Domain tanya jawab Umum

Catatan: Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Artikel ini berisi jawaban untuk tanya jawab umum tentang domain di Office 365.

Jika Anda tidak menemukan jawaban untuk pertanyaan Anda, beri tahu kami dengan meninggalkan komentar dan kami akan menambahkan ke daftar.

Terakhir Diperbarui: 3/28/2018

Apakah prioritas MX itu?

Email dikirimkan ke server exchange email dengan angka preferensi terendah (prioritas tertinggi), sehingga catatan MX yang Anda gunakan untuk perutean email harus memiliki nomor preferensi terendah, biasanya 0 atau prioritas tinggi .

  • Saat Anda membuat catatan MX, sebagian besar penyedia hosting DNS mengharuskan Anda untuk mengatur preferensi angka.

  • Beberapa label kotak preferensi, dan beberapa label prioritas.

  • Beberapa memerlukan angka, dan beberapa meminta Anda untuk memilih rendah, sedang, atau tinggi.

  • Jika Anda hanya memiliki satu catatan MX, nilai apa pun baik untuk prioritas atau preferensi.

  • Jika Anda memiliki lebih dari satu, pastikan catatan MX untuk merutekan email prioritas yang lebih tinggi daripada yang digunakan untuk memvalidasi bahwa Anda adalah pemilik domain.

Bagaimana memvalidasi catatan SPF untuk domain saya?

Sangatlah penting agar Anda memiliki atau buat hanya satu catatan TXT untuk SPF. Jika Anda sudah memiliki catatan SPF, Anda harus menambahkan nilai Office 365 baru ke dalamnya, alih-alih membuat yang baru. Setelah Anda telah ditambahkan atau diperbarui catatan SPF Anda untuk Office 365 email, periksa untuk memastikan bahwa sintaks benar dengan salah satu alat ini:

Bagaimana Office 365 mengelola catatan DNS saya?

Ada dua opsi untuk manajemen DNS dengan Office 365:

  1. Anda mengubah catatan server nama (NS) Anda, dan lalu Office 365 menangani semua catatan layanan tertentu, seperti menyiapkan catatan MX Anda untuk email. (Direkomendasikan)

  2. Anda menambahkan catatan DNS untuk email dan layanan Office 365 lainnya di host DNS Anda sendiri. (Pakar)

1: Office 365 membuat dan menghosting catatan DNS

2: Anda mengelola catatan DNS Anda sendiri

Keunggulan

  • Anda tidak perlu khawatir melakukan kesalahan dalam nilai yang Anda masukkan untuk catatan DNS untuk layanan Office 365 .

  • Anda memiliki lebih banyak fleksibilitas dalam memilih pencatat domain dan host DNS. Setiap penyedia yang memungkinkan Anda mengubah catatan server nama bisa digunakan, meski penyedia itu tidak mendukung semua tipe catatan yang diperlukan.

  • Saat Office 365 menambahkan catatan DNS baru, Anda tidak harus melakukan pembaruan.

Kelemahan

  • Anda tidak bisa mengubah catatan DNS Anda untuk menghosting email di luar Office 365.

  • Jika Anda sudah menggunakan situs web publik dengan domain Anda untuk alamatnya, seperti www.fourthcoffee.com, Anda harus mengalihkan orang itu alamat dari Office 365. Menyiapkan pengalihan memerlukan alamat IP statis, yang tidak selalu dengan mudah tersedia untuk situs web publik.

  • Jika pencatat domain Anda saat ini tidak memperbolehkan Anda untuk mengubah catatan server nama domain, Anda harus beralih ke pencatat lain untuk menggunakan opsi manajemen DNS ini.

Keunggulan

  • Anda mengontrol catatan DNS untuk layanan Office 365 .

