Grup panggilan-tim Lync

Grup panggilan-tim adalah tim yang terdiri dari orang yang bisa menjawab panggilan kantor Anda. Anda bisa menambahkan atau menghapus anggota, dan memilih kapan mereka bisa menjawab panggilan untuk Anda.

Katakanlah Anda memiliki tim yang bekerja pada proyek atau tugas yang sama. Jika salah satu anggota tim Anda jauh dari mejanya dan teleponnya berdering, seseorang di grup panggilan-tim bisa menjawab panggilan itu untuknya.

Begitu anggota tim mengangkat telepon, telepon lainnya akan berhenti berdering. Jika tidak ada yang mengangkat panggilan itu, panggilan itu akan masuk ke pesan suara.

Menyiapkan grup panggilan-tim

  1. Di jendela utama Lync, klik Opsi.

  2. Klik Pengalihan Panggilan > Edit anggota grup panggilan-tim saya.

  3. Klik Tambahkan, dan di jendela Pilih Anggota Grup Panggilan-Tim, klik ganda orang yang ingin Anda tambahkan.

  4. Untuk menentukan jeda sebelum telepon grup berdering, pilih waktu dari daftar turun bawah Deringkan grup panggilan-tim Anda setelah sekian detik ini

Setelah Anda klik OK, pemberitahuan mengingatkan Anda bahwa Anda harus mengaktifkan Berdering Bersamaan. Penyetelan grup tidak secara otomatis mengalihkan panggilan Anda ke anggota panggilan-tim.

  1. Klik Berdering Bersamaan, dan pilih Grup Panggilan-Tim dari menu.

Mengelola grup panggilan-tim Anda

Ada baiknya menonaktifkan nada dering untuk grup panggilan-tim Anda, sehingga orang hanya mendapat pemberitahuan bukan semua telepon berdering pada saat bersamaan.

  1. Di jendela utama Lync, klik Opsi.

  2. Klik Nada Dering dan Suara, dan di bawah Panggilan ke, pilih Tim saya (panggilan grup panggilan-tim).

  3. Klik Tidak Ada di kotak Nada Dering.

Kapan saja Anda bisa menghapus anggota dari grup, atau menonaktifkan opsi bagi tim Anda untuk menerima panggilan Anda.

  1. Di jendela utama Lync, klik Opsi> Pengalihan Panggilan.

  2. Klik Nonaktifkan pengalihan panggilan.

  3. Klik Edit anggota grup panggilan-tim saya.

  4. Pilih orang dan klik Hapus.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×