Lisensi atau produk Office 365 apa yang saya miliki?

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Ada beberapa paket Office 365 yang Anda atau organisasi Anda bisa memilih dari saat Anda mendaftar untuk salah satu layanan awan Microsoft. Setelah organisasi Anda mendaftar untuk Office 365, admin yang bisa menetapkan lisensi Office 365 yang berbeda untuk setiap akun pengguna. Lisensi berbeda menyertakan layanan yang berbeda, seperti SharePoint Online dan Skype for Business Online. Lihat berbeda Office 365 untuk paket bisnis.

Jika Anda mengalami masalah di Office 365-misalnya, Anda tidak bisa menggunakan atau menginstal Office pada perangkat-bisa bahwa Anda tidak memiliki lisensi yang diperlukan yang memungkinkan Layanan tersebut. Untuk memperbaiki ini, Anda bisa menghubungi admin atau staf TI Anda untuk bantuan, atau jika Anda adalah admin, Anda bisa menambahkan lisensi diri Anda sendiri.

Browser Anda tidak mendukung video. Instal Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player, atau Internet Explorer 9.

Jika Anda pengguna, gunakan langkah-langkah di bawah ini untuk mencari tahu apa Office 365 untuk bisnis produk atau lisensi yang Anda miliki. Jika Anda adalah seorang admin dan Anda ingin mengetahui apa langganan Office 365 dibeli untuk organisasi Anda, ikuti langkah-langkah dalam apa Office 365 untuk langganan bisnis yang saya miliki? sebagai gantinya.

  1. Masuk ke Office 365 untuk bisnis. Pelajari cara masuk.

  2. Klik pengaturan, dan lalu di bawah pengaturan aplikasi saya, klik Office 365.

    Panel Pengaturan Office 365
  3. Pada akun saya halaman, klik langganan.

    Halaman Langganan Office 365

    Anda akan melihat layanan yang Anda miliki lisensi penggunaannya, seperti versi desktop terbaru Office, SharePoint Online atau OneDrive for Business, dan Exchange Online.

    Anda juga akan melihat versi layanan yang Anda gunakan, seperti paket 1 atau paket 2.

    Tips: Office versi desktop terbaru berarti Anda mendapatkan langganan Office dengan Word, Excel, PowerPoint, dan orang lain. SharePoint Online berarti Anda mendapatkan OneDrive for business dan situs tim. Dan Exchange Online berarti Anda menerima email.

Banyak hal yang bisa terjadi jika Anda tidak memiliki produk atau lisensi Office 365 yang diperlukan. Berikut ini beberapa contohnya:

  • Anda mencoba menginstal Office pada PC Anda dari Office 365 tapi menemukan bahwa tidak ada tombol instalasi.

  • Anda mencoba menggunakan Word Online, Excel Online, atau produk Office Online lainnya dan berakhir pada halaman pengaturan Office 365 yang memperlihatkan bahwa Anda tidak memiliki lisensi yang diperlukan.

  • Anda mencoba masuk ke OneDrive for Business tapi tidak dapat mengakses situs tersebut atau mendapatkan pesan kesalahan.

  • Anda mencoba menginstal Office untuk iPad dari Apple App store dan mendapatkan kesalahan bahwa langganan Anda tidak memenuhi syarat untuk menggunakan aplikasi tersebut.

  • Anda mencoba menggunakan Office untuk iPad dan menemukan bahwa aplikasi Office seperti Word, Excel, dan PowerPoint berada dalam mode baca saja atau tampilan.

Tips: Untuk informasi selengkapnya tentang masalah yang berkaitan dengan penginstalan Office, lihat Menginstal Office pada PC atau Mac Anda.

Jika Anda tidak memiliki produk atau lisensi yang diperlukan, hubungi administrator Office 365 atau staf TI Anda untuk mendapatkan bantuan dalam mendapatkan lisensi tersebut atau menemukan alternatifnya.

Atau, jika Anda adalah administrator, Anda bisa menambahkan lisensi untuk diri Anda. Lihat Membeli lisensi untuk langganan Office 365 untuk bisnis Anda dan Menetapkan atau menghapus penetapan lisensi untuk Office 365 untuk bisnis.

Dalam beberapa kasus, admin mungkin harus menambahkan paket Office 365 atau mengalihkan Anda ke paket Office 365 yang menyertakan layanan yang Anda perlukan. Lihat Beralih ke paket atau langganan Office 365 lain.

Pelajari selengkapnya tentang paket Office 365 untuk bisnis berbeda yang tersedia untuk organisasi Anda.

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Lihat Juga

Langganan produk Office 365 apa yang saya miliki?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×