  • Jika Anda memiliki situs web publik dengan domain Anda untuk alamatnya, seperti www.fourthcoffee.com, Anda tidak perlu khawatir tentang penggunaan pengalihan untuk memastikan bahwa orang masih bisa masuk ke situs web Anda setelah Anda menyetel domain Anda di Office 365.

  • Anda memiliki fleksibilitas untuk menghosting email di tempat lain, seperti dengan server Exchange lokal.

Kelemahan

  • Anda harus menyiapkan catatan DNS untuk layanan Office 365 sendiri (kecuali Anda memiliki GoDaddy domain).

  • Jika hosting DNS Anda saat ini tidak mendukung semua tipe catatan yang diperlukan untuk Office 365, beberapa fitur Office 365 tidak akan tersedia dan Anda mungkin perlu beralih ke host DNS berbeda. Mempelajari tentang batasan Layanan potensial.

  • Saat Office 365 mengubah persyaratan untuk catatan DNS, atau menambahkan layanan baru, Anda harus membuat sendiri pembaruannya di host DNS Anda.

Apa itu nama domain?

Domain adalah nama yang unik yang muncul setelah tanda @ di alamat email, dan setelah www. di alamat web. Biasanya memerlukan bentuk nama organisasi Anda dan sufiks Internet standar, seperti yourbusiness.com atau stateuniversity.edu.

Menggunakan domain kustom seperti "rob@contoso.com" dengan Office 365 bisa membantu kredibilitas susun dan pengenalan untuk merek Anda.

Anda bisa membeli domain di Office 365 dan kami akan dibuat secara otomatis, atau Anda bisa membeli atau membawa salah satu yang sudah Anda miliki dari pencatat domain.

Bisakah saya mentransfer domain saya menjauhi Office 365 untuk penyedia lain?

Ya, tapi Anda tidak bisa mentransfer domain Office 365 ke pencatat lain hingga 60 hari setelah Anda terdaftar dengan Office 365.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mendapatkan kode di Office 365, dan lalu masuk ke situs web lain pencatat domain untuk menyiapkan mentransfer nama domain Anda ke pencatat tersebut.

  1. Di pusat Admin, masuk ke halaman domain , atau pilih penyetelan > domain.

    Jika Anda menggunakan Office 365 Jerman, masuk ke halaman domain .

    Jika Anda menggunakan Office 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet, masuk ke halaman domain .

  2. Pada halaman domain , pilih domain Office 365 yang Anda inginkan untuk mentransfer ke pencatat domain lain, dan pilih Pengaturan Domain.

  3. Di bawah Pengaturan Privasi, pilih Aktifkan transfer domain.

  4. Ikuti langkah-langkah untuk mempersiapkan proses transfer domain Anda.

  5. Setelah mendapatkan kode, masuk ke situs web pendaftar domain tempat Anda ingin mengelola nama domain lebih lanjut, lalu ikuti arahan pendaftar untuk mentransfer domain (cari bantuan di situs web mereka).

  6. Jika Anda perlu melihat kode lagi, pada halaman Pengaturan Domain di Office 365, pilih Tampilkan otorisasi kode untuk domain transfer.

  7. Setelah pengalihan selesai, Anda akan memperbarui domain Anda di pencatat domain baru.

  8. Untuk menyelesaikan proses, kembali ke pusat Admin domain halaman dan pilih Lengkap Domain Transfer.

Bagaimana cara mengubah cara pengelolaan catatan DNS saya di Office 365?

Mengubah manajemen DNS ke hosting DNS di luar Office 365

  1. Mengubah server nama Anda:

    1. Masuk ke pencatat domain untuk domain Anda.

    2. Temukan area di situs web pencatat tempat Anda memperbarui catatan server nama, dan perbarui server nama agar mengarahkan ke hosting DNS domain Anda. (Hosting DNS seringkali merupakan pencatat domain.)

  2. Ikuti link untuk masuk ke panduan penyetelan domain:

    1. Di pusat Admin, masuk ke halaman domain , atau pilih penyetelan > domain.

      Jika Anda menggunakan Office 365 Jerman, masuk ke halaman domain .

