Gambaran umum tentang Filter Email Sampah

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Tidak ada seorang pun suka email spam atau sampah. Filter Email sampah Outlook tidak menghentikan pengiriman pesan email sampah, tetapi tidak yang terbaik berikutnya — bergerak dugaan spam ke folder Email sampah .

Tips: Ada baiknya secara teratur Tinjau pesan di folder Email sampah untuk memeriksa pesan sah yang salah diklasifikasikan sebagai sampah. Jika Anda menemukan pesan yang bukan sampah, seret kembali ke kotak masuk atau folder mana pun. Anda juga bisa menandai item sebagai bukan sampah dengan melakukan hal berikut ini:

  • Klik Beranda > Sampah > Bukan Sampah.

Secara default, Filter Email sampah diaktifkan dan tingkat proteksi diatur ke Tanpa pemfilteran otomatis. Anda bisa membuat filter lebih ketat dengan mengubah tingkat proteksi yang menyediakan. Filter Email sampah mengevaluasi pesan masuk berdasarkan pada beberapa faktor. Ini bisa menyertakan waktu saat pesan terkirim dan isi pesan.

Untuk mengubah opsi Filter Email Sampah, lakukan hal berikut:

  • Klik Beranda > Sampah > Opsi Email Sampah.

Daftar filter email sampah

Saat Filter Email Sampah memeriksa pesan masuk Anda secara otomatis, Daftar Filter Email Sampah membuat Anda dapat mengontrol apa saja yang digolongkan sebagai spam. Anda dapat menambahkan nama, alamat email, dan domain ke daftar ini agar filter tidak memeriksa pesan dari sumber yang Anda percaya, atau memblokir pesan yang datang alamat email tertentu dan domain yang tidak dikenal atau tidak dipercaya.

Daftar pengirim aman     Alamat email dan nama domain di daftar pengirim aman tidak pernah diperlakukan sebagai email sampah, terlepas dari isi pesan. Anda bisa menambahkan kontak Anda dan koresponden lain ke daftar ini. Jika Anda menggunakan akun Microsoft Exchange Server, Semua nama dan alamat di daftar alamat global (GAL) secara otomatis dianggap aman. Batas pengirim aman adalah 1024.

Daftar Penerima aman     Jika Anda menjadi daftar Kirim atau daftar distribusi anggota, Anda bisa menambahkan daftar pengirim ke daftar Penerima aman. Pesan yang dikirim ke alamat email ini atau nama domain tidak pernah diperlakukan sebagai sampah, terlepas dari isi pesan.

Daftar pengirim yang diblokir     Anda bisa dengan mudah memblokir pesan dari pengirim tertentu dengan menambahkan alamat email atau nama domain ke daftar pengirim yang diblokir. Saat Anda menambahkan nama atau alamat email ke daftar ini, Outlook memindahkan pesan masuk dari sumber itu ke folder Email sampah . Pesan dari orang atau domain nama yang muncul dalam daftar ini selalu diklasifikasikan sebagai sampah, terlepas dari isi pesan. Pengirim yang diblokir batasnya adalah 500.

Daftar domain tingkat atas yang diblokir     Untuk memblokir pesan email yang tidak diinginkan dari negara/kawasan lain, Anda bisa menambahkan kode negara/kawasan ke daftar domain tingkat atas yang diblokir. Sebagai contoh, pemeriksaan CA [Kanada], [Amerika Serikat] AS, dan MX [Mexico] kotak dalam daftar blok pesan dari alamat email yang berakhiran .ca, .us dan .mx.

Daftar pengodean yang diblokir     Untuk memblokir pesan email yang tidak diinginkan yang muncul di karakter atau alfabet lain, Anda bisa menambahkan pengodean ke daftar pengodean yang diblokir.

Filter Email Sampah membedakan saat Mode Exchange Singgahan diaktifkan atau dinonaktifkan

Jika Anda menggunakan akun Exchange, Anda memiliki akses ke lapisan lain dari alat untuk memerangi email sampah.

  • Jika Anda menggunakan Mode Exchange Singgahan atau mengunduh ke file data Outlook (.pst)    Daftar Filter Email sampah yang disimpan di server dan tersedia di komputer mana pun. Daftar filter juga digunakan oleh server untuk mengevaluasi pesan. Ini berarti bahwa jika pengirim muncul di daftar pengirim yang diblokir, lalu pesan dari pengirim tersebut dipindahkan ke folder Email sampah di server, dan mereka tidak dievaluasi oleh Outlook.

