Anda mungkin ditugasi untuk menerima panggilan atas nama, atau sebagai tambahan orang yang menugasi Anda sebagai delegasi. Hanya delegasi yang telah diaktifkan oleh tim dukungan Anda untuk Lync yang dapat melakukan dan menjawab panggilan atas nama orang lain.
Anda akan menerima pemberitahuan bila Anda telah ditambahkan sebagai delegasi. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengatur opsi pengalihan panggilan.
Catatan: Anda bisa menunjuk hingga 25 delegasi, dan Anda bisa bertindak sebagai delegasi hingga 25 delegator.
Menjawab panggilan sebagai delegasi
-
Pemberitahuan panggilan masuk memperlihatkan bahwa panggilan adalah untuk orang yang menugasi Anda sebagai delegasi.
-
Anda bisa menjawab panggilan tersebut dengan mengklik di mana saja di pengingat tersebut.
-
Untuk mengalihkan panggilan, klik Opsi , lalu pilih salah satu pilihan ini:
-
Kirim panggilan tersebut ke Pesan Suara dari orang yang menugasi Anda sebagai delegasi.
-
Alihkan ke salah satu nomor terpublikasi Anda sendiri, seperti seluler atau rumah.
-
Klik Balas dengan IM untuk memulai pesan instan dengan sang penelepon.
-
Klik Atur menjadi Jangan Diganggu untuk mengalihkan panggilan ke pesan suara dan menghindari menerima panggilan lagi.
Melakukan panggilan sebagai delegasi
-
Di jendela utama Lync , di daftar Kontak Anda, berhentilah sebentar pada gambar orang yang ingin Anda hubungi.
-
Klik panah turun bawah di sebelah tombol Panggil.
-
Dalam daftar turun bawah, Anda akan melihat opsi untuk melakukan panggilan untuk diri Anda sendiri atau orang yang menugasi Anda sebagai delegasi.
-
Berhentilah sebentar pada namanya, (misalnya, Ken Circeo) dan klik nomor yang ingin Anda panggil, atau klik Nomor Baru untuk memasukkan nomor baru.
-
Orang yang Anda panggil menerima pemberitahuan yang memperlihatkan bahwa Anda memanggil atas nama orang lain.
Catatan: Jika Anda menggunakan Lync di lingkungan jarak jauh, fitur delegasi tidak akan tersedia. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menggunakan Lync 2013 dalam lingkungan VDI