Melacak pesan email yang memerlukan tindak lanjut

Melacak pesan email yang memerlukan tindak lanjut

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Dengan membenderai pesan email, Anda bisa melacak respons ke pesan yang Anda kirim. Anda juga bisa memastikan bahwa Anda menindaklanjuti pesan yang Anda terima. Dalam kedua hal tersebut, Anda bisa menyertakan pemberitahuan pengingat.

Saat Anda harus memiliki respons tepat waktu ke sebuah pesan, gunakan bendera untuk penerima.

Tips: Gunakan fitur ini dengan kebijakan. Beberapa penerima mungkin tidak menghargai mengalami pengingat ditambahkan ke Outlook mereka.

  1. Sebelum Anda mengklik kirim, pada tab pesan , di grup tag , klik Tindak lanjut, dan lalu klik kustom.

  2. Klik bendera untuk penerima.

  3. Di bawah bendera untuk penerima, klik bendera di daftar bendera untuk .

  4. Secara default, pengingat mengiringi tugas. Untuk mengirimkan bendera tanpa pemberitahuan pengingat, kosongkan kotak centang pengingat .

    Teks bendera yang Penerima menerima muncul di BilahInfo.

    Bendera dan pengingat untuk penerima diperlihatkan di Bilah info pesan.

Jika Anda harus menindaklanjuti pesan yang Anda kirim, mengatur pengingat untuk diri Anda sendiri.

  1. Sebelum Anda mengklik kirim, pada tab pesan , di grup tag , klik Tindak lanjut.

  2. Klik bendera untuk ketika Anda ingin selalu ingat tentang pesan ini.

    Secara default, bendera berikut mulai tanggal, tanggal jatuh tempo dan pengingat tersedia:

Bendera

Tanggal mulai

Tanggal jatuh tempo

Pengingat

Hari Ini

Tanggal saat ini

Tanggal saat ini

Satu jam sebelum waktu akhir hari kerja hari ini

Besok

Tanggal saat ini ditambah satu hari

Tanggal saat ini ditambah satu hari

Waktu mulai hari saat ini ditambah satu hari kerja

Minggu Ini

Tanggal saat ini ditambah dua hari, tetapi tidak lebih dari hari kerja terakhir dalam minggu ini

Hari kerja terakhir minggu ini

Waktu mulai hari saat ini ditambah dua hari kerja

Minggu Depan

Hari kerja pertama minggu berikutnya

Hari kerja terakhir minggu berikutnya

Waktu mulai hari kerja pertama minggu berikutnya

Tidak Ada Tanggal

Tidak ada tanggal

Tidak ada tanggal

Tanggal saat ini

Kustom

Tanggal saat ini

Tanggal saat ini

Tanggal saat ini

Selain itu, klik kustom untuk membuat tanggal mulai dan tanggal jatuh tempo yang tidak muncul dalam daftar. Klik OK untuk menutup kotak dialog.

Teks bendera yang Penerima menerima muncul dalam Bilahinfo.

Catatan: Jika Anda ingin mengkustomisasi bendera dengan menentukan tanggal mulai dan jatuh tempo atau mengubah ketika pemberitahuan pengingat muncul, ikuti langkah-langkah di bagian bendera untuk mengingatkan Anda dan Penerima untuk tindak lanjut . Anda bisa Kosongkan kotak centang bendera untuk penerima untuk mengkustomisasi bendera yang hanya Anda lihat.

Untuk menandai pesan baru untuk Anda maupun Penerima, lakukan hal berikut:

  1. Pada tab pesan , di grup tag , klik Tindak lanjut, dan lalu klik Tambahkan pengingat.

  2. Klik bendera untuk penerima.

    Untuk mengirimkan bendera tanpa pemberitahuan pengingat, kosongkan kotak centang pengingat .

  3. Pilih kotak centang bendera untuk saya , dan jika Anda ingin, kotak centang pengingat .

  4. Anda bisa menentukan tanggal mulai dan tanggal jatuh tempo untuk menandai dengan bendera untuk saya.

  5. Dalam daftar bendera untuk , klik bendera teks yang ingin Anda munculkan. Anda bisa juga mengetik teks kustom dalam kotak, dan lalu tekan ENTER.

    Catatan: Anda tidak bisa mengubah teks bendera atau mengatur tanggal mulai dan tanggal jatuh tempo jika Anda menggunakan akun email IMAP.

