Demo: Outlook Inbox

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Diagnostik Office Halaman ini menjelaskan hasil diagnostik Microsoft Office yang baru saja Anda menjalankan. Anda mungkin juga melihat saran tentang cara meningkatkan kesehatan instalasi Sistem Microsoft Office 2007dan komputer Anda. Isi artikel ini hanya berlaku untuk hasil yang ditampilkan setelah menjalankan diagnostik Microsoft Office. Jika Anda tidak memiliki belum menjalankan diagnostik Microsoft Office, silakan ikuti instruksi yang diuraikan dalam mendiagnosis dan memperbaiki tidak bisa dioperasikan mendadak program Office dengan menggunakan diagnostik Office. Jika masalah tidak diselesaikan dengan mengikuti langkah-langkah yang diuraikan di bawah ini, silakan lihat bagian sumber daya lainnya di bagian bawah artikel ini untuk menunjuk ke sumber daya lainnya yang mungkin membantu.

Catatan: Ini mungkin berguna untuk mencetak atau bookmark halaman ini untuk referensi di masa mendatang.

Hasil diagnostik

Tidak ada diagnostik Office Microsoft menemukan masalah.

Sumber daya lainnya

Penyetelan Diagnostic — Kerusakan File atau mengubah file

Penyetelan diagnostik diperbaiki masalah dengan instalasi Microsoft Office. Program Microsoft Office Anda sekarang akan berfungsi dengan benar.

Jika program Microsoft Office Anda terus mengalami kelumpuhan, sumber masalah mungkin perangkat keras kegagalan atau masalah konfigurasi perangkat keras. Tinjau hasil dari Disk dan memori diagnostik untuk menentukan jika kegagalan perangkat keras mempengaruhi instalasi Rilis Office 2007.

Sumber daya lainnya

Penyetelan Diagnostic — Hilang media

Penyetelan diagnostik tidak selesai karena sumber valid tidak ditemukan. Sumber instalasi lokal hilang atau sumber asli yang digunakan untuk menginstal Microsoft Office tidak tersedia untuk proses perbaikan. Anda mungkin perlu menyediakan sumber asli untuk memperbolehkan diagnostik ini untuk menjalankan berhasil. Sumber yang valid untuk Rilis Office 2007 meliputi yang berikut ini:

  • CD instalasi Rilis Office 2007 Anda

  • Disk atau perbaikan CD instalasi disediakan oleh vendor komputer Anda

  • Koneksi ke instalasi jaringan Rilis Office 2007

Setelah Anda mendapatkan akses ke sumber yang valid, jalankan diagnostik Office lagi.

Sumber daya lainnya

Disk Diagnostic — Kegagalan hard disk diprediksi

Fitur pemantauan diri, analisis dan pelaporan teknologi (SMART) hard disk Anda menemukan kesalahan yang mungkin mengindikasikan hard disk mungkin gagal. CERDAS merupakan fitur yang menyediakan beberapa produsen disk drive untuk memberikan kepada pengguna pemberitahuan terlebih dahulu potensi kegagalan hard disk. Ketidakstabilan di program Microsoft Office Anda mungkin hasil kesalahan hard disk drive ini.

Catatan: Hasil ini dapat menunjukkan masalah berat, tetapi beberapa hard disk mungkin tidak akurat melaporkan hasilnya.

Kami menyarankan agar Anda melakukan hal berikut ini:

  1. Mencadangkan data penting segera.

  2. Periksa hasil diagnostik lain, dan ikuti instruksi untuk mengatasi masalah yang dilaporkan diagnostik lainnya. Setelah Anda menyelesaikan masalah tersebut, jalankan Microsoft diagnostik Office lagi untuk melihat jika masalah Disk diagnostik ini diatasi.

  3. Jika Anda terus untuk mendapatkan hasil ini, hubungi seseorang, seperti vendor dari komputer Anda atau hard disk.

Sumber daya lainnya

Disk Diagnostic — Kesalahan dalam log kejadian sistem

Disk diagnostik menemukan bukti perangkat keras kesalahan. Ketidakstabilan di program Microsoft Office Anda mungkin hasil kesalahan perangkat keras ini.

