Memblokir pengirim email

Catatan:  Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Sebagai bagian dari kriteria yang pemfilteran, Filter Email sampah Outlook memeriksa pengirim pesan terhadap daftar alamat email dan domain Internet yang ditetapkan sebagai aman atau diblokir. Anda bisa mengkustomisasi filter untuk memblokir atau memperbolehkan pengirim atau tipe pesan yang berbeda.

Memblokir pengirim

Saat Anda tidak ingin lagi melihat pesan dari seseorang, Anda bisa memblokir pengirimnya.

  • Klik kanan pesan dari pengirim yang ingin Anda blokir, dan kemudian klik sampah > Blokir pengirim.

Perintah Blokir Pengirim dalam daftar pesan

Diblokir orang masih bisa mengirim email Anda, tapi jika apa pun dari alamat email mereka membuat ke akun email Anda, itu segera dipindahkan ke folder Email sampah .

Ada baiknya secara berkala meninjau pesan email yang diidentifikasi sebagai sampah untuk memastikan bahwa Anda tidak melewatkan pesan penting.

Jika Anda memutuskan ingin membuka Blokir pengirim, gunakan filter Email sampah untuk mengubah pesan yang Anda lihat.

Pesan dari alamat atau nama domain di daftar pengirim yang diblokir selalu diperlakukan sebagai sampah. Outlook memindahkan pesan masuk dideteksi dari pengirim dalam daftar pengirim yang diblokir ke folder Email sampah , terlepas dari isi pesan.

Catatan: Filter Email sampah Outlook tidak menghentikan email sampah tidak dapat dikirim, tapi bukan mengalihkan dugaan spam ke folder Email sampah dan bukan kotak masuk Anda. Anda bisa membuat Filter Email sampah yang lebih tepat dengan mengubah tingkat proteksi, atau beberapa solusi pihak ketiga tersedia yang bisa berupa lebih ketat.

Untuk menambahkan pengirim tertentu ke daftar pengirim yang diblokir, klik pesan dari pengirim. Pada tab Beranda , di grup Hapus , klik sampah , dan lalu klik Blokir pengirim.

Untuk menambahkan nama ke daftar pengirim yang diblokir:

  1. Pada tab Beranda , di grup Hapus , klik sampah, dan lalu klik Opsi email sampah.

  2. Pada tab Pengirim yang diblokir , klik Tambahkan.

    Kotak dialog tambahkan alamat atau domain

  3. Dalam kotak Masukkan alamat email atau nama domain Internet yang akan ditambahkan ke daftar , masukkan nama atau alamat yang ingin Anda tambahkan. Misalnya, Anda bisa menambahkan:

    • alamat email khusus, seperti someone@example.com

    • domain internet, seperti @example.com, atau example.com.

  4. Klik OK dan ulangi untuk setiap entri yang ingin Anda tambahkan.

    Catatan: 

    • Jika Anda memiliki daftar aman nama dan alamat yang sudah ada, Anda bisa memindahkan informasi tersebut ke dalam Outlook. Klik impor dari File dan telusuri file daftar yang Anda inginkan. Untuk membuat file yang menggunakan daftar Anda saat ini, klik ekspor ke File dan lalu tentukan tempat Anda ingin menyimpan file baru.

    • Untuk mengubah nama dalam daftar, klik nama yang ingin Anda ubah dan lalu klik Edit. Untuk menghapus nama, klik nama yang Anda inginkan dan lalu klik Hapus.

    • Jika Anda menggunakan akun Microsoft Exchange, semua nama dan alamat email yang ada dalam buku alamat organisasi Anda — disebut juga sebagai Daftar Alamat Global — secara otomatis dianggap aman dan tidak dapat ditambahkan ke daftar yang diblokir.

Dengan menambahkan alamat email dan nama domain yang Anda percayai ke daftar pengirim aman, Anda instruksikan Outlook yang pesan dari sumber yang tidak pernah untuk dianggap sebagai sampah. Jika Anda menjadi daftar Kirim atau daftar distribusi anggota, Anda bisa menambahkan nama berikut ini ke daftar Penerima aman.

