Kesalahan membuka file Office setelah memutakhirkan dari Windows 7 ke Windows 10

Jika Anda mendapatkan salah satu kesalahan berikut ini saat mencoba membuka dokumen, lembar bentang, atau presentasi Office 2013, sekarang Anda bisa menginstal pembaruan Office 2013 untuk memperbaiki masalah ini dengan memulai salah satu aplikasi Office 2013 seperti Word 2013, lalu mengklik File > Akun > Opsi Pembaruan > Perbarui Sekarang. Setelah menginstal pembaruan, versi Office akan menjadi 15.0.4745.1002 atau yang lebih baru.

Memeriksa pembaruan sekarang
  • Word: Word mengalami kesalahan saat mencoba membuka file

  • Excel: File ini rusak dan tidak bisa dibuka

  • PowerPoint: salah satu hal berikut:

    • Aplikasi tidak bisa dimulai dengan benar

    • PowerPoint menemukan masalah dengan <nama file>

    • Maaf, PowerPoint tidak bisa membaca <nama file>

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×