Kode kesalahan Office 0x8004FC12 ketika mengaktifkan Office

Apakah Anda mendapatkan kesalahan ini ketika mencoba mengaktifkan Office 365, Office 2013, atau Office 2016 setelah memutakhirkan ke Windows 10?

Mohon maaf, telah terjadi kesalahan dan kami tidak dapat melakukan tindakan ini sekarang. Silakan coba lagi nanti. (0x8004FC12)

Berikut beberapa hal yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah tersebut. Kami telah mencantumkan solusi paling umum terlebih dahulu, jadi cobalah secara berurutan. Setelah mencoba semua solusi, coba aktifkan Office kembali.

1 - Dapatkan pembaruan terkini untuk Windows 10

Lihat FAQ Windows Update: untuk instruksi tentang cara mendapatkan pembaruan terkini untuk Windows 10.

2 - Tambahkan Grup Lokal Net

Jika tidak dapat langsung memperbarui Windows, Anda dapat menggunakan prosedur ini sebagai solusinya. Perlu diingat bahwa tindakan ini hanya dapat dilakukan oleh anggota grup Administrator lokal.

  1. Dalam pencarian, ketikkan perintah.

  2. Dalam hasil pencarian, klik kanan Perintah, lalu pilih Jalankan sebagai administrator.

  3. Salin perintah berikut dan tempelkan ke dalam perintah dengan mengklik kanan dan memilih tempel (Anda tidak dapat menggunakan CTRL + V di jendela Perintah untuk menempelkan). Salin perintah satu demi satu, lalu tekan Enter setelah menempelkannya di Perintah.

    net localgroup Administrators localservice /add

    fsutil resource setautoreset true C:\

    netsh int ip reset resetlog.txt

Setelah memasukkan semua perintah, hidupkan ulang perangkat Anda dan coba mengaktifkan Office kembali.

Masih perlu bantuan?

Bantuan

Office masih tidak dapat diaktifkan?
Hubungi dukungan

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×