Kesalahan 0x8A010101 ketika mengaktifkan Office 2016 untuk Mac

Jika Anda mencoba mengaktifkan Office 2016 untuk Mac dan menerima "Kode Kesalahan: 0x8A010101," ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Catatan: Apakah Anda mendapatkan kesalahan ini untuk Microsoft Office untuk Mac 2011? Lihat Kesalahan 0x8a010101 ketika mencoba mengaktifkan Office untuk Mac 2011 sebagai gantinya.

Masuk dengan Akun Microsoft Anda.

  • Pastikan Anda menggunakan Akun Microsoft yang benar, yang terkait dengan langganan aktif Office 365.

  • Periksa ulang untuk memastikan Anda mengaktifkan Office 2016 untuk Mac dan bukan Office untuk Mac 2011.

  • Jika Anda secara tidak sengaja mencoba mengaktifkan 2011, bukan 2016, hapus instalan Office untuk Mac 2011.

    Kemudian, unduh dan instal Office 2016 untuk Mac. Anda akan mengaktifkannya dengan masuk menggunakan akun Office 365.

Masuk untuk mengaktifkan Word 2016 untuk Mac

Layar masuk Office 2016 untuk Mac akan terlihat seperti berikut ini.

Masih belum berhasil? Kunci Produk mungkin tidak valid.

Jika kunci produk dibeli dari tempat lain selain toko atau mitra resmi Microsoft, kunci produk mungkin tidak valid.

Catatan: Kunci produk Jaringan Pengembang Microsoft tidak valid untuk mengaktifkan rangkaian Office ritel.

Untuk mendapatkan Office 2016 untuk Mac, silakan berlangganan Office 365 atau beli skema pembelian satu kali di sini.

Hubungi Dukungan.

Artikel ini diperbarui berdasarkan umpan balik Anda. Jika masih memerlukan bantuan mengaktifkan Office 2016 untuk Mac, sampaikan masalah Anda secara mendetail dengan menuliskan komentar di bawah ini.

Anda juga dapat menghubungi Dukungan Microsoft.

Lihat Juga

Mengunduh dan menginstal Office 365 atau Office 2016 di PC atau Mac Anda

Mengaktifkan Office 2016 untuk Mac

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×