Cara menghapus file lisensi Office di Mac

Jika sedang memecahkan masalah Office dan ingin menghapus file lisensi di Mac, Anda dapat menggunakan alat penghapus lisensi. Alat ini akan menghapus semua lisensi untuk Office 2016 untuk Mac di Mac Anda.

Penting: Sebelum menggunakan alat tersebut, pastikan Anda memiliki informasi akun dan kata sandi yang benar yang terkait dengan Office 2016 untuk Mac yang tersedia ketika Anda mengaktifkan kembali.

Alat ini juga dapat membantu jika Anda telah berlangganan Office 365 dan sebelumnya melakukan skema pembelian satu kali Office 2016 untuk Mac di komputer, serta tidak menemukan fitur langganan seperti Mode Fokus di Word, transisi Morf di PowerPoint, atau Grup O365 di Outlook karena salinan Office masih menggunakan lisensi skema pembelian satu kali dan bukan langganan Anda.

Mengunduh dan menjalankan alat penghapus lisensi

1. Tutup semua aplikasi Office.

2. Unduh alat penghapus lisensi.

3. Klik dua kali file .pkg dari folder unduhan Anda.

Catatan: Jika mendapatkan kesalahan "pengembang tidak dikenali", cobalah membuka file dengan menahan Control + mengklik file.

4. Klik Lanjutkan, lalu ikuti perintah pada panduan penyiapan.

Perhatian: Kami menyarankan agar Anda memeriksa kembali bahwa informasi akun yang benar sudah siap dengan masuk ke Office.com/signin dan memeriksa langganan Office 365 Anda.

Klik lanjutkan dan ikuti perintah pada penginstal.

5. Ketika Anda siap untuk menyelesaikan penghapusan lisensi, klik Instal. Anda mungkin perlu memasukkan kata sandi akun admin lokal Mac.

Setelah alat tersebut berhasil menghapus lisensi, klik Tutup.

Klik Instal pada alat untuk menghapus lisensi.

6. Mulai aplikasi Office apa pun, lalu masuk dengan akun email yang terkait dengan Office 365.

Setelah berhasil mengaktifkan Office 2016 untuk Mac, hidupkan ulang komputer, dan semuanya sudah siap!

Catatan: Jika akun memiliki lisensi Office 365 dan skema pembelian satu kali yang terkait, Anda akan diminta untuk memilih lisensi yang ingin digunakan untuk mengaktifkan. Pastikan Anda memilih lisensi untuk Office 365.

Memilih tipe lisensi Office 2016 untuk Mac

Lihat Juga

Apa saja fitur langganan untuk Office 365 di Mac?

Mengaktifkan Office 2016 untuk Mac

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×