Untuk menambahkan seseorang ke daftar pengirim aman, klik pesan dari pengirim. Pada tab Beranda , di grup Hapus , klik sampah, dan lalu klik Tidak pernah Blokir pengirim.

Untuk menambahkan alamat tertentu atau domain ke daftar Penerima aman, klik pesan dari pengirim. Pada tab Beranda , di grup Hapus , klik sampah, dan kemudian klik tidak pernah blok grup atau daftar kirim.

Untuk secara manual menambahkan nama atau domain ke daftar ini, lakukan hal berikut:

  1. Pada tab Beranda , di grup Hapus , klik sampah, dan lalu klik Opsi email sampah.

  2. Lakukan salah satu hal berikut:

    • Untuk menambahkan pengirim aman, pada tab Pengirim aman , klik Tambahkan.

    • Untuk menambahkan penerima yang aman, pada tab Penerima aman , klik Tambahkan.

      Kotak dialog tambahkan alamat atau domain

  3. Dalam kotak Masukkan alamat email atau nama domain Internet yang akan ditambahkan ke daftar , masukkan nama atau alamat yang ingin Anda tambahkan. Misalnya, Anda bisa menambahkan:

    • alamat email khusus, seperti someone@example.com

    • domain internet, seperti @example.com, atau example.com.

  4. Klik OK dan ulangi untuk setiap entri yang ingin Anda tambahkan.

    • Jika Anda ingin semua kontak dianggap sebagai pengirim aman, pilih kotak centang juga percayai email dari kontak saya dalam tab pengirim aman.

    • Beberapa orang yang Anda sesuai dengan mungkin tidak terdaftar di kontak Anda. Jika Anda ingin semua orang tersebut untuk dianggap sebagai pengirim aman, pilih kotak centang secara otomatis Tambahkan orang yang saya kirimi email ke daftar pengirim aman .

    • Jika Anda memiliki daftar aman nama dan alamat yang sudah ada, Anda bisa memindahkan informasi tersebut ke dalam Outlook. Klik impor dari File dan telusuri file daftar yang Anda inginkan. Untuk membuat file yang menggunakan daftar Anda saat ini, klik ekspor ke File dan lalu tentukan tempat Anda ingin menyimpan file baru.

    • Untuk mengubah nama pada salah satu daftar, klik nama yang ingin Anda ubah dan lalu klik Edit. Untuk menghapus nama, klik nama yang Anda inginkan dan lalu klik Hapus.

    • Jika Anda menggunakan akun Microsoft Exchange Server, semua nama dan alamat email yang ada dalam buku alamat organisasi Anda — disebut juga sebagai Daftar Alamat Global — secara otomatis dianggap aman.

Anda mungkin menemukan pesan email yang tidak diinginkan berasal dari negara/kawasan tertentu. Outlook memungkinkan Anda memblokir pesan dari area tersebut - daftar domain tingkat atas yang diblokir memungkinkan Anda memblokir pesan dari alamat email yang berakhiran tingkat teratas domain atau negara/kawasan kode tertentu. Sebagai contoh, memilih kotak centang CA [Kanada], [Amerika Serikat] AS, dan MX [Mexico] dalam daftar blok pesan yang berasal dari email alamat itu di ca, kami atau mx. Kode negara/kawasan tambahan muncul dalam daftar.

  1. Pada tab Beranda , di grup Hapus , klik sampah, dan lalu klik Opsi email sampah.

  2. Pada tab internasional , klik Daftar Domain tingkat atas yang diblokir.

    Kotak dialog Daftar Domain Tingkat Atas yang Diblokir

  3. Dalam daftar, pilih kotak centang untuk kode negara/kawasan yang ingin Anda blokir, atau klik Pilih Semua.

  4. Klik OK di kedua kotak dialog buka.

Anda bisa memblokir semua alamat email dalam bahasa pengodean — juga dikenal sebagai kumpulan karakter, atau huruf — yang Anda tentukan. Hari ini, email sampah sebagian besar dikirim dalam U.S.-ASCII pengodean. Sisa dikirim dalam berbagai pengodean internasional. Dengan menggunakan daftar pengodean yang diblokir, Anda bisa memfilter pesan email yang tidak diinginkan yang ditampilkan dalam bahasa yang tidak dipahami.

