Penyebab: film QuickTime tidak diputar di beberapa versi Office untuk Windows
Solusi: Menambahkan pemutar QuickTime ke komputer berbasis Windows
Versi 32-bit PowerPoint 2010 hanya dapat memutar file .mp4 atau .mov jika QuickTime Player terinstal di komputer. Unduh QuickTime untuk Windows dari situs Apple.
Solusi: Menggunakan format film Umum
Jika Anda ingin menyisipkan film di file Office untuk Mac, seperti dokumen, lembar kerja, atau presentasi, atau melampirkan film ke pesan email lalu memutar film di Office untuk Windows, gunakan format film umum, seperti MPEG 2, MPEG 4 , atau AVI.