  • Jika Anda bekerja secara online     Daftar Filter Email Sampah disimpan di server. Daftar tersebut tersedia dari komputer apa pun, tapi hanya jika Anda memiliki fitur Email Sampah diaktifkan di Web Access Outlook atau Web App Outlook. Daftar filter juga digunakan oleh server untuk mengevaluasi pesan. Ini berarti jika pengirim muncul di Daftar Pengirim yang Diblokir, lalu pesan dari pengirim tersebut dipindahkan ke folder Email Sampah di server, dan tidak dievaluasi oleh Outlook.

Bagaimana cara kerja Filter Email sampah

Filter Email sampah mengevaluasi setiap pesan yang masuk untuk menilai apakah mungkin spam, berdasarkan pada beberapa faktor. Ini bisa menyertakan waktu saat pesan terkirim dan isi pesan. Secara default, Filter Email sampah diaktifkan dan tingkat proteksi disetel ke rendah. Tingkat ini menangkap hanya pasti merupakan spam. Anda bisa membuat filter lebih ketat dengan mengubah tingkat proteksi yang menyediakan.

Catatan: Filter Email sampah Outlook tidak menghentikan pengiriman pesan email sampah, tapi memindahkan dugaan spam ke folder Email sampah .

Anda bisa menyesuaikan Filter Email sampah pengaturan dalam kotak dialog Opsi email sampah .

  • Pada tab Beranda , di grup Hapus , klik sampah, dan lalu klik Opsi email sampah.

Folder Email Sampah

Pesan yang dicurigai sampah dipindahkan ke folder Email sampah . Kami menyarankan agar Anda secara berkala meninjau pesan di folder Email sampah untuk memeriksa pesan sah yang salah diklasifikasikan sebagai sampah. Jika Anda menemukan pesan yang bukan sampah, seret kembali ke kotak masuk ke folder mana pun. Anda juga bisa menandai item sebagai bukan sampah dengan melakukan hal berikut ini:

  • Pada tab Beranda , di grup Hapus , klik sampah, dan lalu klik Bukan sampah.

Daftar Filter Email Sampah

Saat Filter Email sampah memeriksa pesan masuk secara otomatis, Daftar Filter Email sampah memberi Anda lebih banyak kontrol atas apa yang dianggap spam. Anda bisa menambahkan nama, alamat email dan domain ke daftar ini agar Filter memungkinkan untuk pesan dari sumber yang Anda percayai, atau blok pesan yang datang dari alamat email tertentu dan domain yang tidak Anda kenal atau percayai.

Daftar Pengirim Aman    Alamat email dan nama domain di Daftar Pengirim Aman tidak akan diperlakukan sebagai email sampah, tanpa menimbang konten pesan. Anda dapat menambahkan Kontak Anda dan koresponden lainnya ke dalam daftar ini. Jika Anda menggunakan akun Microsoft Exchange Server, semua nama dan alamat di daftar alamat global (GAL, global address list) secara otomatis dianggap aman.

Daftar Penerima Aman     Jika Anda tergabung dalam daftar surat menyurat atau daftar distribusi, Anda dapat menambahkan pengirim daftar ke Daftar Penerima Aman. Pesan yang dikirim ke alamat email atau nama domain ini tidak akan diperlakukan sebagai sampah, tanpa menimbang konten pesan.

Daftar pengirim yang diblokir     Anda bisa dengan mudah memblokir pesan dari pengirim tertentu dengan menambahkan alamat email atau nama domain ke daftar pengirim yang diblokir. Saat Anda menambahkan nama atau alamat email ke daftar ini, Outlook memindahkan pesan masuk dari sumber itu ke folder Email sampah . Pesan dari orang atau domain nama yang muncul dalam daftar ini selalu diklasifikasikan sebagai sampah, terlepas dari isi pesan.

Daftar domain tingkat atas yang diblokir     Untuk memblokir pesan email yang tidak diinginkan yang berasal dari negara/kawasan lain, Anda bisa menambahkan kode negara/kawasan ke daftar domain tingkat atas yang diblokir. Sebagai contoh, memilih CA [Kanada], [Amerika Serikat] AS, dan kotak centang MX [Mexico] dalam daftar akan memblokir pesan dari alamat email yang berakhiran .ca, .us dan .mx.

Daftar Pengodean yang Diblokir     Untuk memblokir pesan email yang tidak diinginkan dengan karakter atau alfabet lain, Anda dapat menambahkan pengodean ke Daftar Pengodean yang Diblokir.