      Jika Anda menggunakan Office 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet, masuk ke halaman domain .

    2. Pada halaman domain , pilih domain yang Anda Alihkan, dan pilih Manajemen DNS.

  3. Pilih opsi untuk mengelola catatan DNS domain Anda:

    1. Di panduan penyetelan domain, pada halaman menyetel layanan online Anda , pilih saya akan mengelola sendiri catatan DNS saya, dan lalu pilih berikutnya.

    2. Menambahkan catatan DNS yang disarankan dengan panduan pada halaman pengaturan DNS pembaruan ke situs web pencatat.

    3. Setelah Anda menambahkan catatan, kembali ke Office 365 dan pilih verifikasi.

Mengubah manajemen DNS ke Office 365

  1. Ikuti link untuk masuk ke panduan penyetelan domain:

    1. Di pusat Admin, masuk ke halaman domain , atau pilih penyetelan > domain.

      Jika Anda menggunakan Office 365 Jerman, masuk ke halaman domain .

      Jika Anda menggunakan Office 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet, masuk ke halaman domain .

    2. Pada halaman domain , pilih domain yang Anda Alihkan, dan pilih Manajemen DNS.

  2. Pilih opsi untuk mengelola catatan DNS domain Anda:

    1. Di panduan penyetelan domain, pada halaman menyetel layanan online Anda , pilih kumpulan atas layanan saya online untuk saya. (Direkomendasikan), lalu pilih berikutnya.

    2. Jika Anda belum memverifikasi domain, ikuti langkah-langkah untuk melakukannya terlebih dahulu.

    3. Pada halaman pengaturan DNS pembaruan , kami daftar server nama untuk Office 365. Masuk ke pencatat domain untuk domain Anda, dan perbarui server nama untuk server nama Office 365 .

    4. Setelah Anda telah memperbarui server nama, tunggu setidaknya satu jam. Lalu, kembali ke panduan di Office 365, pilih verifikasi.

Apa yang terjadi jika saya penyedia DNS tidak mendukung tipe catatan tertentu?

Jika Anda mengelola catatan DNS Anda sendiri dan host DNS Anda tidak mendukung semua catatan DNS yang Office 365 kebutuhan, beberapa fitur Office 365 tidak akan berfungsi. Kami menyarankan Anda mentransfer domain Anda ke pencatat yang mendukung semua diperlukan catatan DNS.

Penyedia yang mendukung semua diperlukan catatan DNS:

  • Dynadot

  • eNomCentral

  • Europe Registry

  • GoDaddy

  • Hover

  • MyHosting.com

  • Name.com

  • Hampir gratis ucapan

  • Nettica

  • Network Information Center (NIC)

  • Network Solutions

  • Register.com

Catatan jika SRV tidak didukung, fitur Office 365 berikut ini tidak tersedia:

  • Skype for Business Online Integrasi IM dan kehadiran dengan Outlook Web App

  • Komunikasi eksternal (federasi) dengan pengguna Skype for Business Online di organisasi lain.

  • Konektivitas Internet Publik (Public Internet Connectivity, PIC) dengan pengguna Skype for Business Online yang masuk dengan akun Microsoft (sebelumnya dikenal sebagai ID Windows Live).

Jika beberapa catatan CNAME tidak didukung, Anda harus memilih antara fitur berikut ini untuk Skype for Business Online:

  • Klien desktop email dan klien seluler bisa menggunakan pencarian otomatis untuk menemukan layanan Exchange Online secara otomatis sehingga pengguna bisa masuk tanpa harus memasukkan nama server.

  • Skype for Business Online Klien desktop dapat menggunakan Pencarian Otomatis untuk menemukan layanan Skype for Business Online secara otomatis sehingga pengguna dapat masuk tanpa harus memasukkan nama server.