  6. Jika kotak centang pengingat untuk menandai dengan bendera untuk saya atau bendera untuk penerima dipilih, tentukan waktu untuk pengingat.

  7. Klik OK.

    Teks bendera muncul dalam Bilahinfo.

    BilahInfo untuk pesan dengan pengingat Tindak Lanjut

Setelah Anda mengirim pesan yang menggunakan bendera, Anda bisa mencari respons.

Catatan: Secara default, pesan terkirim disimpan di folder Item terkirim . Jika Anda menggunakan akun Microsoft Exchange dan Pindahkan item terkirim Anda ke File Data Outlook (.pst) secara manual atau dengan arsip otomatis, fitur ini tidak tersedia.

  1. Lakukan salah satu hal berikut ini:

    • Buka pesan asli di folder Item terkirim .

    • Buka dibenderai pengiriman pesan di Bilah harus dilakukan.

    • Buka pesan yang respons ke pesan asli, klik Bilahinfo, dan lalu klik buka pesan berbendera asli.

  2. Klik Bilahinfo, dan lalu klik temukan pesan terkait.

    Kotak dialog Temukan tingkat lanjut muncul dan memulai pencarian untuk pesan yang respons ke pesan yang dibenderai.

Setelah pelacakan pesan tidak lagi menginginkan, Anda dapat menghapus bendera pada pesan.

Lakukan salah satu hal berikut:

  • Anda menambahkan bendera untuk pesan yang belum dikirim, tapi sekarang ingin menghapus bendera   

    1. Di pesan draf, pada tab pesan , di grup tag , klik Tindak lanjut.

    2. Klik Hapus Bendera.

  • Anda mengirim pesan yang menggunakan bendera untuk diri Anda sendiri atau orang lain, namun sekarang ingin menghapus bendera   

    Lakukan salah satu hal berikut ini:

    1. Menghapus pesan yang dibenderai di bilah harus dilakukan.

      Ini juga menghapus pesan di folder email Anda.

    2. Klik kanan pesan mana pun maka akan muncul di Outlook, dan lalu klik Tandai selesai atau Hapus bendera.

      Catatan: Penerima pesan tersebut masih melihat bendera. Saat Anda menghapus bendera, hanya mempengaruhi apa yang Anda lihat.

  • Bendera pengingat muncul, dan Anda ingin menghapus bendera   

    1. Saat pemberitahuan pengingat muncul, klik kanan, dan lalu klik Tandai selesai atau Hapus bendera.

      Beri tahu saya bagaimana Tandai selesai dan Hapus bendera berbeda

      Tandai selesai     Item tetap ditandai dengan bendera tindak lanjut, namun muncul dengan coretan. Jika bilah harus dilakukan atau tugas dikonfigurasi untuk memperlihatkan semua tugas dan item pekerjaan terlepas dari apakah mereka selesai atau tidak, pesan muncul sampai Anda menghapusnya dari folder email Anda.

      Hapus bendera     Bendera dihapus dari pesan dan tidak ada catatan pesan sebelumnya muncul di tampilan seperti bilah harus dilakukan dan tugas.

      Jika Anda ingin menyimpan item yang sudah selesai, gunakan Bendera selesai. Namun, segera setelah Anda menghapus pesan item yang benar-benar menghilang dari semua tampilan Outlook.

  • Respons ke pesan berbendera tiba, dan Anda ingin menghapus bendera   

    1. Dalam panel baca atau dalam pesan yang terbuka, klik Bilahinfo, dan lalu klik Buka pesan yang Dibenderai asli.

    2. Pada tab pesan , di grup tag , klik Tindak lanjut.

    3. Klik Hapus Bendera.

Anda bisa membenderai pesan yang Anda terima untuk mengingatkan Anda sendiri untuk tindak lanjut atau mengambil tindakan nanti. Untuk menandai pesan yang diterima, lakukan salah satu hal berikut ini:

  • Di daftar pesan, klik kolom bendera di samping pesan.

    Kecuali jika Anda telah mengubah bendera default, bendera menggunakan tanggal hari ini untuk tanggal mulai dan tanggal jatuh tempo.

  • Di daftar pesan, klik kanan kolom bendera di samping pesan. Pilih tanggal jatuh tempo untuk tugas.

    Misalnya, jika Anda mengklik Minggu berikutnya, tanggal mulai dari Senin berikutnya dan tanggal jatuh tempo berikut Jumat diatur. Klik kustom untuk menggunakan tanggal mulai dan tanggal jatuh tempo yang tidak muncul dalam daftar.