Tipe akun email yang didukung oleh Filter Email sampah

Filter Email sampah yang bisa digunakan dengan jenis akun email yang berikut ini:

  • Akun Exchange di Mode Exchange Singgahan

  • Akun Exchange yang memberikan File Data Outlook (.pst)

  • Akun POP3

  • Akun IMAP

  • Konektor Outlook untuk Outlook.com (dulu Hotmail)

  • Konektor Microsoft Outlook untuk IBM Lotus Domino

Jika Anda ingin mengubah profil Anda, ekspor salinan daftar Email sampah sebelum Anda membuat perubahan, dan lalu mengimpor informasi ke Outlook. Ini memastikan bahwa Anda tidak perlu membuat ulang Daftar Filter Email sampah.

Email Filter sampah membedakan saat Mode Exchange Singgahan diaktifkan atau dinonaktifkan

Jika Anda menggunakan akun Exchange, Anda memiliki akses ke lapisan lain dari kapabilitas dan alat untuk memerangi email sampah.

  • Jika Anda menggunakan Mode Exchange Singgahan atau mengunduh ke File Data Outlook (.pst)     Daftar Filter Email sampah yang disimpan di server dan tersedia di komputer mana pun. Daftar filter juga digunakan oleh server untuk mengevaluasi pesan. Ini berarti bahwa jika pengirim muncul di daftar pengirim yang diblokir, lalu pesan dari pengirim tersebut dipindahkan ke folder Email sampah di server, dan mereka tidak dievaluasi oleh Outlook.

  • Jika Anda bekerja secara online     Daftar Filter Email sampah disimpan di server. Mereka cukup tersedia dari komputer mana pun, namun hanya jika Anda memiliki fitur Email sampah diaktifkan di Outlook Web Access atau Outlook Web App. Daftar filter juga digunakan oleh server untuk mengevaluasi pesan. Ini berarti bahwa jika pengirim muncul di daftar pengirim yang diblokir, lalu pesan dari pengirim tersebut dipindahkan ke folder Email sampah di server, dan mereka tidak dievaluasi oleh Outlook.

Bagaimana cara kerja Filter email sampah

Filter email sampah mengevaluasi setiap pesan yang masuk untuk menilai apakah mungkin spam, berdasarkan pada beberapa faktor. Ini bisa menyertakan waktu saat pesan terkirim dan isi pesan. Secara default, Filter email sampah diaktifkan dan tingkat proteksi disetel ke rendah. Tingkat ini menangkap hanya pasti merupakan spam. Anda bisa membuat filter lebih ketat dengan mengubah tingkat proteksi. Juga, Filter email sampah dapat diperbarui secara berkala untuk melindungi teknik terbaru yang spammer digunakan untuk spam kotak masukAnda.

Catatan: Filter email sampah Outlook tidak menghentikan email sampah tidak dapat dikirim, tetapi memilih mengalihkan dugaan spam ke folder email sampah dan bukan kotak masuk Anda. Beberapa solusi pihak ketiga tersedia yang bisa berupa lebih ketat di depan ini.

Tips: Anda bisa mengontrol banyak dari pengaturan Filter email sampah Anda dengan kotak dialog Opsi email sampah . Dari kotak masuk Anda, di menu tindakan , arahkan ke Email sampah dan lalu klik Opsi email sampah.

Folder Email Sampah

Pesan yang terjebak oleh Filter email sampah dipindahkan ke folder Email sampah khusus. Ada baiknya Anda meninjau pesan di folder Email sampah secara berkala untuk memastikan bahwa mereka tidak sah pesan yang ingin Anda lihat. Jika dokumen tersebut, Anda bisa memindahkannya kembali ke kotak masuk dengan menandainya sebagai bukan sampah. Anda juga bisa menyeret mereka ke folder mana pun.

Folder Email Sampah

Daftar Filter email sampah

Meskipun Filter email sampah Filter pesan masuk secara otomatis, Daftar Filter email sampah memungkinkan Anda lebih banyak kontrol atas apa yang bisa atau tidak dianggap spam. Daftar ini memungkinkan Anda untuk memperbolehkan pesan dari sumber yang Anda percayai, atau memblokir pesan yang datang dari alamat email tertentu dan domain yang Anda tidak mengetahui atau kepercayaan.

