Kesalahan "Kami tidak bisa menyinkronkan Pustaka ini" ketika Anda menggunakan OneDrive for Business klien sinkronisasi

Catatan: Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Catatan: Artikel ini hanya berlaku untuk klien sinkronisasi OneDrive for Business yang sebelumnya (groove.exe). Biasanya, kami akan menyarankan Anda untuk menggunakan klien sinkronisasi OneDrive yang lebih baru (onedrive.exe). Aplikasi OneDrive yang mana?

Masalah


Saat Anda menggunakan Microsoft OneDrive for Business (dulu Microsoft SkyDrive Pro) klien sinkronisasi untuk menyinkronkan file antara Microsoft SharePoint Online dan Windows Explorer, Anda menerima pesan kesalahan berikut:

Kami tidak bisa menyinkronkan Pustaka ini.

Saat Anda mengklik detail teknis di jendela kesalahan, Anda menerima pesan berikut:

Kueri tidak dapat diselesaikan karena jumlah kolom pencarian berisi melebihi ambang batas kolom pencarian yang diberlakukan oleh administrator.

Kode kesalahan = 0x80070093; Kesalahan sumber = Groove

Solusi

Untuk mengatasi masalah ini, mengurangi jumlah kolom pencarian dalam daftar SharePoint Online yang terpengaruh, dan lalu mencoba menyinkronkan pustaka. Lakukan ini hingga kesalahan tidak lagi dipicu. Untuk menghapus kolom, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Telusuri ke daftar SharePoint Online yang terpengaruh.

  2. Klik tab pustaka pada pita SharePoint, dan lalu klik Pengaturan pustaka.

  3. Di daftar kolom, klik nama kolom yang ingin Anda hapus.

  4. Klik Hapus di bagian bawah halaman Edit kolom, dan lalu klik OK.

CATATAN: Sebelum Anda menghapus kolom, pertimbangkan bagaimana ini mungkin mempengaruhi daftar.

Informasi selengkapnya

Untuk informasi selengkapnya tentang kolom di SharePoint Online, lihat situs web Microsoft berikut ini:


Masih perlu bantuan? Masuk ke Komunitas Microsoft.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×