Setelah Anda mengklik OK, teks bendera muncul dalam Bilahinfo.

Pesan berbendera muncul di bilah harus dilakukan, tugas, dan daftar tugas harian kalender.

Secara default, opsi bendera berikut ini tersedia.

Bendera

Tanggal mulai

Tanggal jatuh tempo

Pengingat

Hari Ini

Tanggal saat ini

Tanggal saat ini

Satu jam sebelum waktu akhir hari kerja hari ini

Besok

Tanggal saat ini ditambah satu hari

Tanggal saat ini ditambah satu hari

Waktu mulai hari saat ini ditambah satu hari kerja

Minggu Ini

Tanggal saat ini ditambah dua hari, tetapi tidak lebih dari hari kerja terakhir dalam minggu ini

Hari kerja terakhir minggu ini

Waktu mulai hari saat ini ditambah dua hari kerja

Minggu Depan

Hari kerja pertama minggu berikutnya

Hari kerja terakhir minggu berikutnya

Waktu mulai hari kerja pertama minggu berikutnya

Tidak Ada Tanggal

Tidak ada tanggal

Tidak ada tanggal

Tanggal saat ini

Kustom

Tanggal saat ini

Tanggal saat ini

Tanggal saat ini

Pesan email berbendera membantu Anda mengelola email Anda. Pesan yang dibenderai membuat item yang harus dilakukan untuk Anda sendiri atau untuk Anda dan penerima pesan email. Misalnya, Anda bisa menandai pesan email yang meminta informasi yang Anda perlukan dengan tanggal tertentu. Ketika Penerima menerima pesan, bendera muncul dengan dan pesan khusus muncul di bilah info di panel baca dan di bagian atas pesan saat dibuka di Outlook.

Pesan yang dibenderai untuk diri Anda bisa membantu Anda melacak siapa yang telah membalas pesan. Dalam skenario sebelumnya, Anda mengirim pesan email berbendera meminta informasi menurut tanggal tertentu. Dengan juga menandai pesan dengan bendera untuk diri Anda sendiri, Anda ingat untuk memeriksa Balasan. Outlook bahkan dapat membantu Anda secara otomatis menemukan membalas pesan berbendera asli.

Pesan yang dibenderai diperlihatkan di bilah harus dilakukan, tugas, dan daftar tugas harian dalam kalender.

Anda memerlukan respons ke pesan email yang Anda kirim. Untuk mengingatkan Anda Penerima merespons, Anda bisa menggunakan bendera untuk mengirim pengingat dengan pesan Anda.

Tips: Gunakan fitur ini dengan kebijakan. Beberapa penerima mungkin tidak menghargai mengalami pengingat ditambahkan ke mereka Microsoft Outlook.

  1. Dalam pesan email baru, pada tab pesan , di grup opsi , klik Tindak lanjut Gambar tombol .

  2. Klik bendera untuk penerima.

  3. Di bawah bendera untuk penerima, klik tipe bendera dalam daftar bendera untuk .

  4. Secara default, pengingat akan menyertai tugas. Jika Anda ingin hanya bendera tanpa pemberitahuan pengingat, kosongkan kotak centang pengingat .

    Setelah Anda mengklik OK, Bilahinfo menampilkan opsi yang Anda pilih.

    Bilah Info Outlook

Catatan: Pesan email berbendera diterima tidak secara otomatis ditambahkan ke daftar tugas harian, tugas, atau bilah harus dilakukan. Jika pengingat disertakan, pemberitahuan pengingat mengaktifkan pada waktu tertentu kecuali item yang dibuka dan pengingat dinonaktifkan.

Kadang-kadang Anda tahu bahwa Anda perlu respons ke pesan email yang Anda kirim. Untuk memastikan bahwa Anda ingat untuk memeriksa Penerima respons, lakukan hal berikut:

  1. Dalam pesan email baru, pada tab pesan , di grup opsi , klik Tindak lanjut Gambar tombol .

  2. Menunjukkan saat Anda ingin selalu ingat tentang pesan ini.

    Secara default, berikut ini menandai mulai tanggal, tanggal jatuh tempo dan pengingat.