  • Skype for Business Online Klien seluler dapat menggunakan Pencarian Otomatis untuk menemukan layanan Skype for Business Online secara otomatis sehingga pengguna dapat masuk tanpa harus memasukkan nama server.

Catatan jika SPF/TXT tidak didukung, orang lain dapat agar menggunakan domain Anda untuk mengirim email jahat lain atau spam. Catatan SPF bekerja dengan mengidentifikasi server yang berwenang mengirimkan email dari domain Anda.

Bagaimana cara mengubah domain default dalam Office 365?

Anda harus memiliki setidaknya satu domain kustom yang telah Anda tambahkan ke Office 365 sebelum Anda bisa memilih default domain.

  1. Di pusat Admin, masuk ke halaman domain , atau pilih penyetelan > domain.

    Jika Anda menggunakan Office 365 Jerman, masuk ke halaman domain .

    Jika Anda menggunakan Office 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet, masuk ke halaman domain .

  2. Pada halaman domain , pilih domain yang ingin Anda atur sebagai default untuk alamat email baru.

  3. Pilih Setel sebagai default.

Anda tidak bisa mengubah nama awal Anda . onmicrosoft.com domain.

Anda tidak bisa mengubah nama awal Anda . onmicrosoft.de domain.

Anda tidak bisa mengubah nama awal Anda . partner.onmschina.cn domain.

Bisakah saya menambahkan subdomain kustom atau beberapa domain ke Office 365?

Ya! Untuk menambahkan subdomain, Anda harus mengelola pengaturan DNS Anda sendiri di situs web pencatat. Jika Anda membiarkan Microsoft Kelola pengaturan DNS dengan catatan NS, Anda tidak bisa menambahkan subdomain.

Ya! Untuk menambahkan subdomain, Anda harus mengelola pengaturan DNS Anda sendiri di situs web pencatat. Jika Anda membiarkan Microsoft Kelola pengaturan DNS dengan catatan NS, Anda tidak bisa menambahkan subdomain.

Ya! Untuk menambahkan subdomain, Anda harus mengelola pengaturan DNS Anda sendiri di situs web pencatat. Jika Anda membiarkan 21Vianet Kelola pengaturan DNS dengan catatan NS, Anda tidak bisa menambahkan subdomain.

Biasanya, Anda bisa menambahkan domain 900 ke langganan Office 365 .

Misalnya, Anda bisa menambahkan domain contoso.com dan contosomarketing.com, dan tambahkan subdomain www.contoso.com, www.partners.contoso.com, www.partners.marketing.contoso.com, dan seterusnya.

Saat Anda menambahkan subdomain, secara otomatis diverifikasi berdasarkan induk domain yang sedang diverifikasi.

Saat Anda menambahkan beberapa domain ke Office 365, Anda bisa menghosting setiap layanan (seperti email) pada salah satu domain yang telah Anda tambahkan. Saat Anda mengubah email Anda untuk Office 365, dengan memperbarui catatan MX domain, semua email yang dikirim ke domain tersebut akan mulai masuk ke Office 365.

Mengapa saya memiliki domain "onmicrosoft.com"?

Office 365 membuat domain untuk Anda, seperti contoso.onmicrosoft.com, saat Anda mendaftar dengan layanan. ID pengguna yang Anda buat saat Anda mendaftar menyertakan domain, seperti alan@contoso.onmicrosoft.com.

Jika Anda ingin memiliki email Anda terlihat seperti alan@contoso.com: membeli domain atau ikuti langkah-langkah dalam menambahkan pengguna dan domain Anda ke Office 365 jika Anda memiliki sudah.

  • Anda tidak bisa mengganti nama domain onmicrosoft setelah pendaftaran. Misalnya, jika domain awal Anda memilih fourthcoffee.onmicrosoft.com, Anda tidak bisa mengubahnya menjadi fabrikam.onmicrosoft.com. Untuk menggunakan domain onmicrosoft.com yang berbeda, Anda harus memulai langganan baru dengan Office 365.