Hasil ini terjadi jika salah satu hal berikut ini terjadi baru:

  • Fitur pemantauan diri, analisis dan pelaporan teknologi (SMART) hard disk Anda menemukan kesalahan. CERDAS merupakan fitur yang menyediakan beberapa produsen disk drive untuk memberikan kepada pengguna pemberitahuan terlebih dahulu potensi kegagalan hard disk.

  • Microsoft Office diagnostik menemukan diblokir-out (gagal) sektor pada hard disk.

  • Microsoft Office memiliki kesulitan mengakses file dari hard disk; perlu file ini agar berfungsi dengan baik.

Kami menyarankan agar Anda melakukan hal berikut ini:

  1. Periksa hasil diagnostik lain, dan ikuti instruksi untuk mengatasi masalah yang dilaporkan diagnostik. Setelah Anda menyelesaikan masalah tersebut, jalankan Microsoft diagnostik Office lagi untuk melihat jika masalah Disk diagnostik ini diatasi.

  2. Jika Anda terus untuk mendapatkan hasil ini, hubungi seseorang, seperti vendor dari komputer Anda atau hard disk.

Sumber daya lainnya

Memori Diagnostic — RAM kegagalan

Memori diagnostik ditemukan bukti dari dalam memori acak akses (RAM).

Kami menyarankan agar Anda melakukan hal berikut ini:

  1. Periksa hasil diagnostik lain, dan ikuti instruksi untuk mengatasi masalah yang dilaporkan diagnostik. Setelah Anda menyelesaikan masalah tersebut, jalankan Microsoft diagnostik Office lagi untuk melihat jika masalah memori diagnostik ini diatasi.

  2. Jika Anda terus untuk mendapatkan hasil ini, jalankan Microsoft Windows memori diagnostik. Untuk informasi selengkapnya, lihat artikel Microsoft TechNet, Jalankan diagnostik untuk memeriksa sistem Anda untuk masalah memori. Atau hubungi seseorang, seperti vendor dari komputer Anda atau RAM.

Sumber daya lainnya

Memori Diagnostic — Pengguna bukan administrator

Memori diagnostik mampu menjalankan karena Anda tidak memiliki hak administratif di komputer ini. Untuk berhasil menjalankan diagnostik memori, seseorang dengan hak administratif harus masuk ke komputer dan jalankan Microsoft Office diagnostik ini.

Sumber daya lainnya

Pembaruan Diagnostic — Instalasi sudah kadaluwarsa

Pembaruan diagnostik ditentukan instalasi Microsoft Office Anda tidak memiliki paket layanan terbaru yang terinstal. Menginstal paket layanan meningkatkan stabilitas. Kami menyarankan Anda kunjungi mendapatkan pembaruan terbaru untuk Office 2007.

Sumber daya lainnya

Kompatibilitas Diagnostic — Berkonflik versi Outlook yang ditemukan

Kompatibilitas diagnostik mengidentifikasi berkonflik versi Microsoft Office Outlook. Untuk menghapus versi Outlook dari komputer Anda yang tidak Anda inginkan, lakukan hal berikut:

  • Microsoft Windows Vista   

    1. Klik tombol Mulai, lalu klik Panel Kontrol.

    2. Klik Hapus instalasi program.

      Catatan: Dalam tampilan Klasik, klik ganda Program dan Fitur.

    3. Pilih versi Outlook yang Anda tidak inginkan, dan lalu klik Hapus instalasi.

  • Microsoft Windows XP   

    1. Klik Mulai, lalu klik Panel Kontrol.

    2. Klik ganda Tambahkan atau Hapus Program.

    3. Pilih versi Outlook yang Anda tidak inginkan, dan lalu klik Hapus.

Sumber daya lainnya

Pengaturan diagnostik — Uji dibatalkan

Penyetelan diagnostik dibatalkan sebelum menjalankan berhasil. Jika Anda ingin menjalankan pengujian ini, jalankan Microsoft diagnostik Office lagi.

Catatan: Penyetelan diagnostik bisa memakan waktu 15 menit atau lebih untuk menjalankan dalam keadaan tertentu.

