Kesalahan "Maaf… kami tidak bisa menginstal Office tanpa Windows modern"

Jika Anda mendapatkan pesan kesalahan ini dan komputer Anda memenuhi persyaratan sistem untuk Office 365, Office 2016, atau Office 2013, file Penyiapan Office mungkin berada dalam mode Kompatibilitas.

Menonaktifkan mode Kompatibilitas

  1. Masuk ke halaman Akun Saya, lalu klik Instal.

  2. Klik panah di samping Simpan, klik Simpan Sebagai, dan simpan file ke desktop Anda (tanpa mengubah nama file).

    Klik Simpan Sebagai

  3. Di desktop Anda, klik kanan file Penyetelan, dan klik Properti.

  4. Pada tab Kompatibilitas, hapus centang di kotak Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas untuk, dan klik OK.

    Hapus centang Jalankan di mode kompatibilitas

  5. Klik ganda file Penyetelan untuk menginstal Office.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×