Ada lima Daftar Filter email sampah

Daftar pengirim aman

Daftar Penerima aman

Daftar pengirim yang diblokir

Internasional - daftar domain tingkat atas yang diblokir

Internasional - daftar pengodean yang diblokir

Daftar Pengirim Aman

Pengirim Aman

Jika filter sengaja menandai pesan email sebagai pesan email sampah, Anda bisa menambahkan pengirim pesan ke daftar pengirim aman. Anda juga bisa menyusun daftar pengirim aman dalam kotak dialog Opsi email sampah. Alamat email dan nama domain Anda di daftar pengirim aman tidak pernah diperlakukan sebagai email sampah, terlepas dari isi pesan.

  • Semua alamat email di kontak Anda yang disertakan dalam daftar ini jika kotak centang juga percayai email dari kontak saya di opsi email sampah yang dipilih (pengaturan default). Dengan pengaturan ini, pesan dari orang-orang di folder kontak Anda tidak akan diperlakukan sebagai pesan email sampah.

  • Alamat email dari orang-orang yang tidak terdaftar di kontak Anda, tetapi dengan siapa Anda sesuai disertakan dalam daftar ini jika Anda memilih kotak centang secara otomatis Tambahkan orang yang saya kirimi email ke daftar pengirim aman . (Kotak centang ini tidak dipilih secara default.)

    • Alamat email penerima disimpan dalam daftar secara default hanya ketika Anda membuat dan mengirim pesan secara manual di Outlook, dan bukan pesan yang dihasilkan secara otomatis oleh program.

    • Daftar distribusi pribadi tidak ditambahkan dengan kotak centang ini.

    • Jika Anda tidak sengaja membalas pesan email spammer (misalnya, dengan mengirimkan permintaan untuk berhenti berlangganan dari daftar kirim spammer) saat kotak centang ini dipilih, alamat email spammer tersebut akan ditambahkan ke daftar pengirim aman. Jika Anda nanti memperhatikan spammer pesan di kotak masuk, Anda harus menambahkan alamat email para spammer ke daftar pengirim yang diblokir dan menghapus entri yang sesuai dari daftar pengirim aman. Jika alamat yang sama muncul di daftar pengirim yang diblokir dan daftar pengirim aman, daftar pengirim aman diutamakan, dan alamat yang tidak akan dianggap tidak aman.

  • Jika Anda menggunakan akun Exchange (digunakan lebih sering di pengaturan bisnis dari untuk rumah atau pribadi email), Semua nama dan alamat email di Daftar Alamat Global secara otomatis dianggap aman.

  • Anda juga bisa mengonfigurasi Outlook agar menerima pesan dari orang-orang di daftar pengirim aman Anda. Pengaturan ini berada di kotak klik di tab opsi dalam opsi email sampah.

Daftar Penerima Aman

Penerima Aman

Jika Anda menjadi daftar Kirim atau daftar distribusi anggota, Anda bisa menambahkan daftar pengirim ke daftar Penerima aman. Pesan yang dikirim ke alamat email ini atau nama domain tidak pernah diperlakukan sebagai sampah, terlepas dari isi pesan.

Daftar Pengirim yang Diblokir

Pengirim yang Diblokir

Anda bisa dengan mudah memblokir pesan dari pengirim tertentu dengan menambahkan alamat email atau nama domain ke daftar pengirim yang diblokir. Saat Anda menambahkan nama atau alamat email ke daftar ini, Outlook memindahkan pesan masuk dari sumber itu ke folder Email sampah . Pesan dari orang atau domain nama yang muncul dalam daftar ini selalu diperlakukan sebagai sampah, terlepas dari isi pesan.

  • Jika Anda memiliki daftar aman atau diblokir nama dan alamat yang sudah ada, Anda bisa mengimpor mereka ke dalam Outlook.

  • Anda bisa menambahkan pengirim atau penerima ke daftar Filter email sampah mana pun dengan mengklik kanan pesan dalam kotak masuk Anda atau folder email lainnya, arahkan ke email sampah, dan klik pada opsi yang diinginkan.

Internasional - daftar domain tingkat atas yang diblokir

Internasional

Untuk memblokir pesan email yang tidak diinginkan yang berasal dari negara/kawasan lain, Anda bisa menambahkan kode negara/kawasan ke daftar domain tingkat atas yang diblokir.

Daftar ini memungkinkan Anda untuk memblokir alamat email yang berakhiran domain tingkat atas yang ditentukan. Sebagai contoh, memilih kotak centang CA [Kanada], [Amerika Serikat] AS, dan MX [Mexico] dalam daftar akan memblokir pesan dari alamat email yang berakhiran .ca, .us dan .mx. Kode negara/kawasan tambahan muncul dalam daftar.

Internasional - daftar pengodean yang diblokir

Internasional

Untuk memblokir pesan email yang tidak diinginkan yang muncul dalam bahasa lain, Anda bisa menambahkan pengodean ke daftar pengodean yang diblokir.