Sumber daya lainnya

Penyetelan Diagnostic — Tidak ada masalah yang ditemukan

Penyetelan diagnostik ditemukan tidak ada masalah dengan instalasi Microsoft Office.

Sumber daya lainnya

Disk Diagnostic — Tidak ada masalah yang ditemukan

Disk diagnostik ditemukan tidak ada masalah dengan hard disk.

Sumber daya lainnya

Disk Diagnostic — Uji dibatalkan

Disk diagnostik dibatalkan sebelum menjalankan berhasil. Jika Anda ingin menjalankan pengujian ini, jalankan Microsoft diagnostik Office lagi.

Sumber daya lainnya

Disk Diagnostic — Dinonaktifkan oleh administrator sistem

Disk diagnostik dinonaktifkan oleh administrator sistem Anda. Untuk informasi selengkapnya, hubungi administrator sistem Anda.

Sumber daya lainnya

Penyetelan Diagnostic — Dinonaktifkan oleh administrator sistem

Penyetelan diagnostik dinonaktifkan oleh administrator sistem Anda. Untuk informasi selengkapnya, hubungi administrator sistem Anda.

Sumber daya lainnya

Memori Diagnostic — Tidak ada masalah yang ditemukan

Memori diagnostik ditemukan tidak ada masalah dengan sistem Anda akses acak memori (RAM).

Sumber daya lainnya

Memori Diagnostic — Terlalu banyak program digunakan

Memori diagnostik gagal dijalankan karena terlalu banyak program mengkonsumsi sumber daya sistem yang memerlukan diagnostik untuk menjalankan berhasil. Tutup semua program lainnya, dan lalu mencoba menjalankan Microsoft diagnostik Office lagi.

Sumber daya lainnya

Memori Diagnostic — Dinonaktifkan pada server sistem

Demi alasan keamanan, memori diagnostik akan dinonaktifkan secara default berjalan di server versi Microsoft Windows. Untuk informasi selengkapnya, lakukan hal berikut:

Sumber daya lainnya

Memori Diagnostic — Uji dibatalkan

Memori diagnostik dibatalkan sebelum menjalankan berhasil. Jika Anda ingin menjalankan pengujian ini, jalankan Microsoft diagnostik Office lagi.

Sumber daya lainnya

Memori Diagnostic — Dinonaktifkan oleh administrator sistem

Memori diagnostik dinonaktifkan oleh administrator sistem Anda. Untuk informasi selengkapnya, hubungi administrator sistem Anda.

Sumber daya lainnya

Pembaruan Diagnostic — Tidak ada masalah yang ditemukan

Pembaruan diagnostik diverifikasi sistem Anda memiliki semua pembaruan terbaru yang Microsoft Office terinstal.

Sumber daya lainnya

Pembaruan Diagnostic — Uji dibatalkan

Pembaruan diagnostik dibatalkan sebelum menjalankan berhasil. Jika Anda ingin menjalankan pengujian ini, jalankan Microsoft diagnostik Office lagi.

Sumber daya lainnya

Pembaruan Diagnostic — Dinonaktifkan oleh administrator sistem

Pembaruan diagnostik dinonaktifkan oleh administrator sistem Anda. Untuk informasi selengkapnya, hubungi administrator sistem Anda.

Sumber daya lainnya

Pembaruan Diagnostic — Tidak bisa mengakses file yang diperlukan

Pembaruan diagnostik mampu menjalankan karena mengharuskan file yang telah Anda pilih tidak untuk mengunduh. Untuk memberi izin Microsoft Office untuk mengunduh file ini, lakukan salah satu hal berikut ini di salah satu program Rilis Office 2007 ini:

