Server SQL.

      3. Di panel kiri dari jendela Manajer konfigurasi SQL Server , klik Layanan SQL Server.

      4. Di panel kanan, klik kanan SQL Server (MSSMLBIZ), dan lalu klik properti.

      5. Pada tab Log pada , perhatikan bawaan akun atau akun nama digunakan untuk masuk ke SQL Server.

  2. Memberikan akun pengguna yang log untuk SQL Server membaca dan menulis izin untuk folder Business Contact Manager

    • Windows XP

      1. Klik mulai, dan lalu klik Komputer saya.

      2. Klik ganda setiap folder pada jalur yang berikut ini untuk membukanya:

        C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\

        di mana [nama] adalah nama akun pengguna yang tidak bisa membuka database.

        Jalur adalah lokasi default folder Business Contact Manager . Beberapa folder di jalur disembunyikan secara default. Untuk informasi tentang cara menampilkan folder tersembunyi, klik mulai, dan lalu klik bantuan dan dukungan.

      3. Klik kanan folder Business Contact Manager , dan kemudian klik berbagi dan keamanan.

      4. Klik tab keamanan , dan lalu klik Tambahkan.

      5. Dalam grup, pilih pengguna, atau komputer, kotak dialog, dalam kotak Masukkan nama objek untuk memilih , ketikkan nama akun pengguna yang digunakan untuk masuk ke SQL Server, lalu klik Periksa nama.

      6. Klik OK.

      7. Pada tab keamanan , klik nama akun pengguna yang digunakan untuk masuk ke SQL Server.

      8. Pilih kotak centang Baca dan tulis , dan lalu klik OK.

    • Windows Vista atau Windows 7

      1. Klik Mulai, lalu klik Komputer.

      2. Klik ganda setiap folder pada jalur yang berikut ini untuk membukanya:

        C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft

        di mana [nama] adalah nama akun pengguna yang tidak bisa membuka database.

        Jalur adalah lokasi default folder Business Contact Manager . Beberapa folder di jalur disembunyikan secara default. Untuk informasi tentang cara menampilkan folder tersembunyi, klik mulai, dan lalu klik bantuan dan dukungan.

      3. Klik kanan folder Business Contact Manager , dan lalu klik properti.

      4. Dalam kotak dialog Properti Business Contact Manager , klik tab keamanan , dan lalu klik Edit.

      5. Dalam kotak dialog izin untuk Business Contact Manager , klik Tambahkan.

      6. Dalam grup, pilih pengguna, atau komputer, kotak dialog, dalam kotak Masukkan nama objek untuk memilih , ketikkan nama akun pengguna yang digunakan untuk masuk ke SQL Server, lalu klik Periksa nama.

      7. Klik OK.

      8. Pada tab keamanan , klik nama akun pengguna yang digunakan untuk masuk ke SQL Server.

      9. Dalam kotak dialog izin untuk Business Contact Manager , di kolom Perbolehkan , pilih kotak centang Baca dan tulis , dan lalu klik OK.

      10. Dalam kotak dialog Properti Business Contact Manager , klik OK.

Atas halaman

Tidak bisa tersambung ke database bersama Business Contact Manager

Untuk informasi pemecahan masalah, lihat memecahkan masalah dalam menyambungkan ke database bersama Business Contact Manager.

Atas halaman

Tidak bisa memulihkan database Business Contact Manager

Saya menerima pesan yang mengatakan bahwa saya tidak bisa memulihkan database, karena saya tidak diizinkan untuk mencadangkan dan memulihkan database atau karena saya tidak pemilik database.

Kadang-kadang, setelah memutakhirkan sistem operasi, pemilik database yang tidak dikenali sebagai pemilik database. Jika Anda tidak dikenali sebagai pemilik database, untuk memulihkan database, Anda harus administrator di komputer tempat Anda ingin memulihkan database, dan Anda harus menjalankan Outlook sebagai administrator. Lakukan hal berikut:

  • Mintalah administrator sistem Anda untuk menambahkan Anda ke grup administrator atau menambahkan diri Anda ke grup administrator.

  • Menjalankan Outlook sebagai administrator.

Bagaimana?

  1. Tutup Outlook.

  2. Klik tombol mulai , dan lalu klik komputer.

  3. Klik ganda Disk lokal (C:), untuk membuka hard drive Anda.

    Catatan: Jika Anda telah menginstal edisi mandiri TE000001059 atau Microsoft Office 2010 ke drive lain, telusuri ke lokasi tersebut.

