Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Gunakan pengaturan Blokir atau Perbolehkan untuk membantu mengontrol pesan email yang tidak diinginkan dan tak diundang dengan membuat dan mengelola daftar alamat dan domain email yang Anda percaya dan yang tidak Anda percaya.

Artikel ini ditujukan untuk Outlook Web App, yang digunakan oleh organisasi yang mengelola server email yang menjalankan Server Exchange 2013 atau 2010. Jika Anda menggunakan Microsoft 365, atau Server Exchange 2016 atau 2019, program email Anda adalah Outlook di web. Untuk mendapatkan bantuan terkait Outlook di web, lihat Dapatkan bantuan dengan Outlook di web.

Catatan: Langkah-langkah ini tidak berlaku untuk Outlook untuk Windows baru. Periksa untuk melihat apakah tombol alih Outlook baru diaktifkan atau dinonaktifkan. Jika sudah aktif, silakan buka Memfilter email sampah dan spam di Outlook.

Mengelola email sampah Anda

  1. Di bagian atas layar, pilih Pengaturan Ikon Pengaturan > Email.

  2. Di bawah Opsi, pilih Blokir atau perbolehkan.

  3. Berikut adalah pengaturan blokir atau izinkan untuk mengelola alamat email dan domain:

    Pengaturan

    Deskripsi

    Jangan pindahkan email ke folder Email Sampah saya

    Pilih opsi ini jika Anda ingin menonaktifkan pemfilteran email sampah. Jika Anda memilih ini, Anda tidak akan bisa menggunakan opsi lainnya di halaman ini.

    Peringatan: Jika Anda memilih opsi ini, email yang terdeteksi sebagai spam oleh Exchange Online Protection akan dikirimkan ke Kotak Masuk Anda jika tindakan spam yang diatur oleh administrator Anda adalah memindahkan pesan ini ke folder Email Sampah.

    Otomatis memfilter email sampah

    Pilih opsi ini jika Anda ingin menggunakan pemfilteran email sampah. Filter ini filter tambahan email sampah yang telah disetel oleh administrator Anda.

    Pengirim dan Penerima yang Aman

    Pengirim dan penerima aman adalah domain dan orang-orang yang emailnya tidak ingin Anda dialihkan ke folder Email Sampah Anda. Tambahkan pengirim yang Anda percayai dan penerima yang tidak ingin Anda blokir ke daftar ini. Untuk detail selengkapnya, lihat Pengirim dan penerima aman.

    Percayai email dari kontak saya

    Jika Anda memilih kotak centang ini, email dari alamat apa pun di folder kontak Anda akan dianggap aman. Untuk detail selengkapnya, lihat Pengirim dan penerima aman.

    Pengirim yang Diblokir

    Pengirim yang diblokir adalah domain dan kontak yang tidak ingin Anda terima pesan emailnya. Pesan yang diterima dari alamat atau domain email apa pun dalam daftar pengirim yang diblokir Anda dikirim langsung ke folder Email Sampah Anda. Untuk detail selengkapnya, lihat Pengirim yang diblokir.

    Jangan percayai email kecuali berasal dari seseorang di daftar Pengirim dan Penerima Aman saya atau pengirim lokal

    Selain Pengirim dan Penerima Aman serta Pengirim yang Diblokir, Anda bisa menggunakan pengaturan ini untuk memperlakukan semua email sebagai sampah kecuali berasal dari seseorang yang disertakan dalam daftar Pengirim dan Penerima Aman Anda. Untuk detail selengkapnya, lihat Pengirim yang diblokir.

Pengirim dan penerima yang aman

Pengirim aman adalah orang dan domain yang selalu ingin Anda terima pesan emailnya. Penerima aman adalah penerima yang tidak ingin Anda blokir, biasanya grup tempat Anda menjadi anggotanya. Pesan yang diterima dari alamat atau domain email apa pun di daftarpengirim dan penerima aman Anda tidak pernah dikirim ke folder Email Sampah Anda.