  1. Pada tab Beranda , di grup Hapus , klik panah di samping sampah, dan lalu klik Opsi email sampah.

  2. Pada tab internasional , klik Daftar pengodean yang diblokir.

    Kotak dialog Daftar Pengodean yang Diblokir

  3. Di daftar, klik bahasa pengodean yang ingin Anda blokir, atau klik Pilih Semua.

  4. Klik OK di kedua kotak dialog buka.

Catatan: 

  • Pengodean Unicode tidak dimasukkan ke dalam Daftar Pengodean yang Diblokir.

  • Pesan dengan pengodean yang tidak dikenal atau tidak ditentukan akan mengalami pemfilteran oleh Filter Email Sampah reguler.

Menambahkan nama yang tidak diinginkan ke daftar pengirim yang diblokir

Anda bisa dengan mudah memblokir pesan dari pengirim tertentu dengan menambahkan pengirim alamat email atau nama domain ke daftar pengirim yang diblokir. Pesan dari alamat atau nama domain dalam daftar ini selalu diperlakukan sebagai sampah. Outlook memindahkan pesan masuk dari pengirim dalam daftar pengirim yang diblokir ke folder Email sampah , terlepas dari isi pesan.

Pengirim yang Diblokir

  1. Pada menu alat , klik opsi untuk membuka kotak dialog Opsi.

  2. Pada tab preferensi , di bawah email, klik Email sampah untuk membuka kotak dialog Opsi email sampah.

  3. Klik tab Pengirim yang diblokir .

  4. Klik Tambahkan.

  5. Dalam kotak Masukkan alamat email atau nama domain Internet yang akan ditambahkan ke daftar , masukkan nama atau alamat yang ingin Anda tambahkan. Misalnya, Anda bisa menambahkan:

    • Alamat email tertentu, seperti someone@example.com

    • domain Internet, seperti @example.com, atau cukup example.com.

  6. Klik OK.

Menambahkan alamat atau domain

Catatan: 

  • Untuk dengan cepat menambahkan pengirim ke daftar pengirim yang diblokir, klik kanan pesan email dari pengirim tersebut. Pada menu pintasan, arahkan ke Email sampah, dan lalu klik Tambahkan pengirim ke daftar pengirim yang diblokir.

  • Jika Anda memiliki daftar diblokir nama dan alamat yang sudah ada, Anda bisa memindahkan yang informasi ke dalam Outlook. Untuk informasi selengkapnya, lihat mengimpor alamat email ke daftar Filter email sampah.

  • Untuk menghapus nama dari daftar pengirim yang diblokir, pada tab Pengirim yang diblokir dari kotak dialog Opsi email sampah, klik nama yang ingin Anda hapus, dan lalu klik Hapus.

  • Untuk mengubah nama di daftar pengirim yang diblokir, pada tab Pengirim yang diblokir , klik nama yang ingin Anda ubah, dan lalu klik Edit.

Anda dapat menentukan alamat email dan nama domain yang Anda percayai berada dalam Daftar pengirim aman. Dengan menambahkannya ke daftar pengirim aman, Anda instruksikan Outlook yang pesan dari sumber yang tidak pernah untuk diperlakukan sebagai sampah.

Pengirim Aman

  1. Pada menu alat , klik opsi untuk membuka kotak dialog Opsi.

  2. Pada tab preferensi , di bawah email, klik Email sampah untuk membuka kotak dialog Opsi email sampah .

  3. Klik tab Pengirim aman .

  4. Klik Tambahkan.

  5. Dalam kotak Masukkan alamat email atau nama domain Internet yang akan ditambahkan ke daftar , masukkan nama atau alamat yang ingin Anda tambahkan. Misalnya, Anda bisa menambahkan:

    • Alamat email tertentu, seperti someone@example.com

    • domain Internet, seperti @example.com, atau cukup example.com.