  4. Klik ganda File Program, dan lalu klik ganda Microsoft Office.

  5. Klik ganda Office 14.

  6. Klik kanan ikon Outlook , dan lalu klik Jalankan sebagai administrator.

Anda sekarang bisa melakukan semua administrator tugas di Outlook, termasuk memulihkan database Business Contact Manager.

Atas halaman

SQL Server tidak menginstal atau mulai

Saya menerima pesan yang mengatakan bahwa Microsoft SQL Server tidak diinstal

Database Business Contact Manager yang dibuat menggunakan Microsoft SQL Server. Tanpa SQL Server, Anda tidak dapat menggunakan Business Contact Manager untuk Outlook. Untuk mendapatkan bantuan dengan SQL Server, masuk ke situs Web dukungan Microsoft, dan perhatikan basis pengetahuan.

Layanan SQL Server tidak mulai secara otomatis

Dalam banyak kasus, SQL Server, yang diinstal dengan Business Contact Manager untuk Outlook dimulai secara otomatis. Business Contact Manager untuk Outlook tidak akan dimulai jika layanan SQL tidak dimulai. Jika Anda tidak melihat semua pesan, dan Anda tidak melihat menu Business Contact Manager untuk Outlook , memulai layanan SQL Server secara manual dengan menyelesaikan prosedur berikut ini:

  • Windows XP

    1. Klik mulai, klik kanan Komputer saya, dan lalu klik Kelola.

    2. Di panel kiri dari jendela Komputer manajemen , klik aplikasi dan layanan.

    3. Di panel kanan, klik ganda Layanan.

    4. Di daftar Layanan , klik SQL Server (MSSMLBIZ).

    5. Di kolom Status , verifikasi bahwa layanan SQL Server (MSSMLBIZ) belum dimulai.

    6. Jika belum dimulai, klik mulai ulang layanan.

    7. Tutup jendela Manajemen komputer , dan kemudian mulai Outlook.

  • Windows Vista atau Windows 7

    1. Klik mulai, klik kanan komputer, dan lalu klik Kelola.

    2. Di jendela Komputer manajemen , klik aplikasi dan layanan.

    3. Klik ganda Layanan.

    4. Di daftar Layanan , klik SQL Server (MSSMLBIZ).

    5. Di kolom Status , verifikasi bahwa layanan SQL Server (MSSMLBIZ) belum dimulai.

    6. Jika belum dimulai, klik mulai ulang layanan.

    7. Tutup jendela Manajemen komputer , dan kemudian mulai Outlook.

Saya ingin menggunakan Business Contact Manager untuk Outlook dengan nama contoh SQL Server Express yang berbeda

Jika database Business Contact Manager Anda berada di komputer lokal Anda, dibandingkan dengan itu yang dibagikan dari komputer jarak jauh, nama contoh SQL Server Express didukung adalah MSSMLBIZ. Nama contoh lain yang tidak didukung.

Daripada mencoba menggunakan Business Contact Manager untuk Outlook dengan nama contoh tidak didukung, menginstal SQL Server Express contoh lainnya dan Namai MSSMLBIZ. Contoh SQL Server Express harus masuk menggunakan akun pengguna layanan jaringan bawaan.

Untuk memverifikasi bahwa contoh SQL Server log menggunakan akun pengguna layanan jaringan, selesaikan prosedur berikut ini:

  1. Klik Mulai, lalu klik Semua Program.

  2. Klik Microsoft SQL Server 2008, dan lalu klik Alat konfigurasi.

  3. Klik Manajer konfigurasi Server SQL.

  4. Di panel kiri dari jendela Manajer konfigurasi SQL Server , klik Layanan SQL Server.

  5. Di panel kanan, klik kanan SQL Server (MSSMLBIZ), dan lalu klik properti.

  6. Di bawah akun bawaan, verifikasi bahwa Jaringan layanan muncul.

  7. Klik OK untuk menutup kotak dialog properti SQL Server (MSSMLBIZ) .

  8. Mulai Outlook untuk memulai panduan Startup Business Contact Manager , dan lalu ikuti instruksi di layar Anda.

Gagal menginstal SQL Server

Kode kesalahan 2147746132 (0x80040154) ditampilkan. Cobalah untuk menggunakan WMI utilitas Diagnosis untuk mempelajari selengkapnya tentang kesalahan.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang SQL Server Express, cobalah memposting mereka di forum SQL Server Express pada MSDN.