Bendera

Tanggal mulai

Tanggal jatuh tempo

Pengingat

Hari Ini

Tanggal saat ini

Tanggal saat ini

Satu jam sebelum waktu akhir hari kerja hari ini

Besok

Tanggal saat ini ditambah satu hari

Tanggal saat ini ditambah satu hari

Waktu mulai hari saat ini ditambah satu hari kerja

Minggu Ini

Tanggal saat ini ditambah dua hari, tetapi tidak lebih dari hari kerja terakhir dalam minggu ini

Hari kerja terakhir minggu ini

Waktu mulai hari saat ini ditambah dua hari kerja

Minggu Depan

Hari kerja pertama minggu berikutnya

Hari kerja terakhir minggu berikutnya

Waktu mulai hari kerja pertama minggu berikutnya

Tidak Ada Tanggal

Tidak ada tanggal

Tidak ada tanggal

Tanggal saat ini

Kustom

Tanggal saat ini

Tanggal saat ini

Tanggal saat ini

Selain itu, klik kustom untuk membuat tanggal mulai dan tanggal jatuh tempo yang tidak muncul dalam daftar. Klik OK untuk menutup kotak dialog.

Bilahinfo menampilkan opsi yang Anda pilih.

Catatan: Jika Anda ingin mengkustomisasi lebih lanjut bendera Anda dengan menentukan mulai dan tanggal jatuh tempo atau mengubah saat pengingat pemberitahuan akan muncul, ikuti langkah-langkah di bagian bendera pesan yang Anda kirimkan untuk mengingatkan penerima untuk tindak lanjut dan Anda nanti memeriksa Balasan . Anda selalu bisa mengosongkan kotak centang bendera untuk penerima untuk mengkustomisasi bendera untuk Anda.

Untuk bersamaan membenderai pesan untuk diri Anda dan Penerima, lakukan hal berikut:

  1. Dalam pesan email baru, pada tab pesan , di grup opsi , klik Tindak lanjut Gambar tombol .

  2. Klik bendera untuk penerima.

    Bendera untuk penerima dan pengingat untuk penerima kotak centang yang dipilih. Jika Anda ingin penerima untuk menerima bendera, tetapi tidak ada pemberitahuan pengingat, kosongkan kotak centang pengingat .

  3. Pilih kotak centang bendera untuk saya , dan jika Anda ingin, kotak centang pengingat .

  4. Anda bisa menentukan tanggal mulai dan tanggal jatuh tempo untuk menandai dengan bendera untuk saya.

  5. Untuk diri Anda sendiri atau untuk penerima, Anda bisa memasukkan teks bendera yang ingin Anda Tampilkan. Jika daftar bendera untuk tidak berisi teks yang Anda inginkan, ketikkan entri baru dalam kotak teks, dan lalu tekan ENTER.

  6. Jika kotak centang pengingat untuk menandai dengan bendera untuk saya atau bendera untuk penerima dipilih, Anda bisa menentukan waktu untuk pengingat untuk diaktifkan.

  7. Klik OK.

    Bilahinfo menampilkan opsi yang Anda pilih.

    bilah info outlook

Catatan: Anda tidak bisa mengubah teks bendera atau mengatur tanggal mulai dan tanggal jatuh tempo jika Anda menggunakan akun email IMAP.

Fitur ini memerlukan Anda menyimpan pesan email yang dikirim. Secara default, pesan terkirim disimpan di folder Item terkirim . Jika lokasi pengiriman default Anda — tempat tempat untuk menyimpan email masuk — adalah server yang menjalankan Microsoft Exchange, pastikan Anda tidak memindahkan, baik secara manual atau melalui arsip otomatis, item terkirim ke File Folder Pribadi (.pst) file di komputer Anda. Melakukannya akan mengakibatkan fitur yang tidak berfungsi.

  1. Lakukan salah satu hal berikut ini:

    • Buka pesan asli di folder Item terkirim .

    • Buka dibenderai pengiriman pesan di Bilah harus dilakukan.

    • Buka pesan email yang respons ke pesan asli, klik Bilahinfo, dan lalu klik buka pesan berbendera asli.

  2. Klik Bilahinfo, dan lalu klik temukan pesan terkait.

    Kotak dialog Temukan tingkat lanjut akan membuka dan mulai pencarian untuk pesan email yang terkait.

Anda bisa memilih untuk menonaktifkan pelacakan bendera pada pesan Kapan saja.

