Jelajahi Skype for Business

Jelajahi Skype for Business

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Jika Anda sudah menggunakan Skype agar tetap terhubung dengan teman dan keluarga dalam kehidupan menjauh dari kantor, Anda akan menghargai power dan sederhana Skype for Business mana lebih mudah untuk menemukan dan menyambungkan dengan rekan kerja. Dan Anda bisa menggunakan perangkat yang sudah Anda miliki untuk mencapai bisnis melalui berstandar perusahaan, platform aman, dikelola TI.

Tampilan dan nuansa baru

Jika Anda pengguna rutin Skype versi komersial, maka Skype for Business akan terlihat sangat tidak asing: daftar Kontak, indikator kehadiran, tombol dan ikon, dan bahkan suara aplikasi akan membuat Anda serasa seperti di rumah. Pelajari selengkapnya.

Cuplikan layar jendela Skype for Business saat mencari kontak untuk ditambahkan.

Tentu saja, semua fitur penting Lync masih ada di sana—seperti tombol Tindakan Cepat, yang memungkinkan Anda mengirim IM atau memanggil kontak (dan masih banyak lagi) dengan hanya sekali klik atau ketuk.

Menu cepat Skype for Business dengan ikon IM aktif.

Di jendela Rapat Skype, susunan kontrol dan menu yang disederhanakan memudahkan untuk menemukan perintah yang Anda butuhkan. Di jendela percakapan, teks obrolan diformat sehingga Anda bisa dengan mudah melihat siapa yang berbicara, dan percakapan bertab memungkinkan Anda tetap melacak beberapa diskusi sekaligus.

Cuplikan layar menu Berbagi Konten yang terbuka.

Jika Anda pernah meminta seseorang mengirimi Anda file selama percakapan IM, maka pratinjau transfer file adalah fitur lain dari tampilan dan nuansa Skype for Business yang baru yang akan Anda sukai. Ketika seseorang mengirimi Anda file, pilih Unduh di jendela IM untuk memperbarui ikon file, atau klik kanan atau ketuk dan tahan untuk meneruskan, mempratinjau, atau menghapusnya.

Cuplikan layar jendela IM dengan lampiran masuk.

Panggilan dari Skype for Business menggunakan telepon meja Anda untuk audio

Penting: Fitur ini hanya tersedia jika organisasi Anda memiliki Skype for Business Server 2015.

Jika Anda memiliki telepon sistem di Office 365 telepon meja dan departemen TI Anda telah dikonfigurasi agar berfungsi dengan Skype for Business Anda bisa mencari orang-orang di organisasi dan menangguhkan panggilan mereka dari dalam antarmuka pengguna Skype for Business , saat audio untuk panggilan aliran melalui telepon meja sistem telepon standar. Anda juga bisa meletakkan panggilan dari klien Skype for Business menggunakan telepon apa pun di dekat Anda (seperti ponsel, rumah, atau telepon hotel Anda). Orang yang Anda sedang menelepon melihat nomor telepon Anda seolah-olah Anda sedang menelepon dari nomor telepon utama perusahaan Anda. Saat Anda membuat Skype for Business panggilan dengan audio dirutekan melalui telepon meja Anda, Anda mendapatkan hebat audio, plus:

  • IM—agar Anda bisa melakukan salin/tempelkan URL yang ingin Anda bagikan misalnya

  • Berbagi desktop dan aplikasi—agar Anda bisa dengan mudah memperlihatkan dan memberi tahu, menangani masalah, atau menjelaskan caranya dengan visual

  • Lampiran—kirimkan file ke orang lain tanpa meninggalkan Skype for Business

Diagram dari proses panggilan melalui kantor

Admin server mengaktifkan dan mengonfigurasi fitur ini untuk perusahaan. Pengguna akhir memiliki kapabilitas konfigurasi terbatas, yang antara lain mengaktifkan dan menonaktifkan fitur untuk akun individual mereka (setelah diaktifkan di tingkat perusahaan) dan pengaturan nomor telepon yang harus dihubungi Skype for Business. Jika nomor telah diatur dan dikunci oleh administrator, opsi panggilan keluar akan tidak tersedia.