  • Anda tidak bisa mengganti nama URL situs tim Anda. URL situs tim Anda berdasarkan nama domain onmicrosoft.com Anda. Sayangnya, karena arsitektur SharePoint Online cara kerja, Anda tidak bisa mengganti nama situs tim.

  • Anda tidak bisa menghapus onmicrosoft domain.Office 365 harus tetap di sekitar karena digunakan di balik layar untuk langganan Anda. Tapi Anda tidak harus menggunakan domain Anda sendiri setelah Anda menambahkan domain kustom.

Anda bisa terus menggunakan domain awal onmicrosoft.com bahkan setelah Anda menambahkan domain Anda. Masih berfungsi untuk email dan layanan lainnya, sehingga pilihan Anda.

Mengapa saya memiliki domain "onmicrosoft.de"?

Office 365 membuat domain untuk Anda, seperti contoso.onmicrosoft.de, saat Anda mendaftar dengan layanan. ID pengguna yang Anda buat saat Anda mendaftar menyertakan domain, seperti alan@contoso.onmicrosoft.de.

Jika Anda ingin memiliki email Anda terlihat seperti alan@contoso.de: membeli domain atau ikuti langkah-langkah dalam menambahkan pengguna dan domain Anda ke Office 365 jika Anda memiliki sudah.

  • Anda tidak bisa mengganti nama domain onmicrosoft setelah pendaftaran. Misalnya, jika Anda memilih domain awal fourthcoffee.onmicrosoft.de, Anda tidak bisa mengubah agar fabrikam.onmicrosoft.de. Untuk menggunakan domain berbeda onmicrosoft.de, Anda harus memulai langganan baru dengan Office 365.

  • Anda tidak bisa mengganti nama URL situs tim Anda. URL situs tim Anda berdasarkan nama domain onmicrosoft.de. Sayangnya, karena arsitektur SharePoint Online cara kerja, Anda tidak bisa mengganti nama situs tim.

  • Anda tidak bisa menghapus onmicrosoft domain.Office 365 harus tetap di sekitar karena digunakan di balik layar untuk langganan Anda. Tapi Anda tidak harus menggunakan domain Anda sendiri setelah Anda menambahkan domain kustom.

Anda bisa terus menggunakan domain awal onmicrosoft.de bahkan setelah Anda menambahkan domain Anda. Masih berfungsi untuk email dan layanan lainnya, sehingga pilihan Anda.

Bagaimana cara memverifikasi status nirlaba atau pendidikan saya?

  1. Pilih penyetelan di Pusat admin Office 365 untuk memulai panduan. (Pastikan untuk masuk ke Office 365 terlebih dahulu.)

  2. Untuk menjadi admin Office 365 untuk sekolah Anda, ikuti langkah-langkah ini untuk menemukan dan memilih opsi menjadi admin di Office 365.

  3. Anda akan diminta untuk menambahkan catatan TXT DNS di situs web hosting DNS untuk domain Anda. Mengapa? Karena dengan masuk di DNS host dan menambahkan catatan untuk domain Anda, Anda membuktikan Office 365 bahwa Anda pemilik nama domain.

  4. Setelah Anda menambahkan catatan, Anda akan kembali ke Office 365 portal dan konfirmasi bahwa Anda telah menambahkan, jadi Office 365 bisa memeriksa.

Memiliki nirlaba dan ingin mendapatkan Office 365? Pastikan organisasi Anda memenuhi persyaratan lalu klik mendaftar untuk layanan tersebut.

Ingin tahu selengkapnya tentang menjadi admin Office 365 untuk sekolah Anda? Mempelajari semua tentang hal itu.

Bisakah saya coba Office 365 dengan beberapa alamat email dari domain kustom saya?

Anda bisa, tapi ada batasannya:

  • Penyedia email Anda saat ini harus menyediakan penerusan email.