  • Access, Excel, PowerPoint, atau Word

    1. Klik Office Button Gambar tombol Office , dan lalu klik Opsi Access, Opsi Excel, Opsi PowerPoint, atau Opsi Word.

    2. Klik Pusat Kepercayaan, klik Pengaturan Pusat Kepercayaan, lalu klik Opsi Privasi.

    3. Pilih kotak centang Unduh file secara berkala yang membantu menentukan masalah sistem .

    4. Tunggu sekitar satu minggu untuk memungkinkan file diunduh, dan lalu jalankan Microsoft diagnostik Office lagi.

  • Visio, Outlook, Publisher, atau InfoPath

    1. Pada menu alat , klik Pusat kepercayaan, dan lalu klik Opsi privasi.

    2. Pilih kotak centang Unduh file secara berkala yang membantu menentukan masalah sistem .

    3. Tunggu sekitar satu minggu untuk memungkinkan file diunduh, dan lalu jalankan Microsoft diagnostik Office lagi.

Sumber daya lainnya

Pembaruan Diagnostic — Microsoft Office telah diperbarui

Pembaruan diagnostik ditentukan bahwa instalasi Rilis Office 2007 baru dimutakhirkan berhasil dengan paket layanan. Instalasi Rilis Office 2007 kini terkini.

Sumber daya lainnya

Kompatibilitas Diagnostic — Tidak ada masalah yang ditemukan

Kompatibilitas diagnostik ditemukan tidak ada masalah kompatibilitas.

Sumber daya lainnya

Kompatibilitas Diagnostic — Dinonaktifkan oleh administrator sistem

Kompatibilitas diagnostik dinonaktifkan oleh administrator sistem Anda. Untuk informasi selengkapnya, hubungi administrator sistem Anda.

Sumber daya lainnya

Periksa diketahui solusi — uji dibatalkan

Periksa solusi diagnostik dibatalkan sebelum menjalankan berhasil. Jika Anda ingin menjalankan pengujian ini, jalankan Microsoft diagnostik Office lagi.

Sumber daya lainnya

Periksa diketahui solusi — dinonaktifkan oleh administrator sistem

Periksa solusi diagnostik dinonaktifkan oleh administrator sistem Anda. Untuk informasi selengkapnya, hubungi administrator sistem Anda.

Sumber daya lainnya

Periksa diketahui solusi — tidak bisa tersambung ke server

Periksa diagnostik solusi yang tidak bisa tersambung ke server diperlukan untuk menemukan solusi.

Sumber daya lainnya

Periksa diketahui solusi — tidak ada masalah yang ditemukan

Periksa solusi diagnostik berhasil dipindai sistem Anda untuk masalah dan diperiksa untuk diketahui solusi. Menemukan tidak ada masalah yang memerlukan perhatian Anda.

Sumber daya lainnya

Pembaruan Diagnostic — Beta instalasi sudah kadaluwarsa

Pembaruan diagnostik ditentukan instalasi Rilis Office 2007 (Beta) yang tidak versi terbaru. Kami menyarankan Anda mendapatkan versi yang lebih baru.

Sumber daya lainnya

Penyetelan Diagnostic — Diblokir oleh program lain

Penyetelan diagnostik mampu menjalankan Microsoft Windows Installer telah digunakan oleh program lain. Untuk berhasil menjalankan penyetelan diagnostik, cobalah hal berikut:

  1. Tutup semua program lainnya, dan lalu jalankan Microsoft diagnostik Office lagi.

  2. Jika pengujian masih belum berhasil, mulai ulang Windows, dan lalu jalankan diagnostik Office lagi.

Sumber daya lainnya

Penyetelan Diagnostic — Pengguna bukan administrator

Penyetelan diagnostik mampu menjalankan karena Anda tidak memiliki hak administratif di komputer ini. Untuk berhasil menjalankan penyetelan diagnostik, seseorang dengan hak administratif harus masuk ke komputer dan jalankan diagnostik Office ini.

Sumber daya lainnya

Sumber daya lainnya

Jika ada masalah ditemukan, atau jika tidak ada solusi di atas mengatasi masalah Anda, pertimbangkan mencoba beberapa sumber daya berikut ini.

Inbox

Untuk informasi selengkapnya tentang cara kerja diagnostik Office Microsoft, lihat artikel mendiagnosis dan memperbaiki jatuh program Office dengan menggunakan diagnostik Office.

Keamanan dan keamanan

Sistem dapat berfungsi jika mereka terganggu oleh virus, spyware, atau perangkat lunak jahat lain (juga disebut malware). Untuk informasi dan alat yang bisa Anda gunakan untuk membantu melindungi komputer Anda, kunjungi situs Microsoft Online keamanan .

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×