Cuplikan layar dialog Penanganan Panggilan dengan bagian Panggilan Keluar disorot

Untuk informasi selengkapnya, lihat melakukan panggilan Skype for Business tapi menggunakan sistem telepon Anda di telepon meja Office 365 untuk audio

Integrasi dengan direktori Skype

Penting: Fitur ini memerlukan:.

  • Skype for Business Server 2015 atau Skype for Business Online Logo Skype for Business

  • Antarmuka pengguna Skype for Business (tidak didukung di Lync)

  • Versi terbaru Skype Logo Skype

Pengguna Skype for Business bisa terhubung dengan ratusan juta pengguna Skype langsung dari antarmuka pengguna Skype for Business. Langkah pertama adalah mencari kontak Anda.

  1. Dalam kotak pencarian di tampilan Kontak dari jendela utama Skype for Business, ketikkan nama, alamat IM, atau nomor telepon meja (jika mereka berada di organisasi Anda). Saat Anda mengetik, hasil pencarian akan mulai muncul di bawah kotak pencarian dan tab akan berubah dari Grup, Status, Hubungan, dan Baru:

    Saat kotak Cari Skype for Business kosong, tab yang tersedia adalah Grup, Status, Hubungan, dan Baru.

    ke Kontak Saya dan Direktori Skype:

    Saat Anda mulai mengetik dalam kotak Cari Skype for Business, tab di bawah berubah menjadi Kontak Saya dan Direktori Skype.

  2. Jika orang yang Anda cari berada di organisasi Anda, biarkan tab Kontak Saya tetap dipilih (itu adalah defaultnya). Ketika Kontak Saya dipilih, Skype for Business mencari dalam buku alamat organisasi Anda.

    Jika orang yang Anda cari tidak ada di organisasi Anda tetapi Anda tahu bahwa mereka memiliki akun Skype, klik tab direktori Skype untuk mencarinya di antara jutaan pengguna Skype di luar sana. Mengetahui id Skype ID dan lokasi membantu mempersempit pencarian dengan cepat. Anda juga bisa mencari menggunakan alamat email atau akun Microsoft (misalnya, JohnDoe@outlook.com).

    Catatan: Administrator Anda mengaktifkan atau menonaktifkan fitur pencarian Direktori Skype sesuai dengan kebijakan pencarian perusahaan. Jika Anda tidak melihat tab Direktori Skype seperti yang diperlihatkan pada cuplikan layar di atas, maka Anda tidak akan dapat mencari pengguna Skype.

Bila Anda mencari kontak di direktori Skype, Anda bisa menambahkan mereka ke daftar kontak Anda, melakukan percakapan pesan instan, melihat informasi kehadiran mereka, dan mengadakan panggilan audio atau video dengan mereka. Perhatikan bahwa direktori Skype hanya mengandung informasi kontak untuk pengguna Skype, bukan pengguna Skype for Business. Pengguna Skype yang ingin menambahkan pengguna Skype for Business ke daftar kontak mereka harus menggunakan alamat email lengkap pengguna Skype for Business, seperti Joe@contoso.com.

Monitor Panggilan

Monitor Panggilan adalah fitur Skype yang populer yang kini tersedia di Skype for Business. Dengan Monitor Panggilan, Anda bisa bergerak maju dan mundur di antara jendela Skype for Business penuh, untuk waktu-waktu ketika Anda berpartisipasi secara aktif dalam panggilan, dan versi ringkasnya yang memungkinkan Anda terus memantau perkembangan panggilan—dan mematikan suara atau mengakhiri panggilan— sembari fokus pada tugas lainnya.

Jendela ringkas Monitor Panggilan muncul selama panggilan audio atau video setiap kali jendela percakapan utama diminimalkan. Untuk memperlihatkan kembali jendela percakapan penuh, cukup klik ganda atau ketuk ganda Monitor Panggilan.

Cuplikan layar dari jendela penuh Skype for Business dan jendela yang diminimalkan

Beri Peringkat Panggilan Saya

Fitur Beri Peringkat Panggilan Saya memungkinkan administrator Skype for Business Server 2015 mengumpulkan data, mengakses laporan standar, dan mengekspor data mentah untuk analisis lebih lanjut. Pengguna diminta mengikuti survei setelah menyelesaikan panggilan.

Cuplikan layar dialog peringkat kualitas panggilan

Laporan Beri Peringkat Panggilan Saya tidak tersedia bagi admin penyewa Skype for Business Online saat ini.