  • Diperlukan untuk mengelola catatan DNS terkait dengan Office 365 Anda di penyedia hosting DNS Anda, bukan memiliki Office 365 mengelola catatan ini untuk Anda. Untuk mempelajari apa ini memerlukan, lihat menambahkan domain Anda ke Office 365 saat Anda ingin mengelola sendiri catatan DNS.

  • Beberapa fitur Office 365 tidak akan tersedia:

  • Pengguna tidak akan bisa melihat informasi bebas/sibuk untuk pengguna yang berada di penyedia email lain.

  • Administrator tidak akan bisa mengelola akun semua orang dari satu tempat.

  • Pengguna mungkin tidak bisa menggunakan pemfilteran spam Office 365

  1. Masuk ke Pusat admin Office 365

    1. Masuk ke Office 365 dengan akun kantor atau sekolah Anda.

    2. Pilih penyetelan > domain.

  2. Memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik domain yang ingin Anda gunakan

    1. Pada halaman domain , pilih Tambahkan domain.

    2. Dalam panel, ketik domain tersebut, dalam contoh ini adalah cohowinery.com, kemudian pilih Berikutnya.

    3. Pada halaman verifikasi domain, ikuti instruksi langkah demi langkah.

    4. Di daftar turun bawah, pilih penyedia hosting DNS Anda, dan ikuti instruksi untuk memperlihatkan bahwa Anda adalah pemilik domain.

    5. Pilih Verifikasi. Proses ini akan memakan waktu dari beberapa menit hingga 72 jam agar perubahan DNS dapat diterapkan.

    6. Saat verifikasi berhasil, Anda akan diminta untuk memodifikasi catatan DNS Anda.

  3. Tandai domain sebagai dibagikan di Exchange Online

    1. Masuk ke Pusat admin Exchange (EAC).

    2. Di EAC, di bagian aliran email , klik domain diterima.

    3. Klik ganda domain yang ingin Anda ubah.

    4. Di jendela yang terbuka, pilih Relay Internal.

    5. Klik Simpan. Pengaturan ini mungkin memerlukan beberapa menit untuk diterapkan.

  4. Secara opsional, buka blokir server email yang sudah ada

    1. Office 365 menggunakan Exchange Online Protection (EOP) untuk proteksi spam. Jika EOP mendeteksi dalam jumlah besar spam diteruskan oleh server email Anda saat ini, itu mungkin blokir, yang akan mencegah pengalihan dari bekerja. Jika Anda yakin dengan proteksi spam menggunakan penyedia email lain, Anda bisa daftar putih server mereka di Office 365. Namun, ini juga akan memungkinkan spam yang diterima melalui server asli untuk masuk ke kotak surat Office 365, dan Anda tidak akan bisa untuk mengevaluasi berapa baik Office 365 mencegah spam.

    2. Masuk ke Pusat admin Exchange (EAC).

    3. Di EAC, pilih proteksi, dan lalu pilih filter koneksi.

    4. Dalam daftar IP yang Diperbolehkan, pilih +, lalu tambahkan alamat IP server email yang dapat diperoleh dari penyedia email Anda saat ini.

  5. Membuat akun pengguna dan Atur alamat utama (balasan)

    1. Masuk ke Pusat admin Office 365.

    2. Di bilah navigasi kiri, pilih Pengguna > Aktifkan Pengguna.

    3. Membuat akun pengguna.

    4. Untuk setiap akun pilih + (baru), dan isi informasi yang diperlukan.

    5. Untuk mempertahankan pengguna email yang sama seperti saat ini, bidang nama pengguna harus persis sama dengan alamat email pengguna yang sudah ada.