Atas halaman

Tidak bisa melakukan migrasi database Business Contact Manager

Setelah memilih database yang sudah ada, saya melihat pesan berikut: Migrasi Database tidak berhasil

Di panduan Startup, klik pilih database yang sudah ada dan cobalah untuk memilih database lagi.

Jika Anda terus menerima pesan Migrasi Database tidak berhasil , cobalah hal berikut:

1. menghapus instalasi Business Contact Manager untuk Outlook 2010.

Bagaimana?

  • Windows XP

    1. Klik Mulai, lalu klik Panel Kontrol.

    2. Klik Tambahkan atau Hapus Program.

    3. Di jendela Tambahkan atau Hapus Program , klik Business Contact Manager untuk Outlook 2010, dan lalu klik Ubah/Hapus.

  • Windows Vista atau Windows 7

    1. Klik Mulai, lalu klik Panel Kontrol.

    2. Di Tampilan kategori, klik Hapus instalasi program.

    3. Di daftar, klik Business Contact Manager untuk Outlook 2010, dan lalu klik Hapus instalasi.

2. Instal ulang Business Contact Manager untuk Outlook 2007.

  • Di panduan Startup, klik pilih database, dan lalu ikuti instruksi di layar Anda.

3. ekspor semua informasi di database Business Contact Manager untuk Outlook 2007.

4. Instal Business Contact Manager untuk Outlook 2010.

  1. Di panduan Startup, klik Buat database baru, dan lalu ikuti instruksi di layar Anda.

  2. Mengimpor data dari database Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat mengimpor data ke Business Contact Manager.

Jika migrasi database terus tidak berhasil, lihat bantuan dan dukungan untuk Microsoft Office Outlook 2010 dengan Business Contact Manager (semua bahasa). Biaya mungkin berlaku.

Atas halaman

Tidak bisa memuat database Business Contact Manager

Saya menerima pesan yang menyatakan bahwa database saya tidak bisa dimuat setelah memutakhirkan sistem operasi Windows Anda.

Beberapa Business Contact Manager untuk Outlook pesan akan ditampilkan yang menunjukkan bahwa tidak ada masalah dengan database Business Contact Manager setelah pemutakhiran ke Windows Vista.

Pesan berikut dapat ditampilkan:

  • Business Contact Manager untuk Outlook tidak bisa menyambungkan ke database bersama.

  • Database Business Contact Manager tidak dimuat.

  • Tindakan ini tidak bisa diselesaikan karena Business Contact Manager tidak bisa mengakses database.

  • Kesalahan terjadi saat membuat koneksi ke server.

Cobalah hal berikut:

Mengubah properti Log pada untuk contoh SQL Server (MSSMLBIZ) ke Sistem lokal.

Bagaimana?

  1. Klik tombol mulai , dan lalu klik Semua program.

  2. Klik Microsoft SQL Server 2008, dan lalu klik Alat konfigurasi.

  3. Klik Manajer konfigurasi Server SQL.

  4. Di panel kiri dari jendela Manajer konfigurasi SQL Server , klik Layanan SQL Server.

  5. Di panel kanan, klik kanan SQL Server (MSSMLBIZ), dan lalu klik properti.

  6. Di bawah akun bawaan, klik Sistem lokal, dan lalu klik OK.

  7. Mulai ulang Outlook.

Atas halaman

Menghapus Business Contact Manager untuk Outlook

Saya ingin menghapus Business Contact Manager untuk Outlook dari semua profil pengguna di komputer

Menghapus instalasi Business Contact Manager untuk Outlook untuk menghapusnya dari semua pengguna pada komputer.

Anda mungkin perlu menghapus Business Contact Manager untuk Outlook jika Outlook tidak terbuka atau jika Anda ingin menghentikan panduan Startup menampilkan lalu Lewati membuat database.

  • Windows XP

  • Klik Mulai, lalu klik Panel Kontrol.

  • Klik Tambahkan atau Hapus Program.

  • Di jendela Tambahkan atau Hapus Program , klik Business Contact Manager untuk Microsoft Outlook 2010, dan lalu klik Ubah/Hapus.

  • Windows Vista atau Windows 7

  • Klik Mulai, lalu klik Panel Kontrol.

