Memecahkan masalah file OneNote yang berbagi di Skype for Business

Memecahkan masalah file OneNote yang berbagi di Skype for Business

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Mengapa saya tidak bisa melihat file OneNote yang dibagikan dalam Skype for Business?

Skype for Business tidak bisa menampilkan file OneNote yang Anda coba untuk melihat, karena Anda tidak memiliki OneNote 2010 atau OneNote 2013 yang terinstal di komputer Anda, dan file berada di folder atau di server yang tidak mendukung pendamping aplikasi Web Microsoft (WAC).

Apa yang perlu saya lakukan agar bisa menampilkan file?

Lakukan salah satu hal berikut ini:

  • Mendapatkan salinan OneNote dari situs web Microsoft Office OneNote di http://office.microsoft.com/en-us/onenote/. (Anda bisa membeli salinan atau mengunduh versi uji coba gratis). Lalu mulai ulang Skype for Business dan menyambungkan ke Rapat lagi. Dengan OneNote di komputer Anda, Anda harus bisa menampilkan file.

  • Minta orang yang berbagi file tersebut untuk menyalinnya ke lokasi yang mendukung WAC (SharePoint atau OneDrive) lalu membaginya lagi. Sekarang Anda akan bisa menampilkan file tanpa harus memiliki OneNote di komputer Anda.

Untuk mempelajari selengkapnya tentang OneDrive, yang merupakan layanan gratis yang disediakan oleh Microsoft, kunjungi http://OneDrive.live.com. Untuk mempelajari selengkapnya tentang SharePoint, kunjungi http://sharepoint.microsoft.com.

Informasi selengkapnya tentang masalah ini

Biasanya, Anda akan bisa melihat file OneNote yang dibagikan dalam percakapan Skype for Business jika Anda memenuhi tiga syarat berikut:

  • OneNote 2010 atau 2013 terinstal pada komputer Anda.

  • Anda memiliki kredensial pengguna dan izin yang diperlukan untuk melihat file.

  • Anda memiliki konektivitas ke lokasi file.

Jika Anda tidak memiliki OneNote 2010 atau 2013 yang terinstal, tapi Anda temui lain dua kriteria di atas, Skype for Business akan mencoba membuka file OneNote yang menggunakan Web aplikasi pendamping (WAC), yang merupakan versi Office yang memungkinkan untuk menampilkan dokumen menggunakan web browser.

Karena Anda tidak memiliki salinan OneNote yang diinstal di komputer Anda dan file berada di folder atau di server yang tidak diatur untuk mendukung WAC, Skype for Business tidak untuk menampilkannya.

Salah satu dari dua tindakan yang diuraikan di atas akan menyelesaikan masalah tersebut.

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×