Jika dikte di Office tidak berfungsi

Pastikan Anda masuk ke akun Office 365 Anda. Jika Pendiktean tidak berfungsi, masalahnya mungkin dengan mikrofon Anda. Berikut adalah beberapa hal untuk dicoba.

Mikrofon tidak berfungsi

Jika mikrofon Anda tidak berfungsi, atau Anda melihat pesan, "ada masalah dengan mikrofon Anda" atau, "kami tidak dapat mendeteksi mikrofon Anda," Coba ini:

  • Pastikan mikrofon telah dicolokkan.

  • Uji mikrofon untuk memastikan mikrofon berfungsi.

  • Periksa pengaturan mikrofon Anda di panel kontrol.

Pendiktean tidak dapat mendengar Anda

Jika Anda mendapatkan pesan, "dikte tidak bisa mendengar Anda," atau jika tidak ada yang terjadi saat Anda mendiktekannya, cobalah ini:

  • Pastikan mikrofon Anda tidak dibisukan.

  • Berpindah ke lokasi yang lebih tenang.

  • Sesuaikan tingkat input mikrofon Anda.

  • Jika Anda menggunakan mikrofon yang terpasang di komputer Anda, cobalah beralih ke mikrofon eksternal yang Anda Sambungkan ke komputer Anda.

Pengaturan mikrofon

Windows 10: Lihat cara menyiapkan dan menguji mikrofon

Surface yang menjalankan Windows 10: menyesuaikan pengaturan mikrofon

Surface yang menjalankan Windows 8,1: menyesuaikan pengaturan mikrofon

Mikrofon tidak memiliki akses

Jika Anda melihat pesan, "kami tidak memiliki akses ke mikrofon Anda," Cobalah saran berikut:

  • Pastikan tidak ada aplikasi lain yang menggunakan mikrofon, dan coba mendiknya lagi.

  • Refresh halaman web, pilih mendikteannya lagi, dan beri izin untuk browser untuk mengakses mikrofon.

Mikrofon tidak berfungsi

Jika mikrofon Anda tidak berfungsi, atau Anda melihat pesan, "ada masalah dengan mikrofon Anda" atau, "kami tidak dapat mendeteksi mikrofon Anda," Coba ini:

  • Pastikan mikrofon telah dicolokkan.

  • Uji mikrofon untuk memastikan mikrofon berfungsi.

  • Periksa pengaturan mikrofon Anda di preferensi sistem.

Pendiktean tidak dapat mendengar Anda

Jika Anda mendapatkan pesan, "dikte tidak bisa mendengar Anda," atau jika tidak ada yang terjadi saat Anda mendiktekannya, cobalah ini:

  • Pastikan mikrofon Anda tidak dibisukan.

  • Berpindah ke lokasi yang lebih tenang.

  • Sesuaikan tingkat input mikrofon Anda.

  • Jika Anda menggunakan mikrofon yang terpasang di komputer Anda, cobalah beralih ke mikrofon eksternal yang Anda Sambungkan ke komputer Anda.

Pengaturan mikrofon

  1. Masuk ke preferensi sistem > input> suara .

  2. Pastikan mikrofon Anda muncul sebagai perangkat untuk input suara dan memilihnya.

  3. Uji mikrofon dan sesuaikan volume input di slider.

Mikrofon tidak memiliki akses

Jika Anda melihat pesan, "kami tidak memiliki akses ke mikrofon Anda," Cobalah ini:

  • Pastikan tidak ada aplikasi lain yang menggunakan mikrofon, dan coba mendiknya lagi.

  • Refresh halaman web, pilih mendikteannya lagi, dan beri izin untuk browser untuk mengakses mikrofon.

Mikrofon tidak berfungsi

Jika mikrofon Anda tidak berfungsi, atau Anda melihat pesan, "ada masalah dengan mikrofon Anda" atau, "kami tidak dapat mendeteksi mikrofon Anda," Coba ini:

  • Pastikan mikrofon telah dicolokkan.

  • Uji mikrofon untuk memastikan mikrofon berfungsi.

  • Periksa pengaturan mikrofon Anda di panel kontrol (Windows).

Pendiktean tidak dapat mendengar Anda

Jika Anda mendapatkan pesan, "dikte tidak bisa mendengar Anda," atau jika tidak ada yang terjadi saat Anda mendiktekannya, cobalah ini:

  • Pastikan mikrofon Anda tidak dibisukan.

  • Berpindah ke lokasi yang lebih tenang.

  • Sesuaikan tingkat input mikrofon Anda.

  • Jika Anda menggunakan mikrofon yang terpasang di komputer Anda, cobalah beralih ke mikrofon yang Anda Sambungkan ke komputer Anda.

Pengaturan mikrofon

Windows 10: Lihat cara menyiapkan dan menguji mikrofon

Surface yang menjalankan Windows 10: menyesuaikan pengaturan mikrofon

Surface yang menjalankan Windows 8,1: menyesuaikan pengaturan mikrofon

Mac: masuk ke preferensi sistem > input> suara .

Catatan:  Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda? Berikut adalah artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×