Lakukan salah satu hal berikut:

  • Anda memiliki tersusun pesan email dan memilih bendera, namun sekarang ingin menghapus bendera   

    1. Di pesan draf, pada tab pesan , di grup opsi , klik Tindak lanjut. Gambar tombol .

    2. Klik Hapus Bendera.

  • Anda telah mengirim pesan email yang Anda tandai dengan bendera untuk diri Anda sendiri atau orang lain, namun sekarang ingin menghapus bendera   

    Lakukan salah satu hal berikut ini:

    1. Menghapus pesan email berbendera asli dari bilah harus dilakukan.

      Ini menghapus pesan email dari folder email.

    2. Klik kanan pada pesan mana saja yang muncul, dan lalu klik Tandai selesai atau Hapus bendera.

      Catatan: Penerima pesan email Anda masih akan melihat bendera. Menghapus bendera hanya mempengaruhi apa yang Anda lihat.

  • Bendera pengingat muncul, dan Anda ingin menghapus bendera   

    1. Saat pemberitahuan pengingat muncul, klik kanan, dan lalu klik Tandai selesai atau Hapus bendera.

      Klik di sini untuk mempelajari bagaimana Tandai selesai dan Hapus bendera berbeda

      Tandai selesai     Item tetap ditandai dengan bendera tindak lanjut, namun, sekarang ditampilkan dengan coretan. Jika bilah harus dilakukan atau tugas dikonfigurasi untuk memperlihatkan semua tugas dan item pekerjaan terlepas dari apakah mereka selesai atau belum, Anda masih akan melihat pesan hingga Anda menghapusnya dari folder email Anda.

      Hapus bendera     Bendera dihapus dari pesan email, dan ada catatan pesan sebelumnya muncul di tampilan seperti bilah harus dilakukan dan tugas.

      Jika Anda ingin menyimpan item yang sudah selesai, gunakan Bendera selesai. Namun, setelah Anda menghapus pesan email item akan benar-benar menghilang dari semua tampilan Outlook.

  • Respons email untuk pesan berbendera tiba, dan Anda ingin menghapus bendera   

    1. Dalam panel baca atau dalam pesan yang terbuka, klik Bilahinfo, dan lalu klik Buka pesan yang Dibenderai asli.

    2. Pada tab pesan , di grup pelacakan , klik Tindak lanjut. Gambar tombol .

    3. Klik Hapus Bendera.

Anda bisa membenderai sebuah pesan email yang Anda terima untuk mengingatkan Anda sendiri untuk tindak lanjut atau mengambil tindakan di lain waktu. Untuk menandai pesan yang diterima, lakukan salah satu hal berikut ini:

  1. Dalam daftar pesan, klik kolom bendera di samping pesan untuk menandai pesan dengan bendera default.

    Kecuali jika Anda telah mengubah bendera default, memiliki tanggal mulai dan tanggal jatuh tempo hari ini.

  2. Di daftar pesan, klik kanan kolom bendera di samping pesan.

  3. Pilih tanggal jatuh tempo untuk tugas. Sebagai contoh, memilih Minggu berikutnya menentukan tanggal mulai dari Senin berikutnya dan tanggal jatuh tempo berikut Jumat. Klik kustom untuk membuat tanggal mulai dan tanggal jatuh tempo yang tidak muncul dalam daftar.

    Setelah Anda mengklik OK, Bilahinfo menampilkan opsi yang Anda pilih.

    Pesan berbendera Anda akan muncul di bilah harus dilakukan, tugas, dan daftar tugas harian dalam kalender.

    Secara default, bendera berikut mulai tanggal, tanggal jatuh tempo dan pengingat tersedia.

Bendera

Tanggal mulai

Tanggal jatuh tempo

Pengingat

Hari Ini

Tanggal saat ini

Tanggal saat ini

Satu jam sebelum waktu akhir hari kerja hari ini

Besok

Tanggal saat ini ditambah satu hari

Tanggal saat ini ditambah satu hari

Waktu mulai hari saat ini ditambah satu hari kerja

Minggu Ini

Tanggal saat ini ditambah dua hari, tetapi tidak lebih dari hari kerja terakhir dalam minggu ini

Hari kerja terakhir minggu ini

Waktu mulai hari saat ini ditambah dua hari kerja

Minggu Depan

Hari kerja pertama minggu berikutnya

Hari kerja terakhir minggu berikutnya

Waktu mulai hari kerja pertama minggu berikutnya

Tidak Ada Tanggal

Tidak ada tanggal

Tidak ada tanggal

Tanggal saat ini

Kustom

Tanggal saat ini

Tanggal saat ini

Tanggal saat ini

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×