PENTING: Server yang menghosting kotak surat Anda mungkin memiliki pengaturan pemfilteran email sampah yang memblokir pesan sebelum pesan sampai ke kotak surat Anda.

  1. Masuk ke Outlook Web App. Untuk bantuan, lihat Memulai di Outlook Web App.

  2. Di bagian atas halaman, pilih Pengaturan Pengaturan: perbarui profil Anda, instal perangkat lunak, dan sambungkan ke cloud > Email.

  3. Di bawah Opsi, pilih Blokir atau perbolehkan.

  4. Untuk menambahkan entri ke Pengirim dan penerima aman, masukkan alamat email atau domain yang ingin Anda tandai sebagai aman dalam kotak teks Masukkan pengirim atau domain di sini , lalu tekan Enter atau pilih ikon Tambahkan Tombol Buat folder baru di samping kotak teks.

    • Misalnya, untuk menandai semua email dari alamat yang berakhiran contoso.com sebagai aman, masukkan contoso.com dalam kotak teks.

    • Untuk menandai orang tertentu sebagai aman, masukkan alamat email lengkap orang tersebut. Misalnya, untuk menandai semua pesan dari KatieJ@contoso.com sebagai aman, masukkan KatieJ@contoso.com dalam kotak teks.

  5. (Opsional) Pilih kotak centang Percayai email dari kontak saya untuk memperlakukan email dari alamat apa pun di folder kontak Anda sebagai aman.

  6. Pilih Simpan untuk menyimpan perubahan Anda.

  1. Untuk menghapus entri dari Pengirim dan penerima Aman, pilih entri dan pilih Hapus.

  2. Pilih Simpan untuk menyimpan perubahan Anda.

  1. Untuk mengubah entri di Pengirim dan penerima Aman, pilih entri dan pilih Edit edit.

  2. Buat perubahan apa pun yang Anda inginkan, lalu pilih Simpan untuk menyimpan perubahan Anda.

Pengirim yang diblokir

Pengirim yang diblokir adalah orang dan domain yang tidak ingin Anda terima pesan emailnya. Pesan yang diterima dari alamat atau domain email apa pun yang dicantumkan di daftar pengirim yang diblokir Anda dikirim langsung ke folder Email Sampah Anda.

  1. Masuk ke Outlook Web App. Untuk bantuan, lihat Memulai di Outlook Web App.

  2. Di bagian atas halaman, pilih Pengaturan Pengaturan: perbarui profil Anda, instal perangkat lunak, dan sambungkan ke cloud > Email.

  3. Di bawah Akun, pilih Blokir atau perbolehkan.

  4. Untuk menambahkan entri ke Pengirim yang diblokir, masukkan alamat email atau domain yang ingin Anda blokir dalam kotak Masukkan pengirim atau domain di sini , lalu tekan Enter atau pilih ikon Tambahkan Tombol Buat folder baru di samping kotak teks.

    • Misalnya, untuk memblokir semua email dari alamat yang berakhiran contoso.com, masukkan contoso.com dalam kotak.

    • Untuk memblokir orang tertentu, masukkan alamat email lengkap orang tersebut. Misalnya, untuk memblokir semua pesan dari KatieJ@contoso.com, masukkan KatieJ@contoso.com dalam kotak.

  5. (Opsional) Pilih kotak centang Jangan percayai email kecuali email berasal dari seseorang dalam daftar Pengirim dan Penerima Aman atau pengirim lokal saya untuk memperlakukan semua email sebagai sampah kecuali email berasal dari seseorang yang disertakan dalam daftar Pengirim dan Penerima Aman atau pengirim lokal Anda.

  6. Pilih Simpan untuk menyimpan perubahan Anda.

  1. Untuk menghapus entri dari daftar Pengirim yang diblokir , pilih entri dan pilih Hapus.

  2. Pilih Simpan untuk menyimpan perubahan Anda.

  1. Untuk mengubah entri di Pengirim yang diblokir, pilih entri dan pilih Edit edit.

    1. Buat perubahan apa pun yang Anda inginkan dan pilih Simpan untuk menyimpan perubahan Anda.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×