  6. Klik OK.

Menambahkan alamat atau domain

  • Jika Anda ingin semua kontak dianggap sebagai pengirim aman, pilih kotak centang juga percayai email dari kontak saya dalam tab pengirim aman.

  • Beberapa orang yang berkaitan dengan mungkin tidak terdaftar di kontak Anda. Jika Anda ingin semua orang tersebut untuk dianggap sebagai pengirim aman, pilih kotak centang secara otomatis Tambahkan orang yang saya kirimi email ke daftar pengirim aman . Untuk informasi selengkapnya, lihat Tambahkan orang yang saya kirimi email ke daftar pengirim aman.

  • Jika Blokir Unduh gambar otomatis diaktifkan (pengaturan default), pesan dari atau ke alamat email atau nama domain yang berada di daftar pengirim aman dan daftar Penerima aman akan diperlakukan sebagai pengecualian, dan konten eksternal (seperti gambar) tidak diblokir. Pengecualian dibuat ketika kotak centang Unduh izin dalam pesan dari pengirim dan penerima yang ditentukan di pengirim aman dan aman daftar Penerima digunakan oleh filter email sampah email dalam kotak dialog Pengaturan Unduh gambar otomatis dikosongkan.

  • Jika Anda memiliki daftar aman nama dan alamat yang sudah ada, Anda bisa memindahkan informasi tersebut ke dalam Outlook. Untuk informasi selengkapnya, lihat mengimpor alamat email ke daftar Filter email sampah.

  • Untuk dengan cepat menambahkan pengirim, nama domain, atau nama daftar kirim ke daftar pengirim aman, klik kanan pesan dari sumber yang Anda mempertimbangkan aman. Pada menu pintasan yang muncul, arahkan ke Email sampah, dan lalu klik Tambahkan pengirim ke daftar pengirim aman atau Tambahkan Pengirim Domain (@example.com) ke daftar pengirim aman. Sangat berguna untuk secara berkala meninjau pesan yang dipindahkan ke folder email sampah untuk apa pun yang mungkin telah sengaja diklasifikasikan sebagai sampah. Anda bisa memulihkan pesan yang Anda inginkan dan tambahkan pengirim tersebut ke daftar pengirim aman.

  • Untuk menghapus nama dari daftar pengirim aman, pada tab Pengirim aman di kotak dialog Opsi email sampah, klik nama yang ingin Anda hapus, dan lalu klik Hapus.

  • Untuk mengubah nama di daftar pengirim aman, pada tab Pengirim aman , klik nama yang ingin Anda ubah, dan lalu klik Edit.

  • Jika Anda menggunakan akun Microsoft Exchange, Semua nama dan alamat email yang ada di buku alamat organisasi Anda (juga dikenal sebagai daftar alamat Global) secara otomatis akan dianggap aman. (Microsoft Exchange lebih umum di sistem email bisnis dan jarang digunakan di rumah atau pribadi akun.)

Jika Anda menjadi daftar Kirim atau daftar distribusi anggota, Anda bisa menambahkan nama berikut ini ke daftar Penerima aman agar semua pesan yang dikirim ke alamat email ini atau nama domain tidak akan dianggap sebagai sampah.

Penerima Aman

  1. Pada menu alat , klik opsi untuk membuka kotak dialog Opsi.

  2. Pada tab preferensi , di bawah email, klik Email sampah untuk membuka kotak dialog Opsi email sampah.

  3. Klik tab Penerima aman .

  4. Klik Tambahkan.

  5. Dalam kotak Masukkan alamat email atau nama domain Internet yang akan ditambahkan ke daftar , masukkan nama atau alamat yang ingin Anda tambahkan. Misalnya, Anda bisa menambahkan:

    • Alamat email tertentu, seperti someone@example.com

    • domain Internet, seperti @example.com, atau cukup example.com.