    6. Di samping Nama pengguna, pilih nama domain kustom Anda dari daftar menurun.

    7. Pilih buat > tutup.

  6. Memperbarui catatan DNS di penyedia hosting DNS Anda

    1. Masuk ke situs web penyedia hosting DNS Anda di, dan ikuti membuat catatan DNS di penyedia hosting DNS untuk langkah-langkah Office 365. Membuat pengecualian berikut:

      1. Jangan membuat catatan MX yang baru atau mengubah catatan MX Anda yang sudah ada.

      2. Jika Anda sudah memiliki catatan Sender Policy Framework (SPF) untuk penyedia email Anda sebelumnya, daripada membuat catatan SPF (TXT) yang baru untuk Exchange Online, tambahkan saja "include:outlook.com" ke catatan TXT saat ini. Misalnya, “v=spf1 mx include:adatum.com include:spf.protection.outlook.com ~all”.

      3. Jika Anda tidak memiliki catatan SPF, mengubah yang direkomendasikan oleh Office 365 untuk menyertakan domain untuk saat ini penyedia email Anda, ditambah protection.outlook.com. Ini mengotorisasi pesan keluar dari sistem email kedua.

  7. Siapkan penerusan email di penyedia Anda saat ini

    1. Di penyedia email Anda saat ini, siapkan penerusan untuk pengguna Anda akun email ke domain onmicrosoft.com Anda:

    2. Kotak surat pengguna dari harus meneruskan ke usera@yourcompany.onmicrosoft.com

    3. Kotak surat pengguna B harus meneruskan ke userb@yourcompany.onmicrosoft.com

    4. Saat Anda menyelesaikan langkah ini:

    5. Semua email yang dikirim ke usera@yourcompany.com dan userb@yourcompany.com akan tersedia di Office 365.

    6. Catatan:

      1. Hubungi penyedia email Anda saat ini untuk langkah-langkah tepat dalam menyiapkan penerusan.

      2. Anda tidak perlu menyimpan salinan pesan di penyedia email saat ini.

      3. Sebagian besar penyedia yang meneruskan email membiarkan alamat Balasan pengirim utuh, sehingga balasan masuk ke pengirim asli.

  8. Uji aliran email

    1. Masuk ke Outlook Web App menggunakan kredensial pengguna tersebut.

    2. Lakukan tes berikut ini:

    3. Uji lokal email Office 365. Misalnya, mengirim email ke pengguna B. Email ini akan dikirimkan langsung. Dalam skenario ini, pesan akan tidak dirutekan ke kotak surat pengguna B di server asli Anda karena Office 365 melihat kotak surat sebagai lokal.

    4. Uji email kepada seseorang yang ada di sistem email lain. Misalnya, mengirim email ke pengguna C. Email ini akan dikirimkan ke kotak surat pengguna C pada server email Anda asli.

    5. Dari luar akun, atau dari akun email karyawan di sistem email lain, verifikasi bahwa pengalihan disetel dengan benar pada sistem email lain. Misalnya, dari akun pengguna C origninal server atau akun Hotmail, kirim pengguna email dan verifikasi bahwa tiba di kotak surat pengguna di Office 365.

  9. Memindahkan konten kotak surat

    1. Karena ada hanya dua pengguna untuk memindahkan, dan karena pengguna A dan B pengguna keduanya menggunakan Outlook sudah, email bisa dipindahkan dengan membuka lama. File PST di profil Outlook baru dan menyalin pesan, item kalender, kontak, dll seperti yang diperlihatkan dalam mengimpor item Outlook dari File Data Outlook (.pst). Setelah ditata dalam lokasi yang tepat di kotak surat Office 365, item bisa semua diakses dari perangkat apa pun, di mana saja.

    2. Ketika kotak surat lain yang terlibat, atau jika karyawan sudah tidak menggunakan Outlook, Anda bisa menggunakan alat migrasi yang tersedia di pusat admin Exchange. Untuk memulai, masuk ke Pusat admin Exchange dan ikuti petunjuk dalam melakukan migrasi Email dari IMAP Server ke kotak surat Exchange Online.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×