Daftar ini memungkinkan Anda untuk memblokir semua alamat e-mail dalam bahasa yang ditentukan pengodean, juga dikenal sebagai karakter kumpulan. Hari ini, email sampah sebagian besar dikirim dalam U.S. ASCII pengodean. Sisa dikirim dalam berbagai pengodean internasional lainnya. Daftar pengodean yang diblokir memungkinkan Anda memfilter email internasional yang tidak diinginkan yang ditampilkan dalam bahasa yang tidak dipahami.

Catatan: 

  • Pengodean Unicode tidak disertakan dalam daftar pengodean yang diblokir.

  • Pesan yang memiliki tidak diketahui atau pengodean tidak ditentukan akan mengalami pemfilteran oleh Filter email sampah reguler.

Tipe akun email yang didukung oleh Filter email sampah

Filter email sampah yang bisa digunakan dengan jenis akun email yang berikut ini:

  • Akun Exchange di Mode Exchange Singgahan

  • Akun Exchange yang memberikan File Folder Pribadi (.pst)

  • Akun HTTP (Windows Live Mail)

  • Akun POP3

  • Akun IMAP

  • Microsoft Office Outlook Connector untuk IBM Lotus Domino

  • Konektor Outlook untuk MSN

Semua akun email dalam profil email Outlook yang sama berbagi pengaturan email sampah dan daftar yang sama. Jika Anda memiliki akun Exchange dan akun Windows Live Mail, misalnya, setiap akun memiliki folder Email sampah sendiri. Namun, jika Anda memiliki akun Exchange dan akun POP3, email sampah untuk akun kedua berada di folder Email sampah untuk akun Exchange.

Jika Anda mengubah profil Anda, Anda harus mengekspor salinan daftar email sampah sebelum Anda membuat perubahan, dan lalu mengimpor informasi ke Outlook. Dengan cara ini, Anda akan terhindar harus membuat ulang Daftar Filter email sampah.

Filter email sampah dengan versi Microsoft Exchange lain

Menggunakan Outlook di lingkungan Microsoft Exchange - lebih umum di bisnis daripada dengan rumah atau pribadi email - menawarkan lapisan lain dari kapabilitas dan alat untuk memerangi email sampah.

Microsoft Exchange Server 2003

  • Jika Anda menggunakan Mode Exchange Singgahan atau mengunduh ke file folder pribadi (.pst)     Daftar Filter email sampah disimpan di server dan tersedia dari komputer mana pun. Daftar filter juga digunakan oleh server untuk mengevaluasi pesan. Ini berarti yang jika pengirim muncul di daftar pengirim yang diblokir, lalu pesan dari pengirim dipindahkan ke folder Email sampah di server, dan mereka tidak dievaluasi oleh Outlook.

  • Jika Anda bekerja secara online     Daftar Filter email sampah disimpan di server. Mereka cukup tersedia dari komputer mana pun, namun hanya jika Anda memiliki fitur email sampah diaktifkan di Outlook Web Access. Daftar filter juga digunakan oleh server untuk mengevaluasi pesan. Ini berarti yang jika pengirim muncul di daftar pengirim yang diblokir, lalu pesan dari pengirim dipindahkan ke folder Email sampah di server, dan mereka tidak dievaluasi oleh Outlook.

Microsoft Exchange Server 2000 dan yang lebih lama

  • Jika Anda menggunakan Mode Exchange Singgahan atau mengunduh ke file folder pribadi (.pst)     Anda bisa membuat dan menggunakan email Daftar Filter sampah, yang disimpan di server dan tersedia dari komputer apa pun yang Anda gunakan. Perhatikan bahwa jika Anda menggunakan Mode Exchange Singgahan dan opsi untuk mengunduh ke file folder pribadi (.pst) sebagai lokasi pengiriman default Anda, Daftar Filter email sampah akan tersedia hanya di komputer yang digunakan untuk menambahkan nama dan alamat.

  • Jika Anda bekerja secara online     Filter email sampah ini tidak tersedia.

Pemfilteran untuk pesan phishing

Beberapa email sampah dapat berbahaya atau bahkan penipuan. Filter email sampah juga secara otomatis mengevaluasi setiap pesan yang masuk untuk menemukan menjadi bagian dari serangan phising, berpotensi palsu atau mencurigakan. Untuk informasi selengkapnya, lihat mengaktifkan atau menonaktifkan link dan fungsionalitas dalam pesan email phising.

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×