  • Di Tampilan kategori, klik Hapus instalasi program.

  • Di daftar, klik Business Contact Manager untuk Microsoft Outlook 2010, dan lalu klik Hapus instalasi.

Anda bisa menghapus Business Contact Manager untuk Outlook dari profil Anda sendiri di komputer yang memiliki beberapa pengguna, dan tidak akan dihapus dari profil pengguna lain.

Bagaimana?

  1. Buka Outlook 2010, menggunakan profil yang ingin Anda Hapus Business Contact Manager untuk Outlook.

  2. Klik tab File.

  3. Pada Info tab, klik tombol Pengaturan akun , dan lalu klik Pengaturan akun.

  4. Di kotak dialog Pengaturan akun , klik tab File Data .

  5. Di daftar, klik database Business Contact Manager yang ingin Anda hapus dari profil ini, dan lalu klik Hapus.

Atas halaman

Folder Business Contact Manager hilang

Saya tidak dapat melihat folder Business Contact Manager saya

Jika folder Business Contact Manager Anda tidak muncul di Panel navigasi, Anda perlu mengaitkan Business Contact Manager untuk Outlook dengan profil Anda.

  1. Klik tab File.

  2. Pada Info tab, klik tombol Pengaturan akun , dan lalu klik Pengaturan akun.

  3. Di kotak dialog Pengaturan akun , klik tab File Data .

  4. Klik Tambahkan.

  5. Dalam kotak dialog File Data Outlook baru , di bawah tipe penyimpanan, klik Database Business Contact Manager.

  6. Klik OK.

  7. Di panduan Startup, lakukan salah satu hal berikut ini:

    • Jika Anda ingin membuat database baru, klik Buat Database lokal baru, dan ikuti instruksi di layar Anda.

    • Jika Anda tersambung ke database yang sudah ada, klik Sambungkan ke Database lokal, dan ikuti instruksi di layar Anda.

Untuk informasi selengkapnya, lihat membuat atau memilih database Business Contact Manager baru.

  1. Mulai ulang Outlook.

Atas halaman

Di manakah database Business Contact Manager?

Di manakah database Business Contact Manager saya?

Nama database Business Contact Manager Anda adalah nama yang pemilik database yang digunakan saat ia membuat database tersebut. Database Business Contact Manager adalah database SQL Server, maka database memiliki dua komponen, database utama dan file log untuk database.

File database berada di folder berikut ini:

  • Windows XP

    Di Windows XP, Business Contact Manager database dan file log disimpan sebagai berikut:

    C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\Business Contact Manager\[databasename.mdf]

    di mana nama pengguna adalah nama pemilik database dan nama database adalah nama database Business Contact Manager.

    Catatan: Anda harus menampilkan file dan folder untuk melihat semua file di jalur tersembunyi. Untuk informasi tentang cara menampilkan folder tersembunyi, klik mulai, dan lalu klik bantuan dan dukungan

    C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\Business Contact Manager\[databasename.ldf]

    di mana nama pengguna adalah nama pemilik database dan nama database adalah nama database Business Contact Manager.

  • Windows Vista atau Windows 7

    Di Windows Vista dan Windows 7, Business Contact Manager database dan file log disimpan sebagai berikut:

    C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\Business Contact Manager\[databasename.mdf]

    di mana nama pengguna adalah nama pemilik database dan nama database adalah nama database Business Contact Manager.

    Catatan: Anda harus menampilkan file dan folder untuk melihat semua file di jalur tersembunyi. Untuk informasi tentang cara menampilkan folder tersembunyi, klik mulai, dan lalu klik bantuan dan dukungan.

    C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\Business Contact Manager\[databasename.ldf]

    di mana nama pengguna adalah nama pemilik database dan nama database adalah nama database Business Contact Manager.

Atas halaman

Menginstal Business Contact Manager untuk Outlook di server

Saya ingin menginstal Business Contact Manager untuk Outlook di server

Untuk informasi selengkapnya tentang cara menggunakan Business Contact Manager untuk Outlook di server, lihat mengelola database Business Contact Manager di server.

Atas halaman

Catatan dan item yang tidak pengurutan dengan benar

Catatan dan item saya tidak menyortir dengan benar

Untuk mengurutkan dengan benar catatan dan item dalam database, Anda perlu menggunakan versi bahasa yang sama Business Contact Manager untuk Outlook sebagai versi bahasa Windows yang diinstal di komputer Anda.