  6. Klik OK.

Menambahkan alamat atau domain

Catatan: 

  • Untuk dengan cepat menambahkan pengirim, nama domain, atau nama daftar kirim ke daftar Penerima aman, klik kanan pesan dari sumber yang Anda mempertimbangkan aman. Pada menu pintasan yang muncul, arahkan ke Email sampah, dan lalu klik Menambahkan penerima ke daftar Penerima aman.

  • Untuk menghapus nama dari daftar Penerima aman, pada tab Penerima aman dari kotak dialog Opsi email sampah, klik nama yang ingin Anda hapus, dan lalu klik Hapus.

  • Untuk mengubah nama di daftar Penerima aman, pada tab Penerima aman , klik nama yang ingin Anda ubah, dan lalu klik Edit.

  • Jika Anda menggunakan akun Exchange (jarang terjadi di akun email rumah atau pribadi), Semua nama dan alamat email yang ada di buku alamat organisasi Anda (juga dikenal sebagai daftar alamat Global) secara otomatis akan dianggap aman.

Anda mungkin menemukan pesan email yang tidak diinginkan berasal dari negara/kawasan tertentu. Outlook memungkinkan Anda memblokir pesan dari area tersebut - daftar domain tingkat atas yang diblokir memungkinkan Anda memblokir pesan dari alamat email yang berakhiran tingkat teratas domain atau negara/kawasan kode tertentu. Sebagai contoh, memilih CA [Kanada], [Amerika Serikat] AS, dan MX [Mexico] kotak centang di dalam daftar blok pesan yang berasal dari alamat email yang berakhiran ca, kami atau mx. Kode negara/kawasan tambahan muncul dalam daftar.

Internasional

  1. Pada menu alat , klik opsi untuk membuka kotak dialog Opsi.

  2. Pada tab preferensi , di bawah email, klik Email sampah untuk membuka kotak dialog Opsi email sampah.

  3. Klik tab internasional , dan lalu klik Daftar Domain tingkat atas yang diblokir.

  4. Dalam daftar, pilih kotak centang untuk kode negara/kawasan yang ingin Anda blokir, atau klik Pilih Semua.

  5. Klik OK dua kali.

Daftar Domain Tingkat Atas yang Diblokir

Anda bisa memblokir semua alamat e-mail dalam bahasa Pengodean (juga dikenal sebagai kumpulan karakteratau alfabet) yang Anda tentukan. Hari ini, email sampah sebagian besar dikirim dalam U.S.-ASCII pengodean. Sisa dikirim dalam berbagai pengodean internasional lainnya. Daftar pengodean yang diblokir memungkinkan Anda memfilter email yang tidak diinginkan yang ditampilkan dalam bahasa yang tidak dipahami.

Internasional

  1. Pada menu alat , klik opsi untuk membuka kotak dialog Opsi.

  2. Pada tab preferensi , di bawah email, klik Email sampah untuk membuka kotak dialog Opsi email sampah.

  3. Klik tab internasional , dan lalu klik Daftar pengodean yang diblokir.

  4. Di daftar, klik bahasa pengodean yang ingin Anda blokir, atau klik Pilih Semua.

  5. Klik OK dua kali.

Daftar Pengodean yang Diblokir

Catatan: 

  • Pengodean Unicode tidak disertakan dalam daftar pengodean yang diblokir. (Unicode adalah standar Katalog digital kode mewakili karakter [huruf dan simbol] dalam huruf besar 24 bahasa di seluruh dunia.)

  • Pesan yang memiliki tidak diketahui atau pengodean tidak ditentukan akan mengalami pemfilteran oleh Filter email sampah reguler.

Topik Terkait

Membantu menjauhkan spam dan email sampah dari kotak masuk Anda di Outlook.com
memfilter email sampah dan spam dalam Outlook di web

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×