Akses cepat ke kontrol panggilan

Akses ke tombol angka dan panggilan kontrol jauh lebih baik. Untuk menghubungi paket di Office 365 panggilan, kontrol tombol angka dan panggilan tetap terlihat sepanjang panggilan. Untuk panggilan lain, kontrol tombol angka dan panggilan dapat diakses dengan sekali klik.

Perbandingan kontrol panggilan dalam panggilan PSTN dan non-PSTN

Emotikon

Skype for Business kini menyertakan rangkaian emotikon yang sama yang ditemukan di versi pelanggan Skype. Anda bisa menonaktifkan emotikon di Skype for Business dengan masuk ke Opsi > IM. Tidak tersedia pengaturan server.

Cuplikan layar memperlihatkan emotikon yang tersedia dan kontrol untuk mengaktifkan dan menonaktifkannya

Skype for Business ada sekarang di Mac

Skype for Business untuk Mac Rapat

memberi Skype for Business di Mac
Anda antarmuka baru segar,
sederhana kontrol, dan
beberapa penambahan baru yang besar.

Tampilan dan nuansa baru

Jika Anda pengguna rutin Skype versi komersial, maka Skype for Business untuk Mac akan terlihat sangat tidak asing: foto, indikator kehadiran, dan mudah untuk menggunakan tombol dan ikon akan membuat Anda serasa seperti di rumah.

Skype for Business untuk Mac jendela utama

Pengalaman Rapat yang disempurnakan

Fitur mudah sekali klik bergabung, video layar penuh, dan pilihan tampilan membuat pengalaman untuk Rapat yang lancar dan lebih mudah daripada sebelumnya.

  • Klik gabungan    Melihat jadwal Anda untuk hari ini dan besok, mempratinjau detail Rapat, dan bergabung kanan dari tab Rapat.

  • Rapat tindakan    Dengan mudah mematikan suara, tambahkan peserta, IM kolega Anda, dan berbagi dan menampilkan desktop.

  • Kontak    Menemukan dan menambahkan kontak belum pernah lebih mudah. Menelepon, obrolan, dan bagikan desktop Anda dalam sekejap.

  • Grup    Menambahkan atau menghapus grup kontak dan daftar distribusi. Saat Anda mengirim pesan ke grup kontak atau DL, setiap orang dalam grup itu mendapat pesan. (Berlaku untuk pengguna Skype for Business Online dan Skype for Business Server 2015 dengan pembaruan Desember 2016 atau yang lebih baru.)

  • Obrolan    Menggunakan pesan instan (IM) untuk tersambung dengan kontak Anda secara real time dan pada saat pemberitahuan.

  • Obrolan Riwayat    Menemukan percakapan sebelumnya dan bergabung percakapan Kapan saja.

  • Kehadiran    Memungkinkan orang-orang mengetahui bahwa Anda tersedia, dan juga melihat apakah orang offline atau online, dan apakah mereka sedang sibuk, dalam Rapat, atau tersedia.

  • Catatan pribadi    Menambahkan pesan ke status kehadiran Anda untuk memberi orang-orang informasi selengkapnya tentang apa yang Anda lakukan.

  • Video    Layar penuh dan video definisi tinggi untuk pengalaman Rapat yang lebih baik.

  • Menghubungi Grup video    Lihat hingga empat peserta rapat di jendela Rapat pada saat yang sama, dengan kualitas video cerdas transisi dari penyaji dan peserta, dan kemampuan untuk berbagi konten

  • Panggilan    Mengelola semua aspek panggilan dengan pesan suara, panggilan tidak terjawab, log panggilan, pengalihan panggilan dan berdering bersamaan.

  • Aksesibilitas    Navigasi keyboard disempurnakan, kompatibilitas pembaca layar dan penyempurnaan visual membantu membuat Skype for Business di Mac lebih mudah untuk semua orang.

Hal lain yang bagus yang akan datang

Fitur baru akan tersedia di bulan yang akan datang, termasuk offline pesan, berbagi layar berbasis video, berbagi aplikasi, dan Rapat perekaman. Untuk informasi selengkapnya, lihat apa yang baru di Skype for Business dan masalah yang diketahui .

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Lihat Juga

Membantu Skype for Business

Menginstal Skype for Business

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×