Untuk informasi selengkapnya tentang versi bahasa, lihat topik opsi kawasan dan bahasa dalam Windows membantu.

Atas halaman

Impor data bisnis

Saya mencari informasi tentang cara mengimpor data bisnis dari aplikasi yang berbeda.

Untuk informasi tentang mengimpor data bisnis dari program yang berbeda, lihat mengimpor data ke Business Contact Manager.

Atas halaman

Grup kerja masalah hanya

Saya menerima pesan yang mengatakan bahwa akun pengguna jarak jauh yang saya cari tidak dapat ditemukan

Dalam lingkungan grup kerja , Anda harus memiliki akun pengguna di komputer mana database bersama berada. Tanyakan kepada administrator komputer jarak jauh untuk mengonfirmasi bahwa akun pengguna yang sudah ada.

Saya dipulihkan database bersama, tapi pengguna tidak dapat mengakses database.

Jika Anda telah dipulihkan database yang sebelumnya telah dibagikan dari komputer yang berbeda, lama nama pengguna dan kata sandi tidak akan dikenali oleh komputer baru. Anda harus berhenti berbagi database dan lalu bagikan lagi setelah Anda telah dipulihkan. Proses berbagi lagi, lalu Anda bisa menambahkan pengguna untuk mengakses database. Lihat berbagi data Business Contact Manager Anda dengan pengguna lain.

Saya menerima pesan yang mengatakan bahwa verifikasi akun pengguna jarak jauh saya telah gagal.

Verifikasi kepada administrator komputer jarak jauh yang berbagi File sederhana tidak diaktifkan dan yang database dibagikan dengan Anda.

Saya menerima pesan yang mengatakan hal berikut ini: kegagalan masuk: batasan akun pengguna.

Komputer di mana database berada mungkin tidak memungkinkan kata sandi kosong, mungkin memiliki pembatasan masuk dengan jam, atau mungkin memiliki kebijakan yang membatasi frekuensi perubahan kata sandi yang diperbolehkan. Pertimbangkan untuk meminta administrator untuk mereset kata sandi secara manual.

Saya menerima pesan yang mengatakan bahwa kata sandi tidak memenuhi persyaratan Kebijakan kata sandi.

Komputer di mana database berada mungkin memiliki kebijakan kata sandi yang memerlukan panjang minimum kata sandi atau karakter khusus akan disertakan dalam kata sandi, atau kata sandi Riwayat dapat dilacak untuk memastikan kata sandi yang sudah ada sebelumnya tidak digunakan kembali. Pertimbangkan untuk meminta administrator untuk mengubah kata sandi Anda secara manual.

Saya menerima pesan yang mengatakan bahwa Business Contact Manager untuk Outlook tidak bisa mengubah kata sandi saya

  • Akun jarak jauh mungkin memiliki telah dikunci. Masalah ini bisa terjadi jika Anda mengetikkan kata sandi Anda jarak jauh dengan tidak benar dan kebijakan keamanan dikonfigurasi untuk mengunci akun pengguna setelah jumlah upaya gagal masuk yang ditetapkan. Administrator mungkin perlu mereset kata sandi Anda.

  • Akun jarak jauh mungkin tidak tersedia. Pertimbangkan untuk meminta administrator untuk mereset kata sandi Anda.

  • Akun jarak jauh mungkin memiliki pengaturan pengguna harus mengubah kata sandi di berikutnya masuk yang diaktifkan. Anda tidak bisa menggunakan fungsi Ubah kata sandi jarak jauh untuk Business Contact Manager untuk Outlook jika pengaturan ini diaktifkan. Baik Mintalah administrator komputer jarak jauh untuk menonaktifkan pengaturan ini pada akun pengguna jarak jauh, atau secara manual mereset kata sandi Anda.

  • Akun jarak jauh mungkin memiliki pengaturan pengguna tidak bisa mengubah kata sandi yang diaktifkan. Administrator harus secara manual mereset kata sandi Anda atau menonaktifkan pengaturan ini pada akun pengguna Anda.

  • Jika Anda memiliki kata sandi yang kosong, gunakan kosong kata sandi untuk autentikasi jaringan mungkin dinonaktifkan. Kami menyarankan agar Anda menggunakan kata sandi tidak kosong untuk mengakses database jarak jauh Business Contact Manager.

Atas halaman

Sumber daya tambahan

Atas halaman

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×